# Eliminación de Cuenta y Datos - Vitals Core
**Última actualización:** 05/07/2026
## Solicitud de eliminación de cuenta y datos personales
Si deseas eliminar tu cuenta de **Vitals Core** y tus datos personales asociados, puedes solicitarlo escribiendo a:
**vitalscoreoficial@gmail.com**
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## Información que debes incluir en tu solicitud
Para procesar tu solicitud de eliminación, por favor incluye:
1. **Email de la cuenta registrada:** El correo electrónico que utilizaste para crear tu cuenta en Vitals Core.
2. **Solicitud clara:** Indica explícitamente que deseas eliminar tu cuenta y datos personales.
3. **Asunto recomendado:** "Eliminación de cuenta Vitals Core"
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## Qué sucede después de tu solicitud
Una vez recibamos y verifiquemos tu solicitud:
- **Verificación de identidad:** Confirmaremos que la solicitud proviene del titular de la cuenta.
- **Proceso de eliminación:** Procederemos a eliminar o anonimizar tus datos personales cuando sea técnica y legalmente posible.
- **Datos conservados:** Algunos datos podrán conservarse cuando exista obligación legal, necesidad de seguridad, prevención de fraude o resolución de reclamaciones.
- **Plazo:** El proceso de eliminación se completará en un plazo orientativo de hasta **30 días** desde la verificación de tu solicitud.
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## Qué datos se eliminarán
La eliminación incluirá, cuando sea posible:
- Cuenta de usuario (autenticación).
- Datos de perfil personal (nombre, email, edad, peso, altura, objetivos).
- Rutinas y planes de entrenamiento.
- Sesiones de entrenamiento registradas.
- Historial de entrenamientos.
- Registros de nutrición y alimentos.
- Planes de nutrición guardados.
- Progreso corporal y medidas.
- Datos de gamificación (XP, nivel, gemas, retos).
- Cualquier otro dato personal almacenado en tu cuenta.
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## Datos que pueden conservarse
Algunos datos podrán conservarse si:
- Existe una obligación legal de conservación.
- Son necesarios para seguridad del sistema.
- Son necesarios para prevención de fraude.
- Existen reclamaciones o disputas pendientes.
- Han sido anonimizados y ya no permiten tu identificación.
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## Eliminación automática en el futuro
En versiones futuras de Vitals Core, podrá incluirse una opción directa para solicitar la eliminación de cuenta desde la propia app, en la sección de perfil o configuración legal.
Actualmente, la eliminación se gestiona mediante solicitud por email.
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## Derechos adicionales
Además del derecho de supresión, puedes ejercer otros derechos sobre tus datos personales:
- **Acceso:** Solicitar una copia de tus datos personales.
- **Rectificación:** Corregir datos incorrectos o incompletos.
- **Limitación:** Restringir el tratamiento de tus datos.
- **Portabilidad:** Recibir tus datos en formato estructurado.
- **Oposición:** Oponerte al tratamiento de tus datos.
Para ejercer estos derechos, contacta también en: **vitalscoreoficial@gmail.com**
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## Reclamaciones
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la **Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)**.
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## Contacto
Para cualquier consulta sobre eliminación de cuenta, datos personales o privacidad:
**vitalscoreoficial@gmail.com**
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**Vitals Core**
Responsable: Pedro
Ubicación: España