Las citas deben reservarse con anticipación. Cualquier cambio o cancelación debe realizarse con al menos 24 horas de anticipación. Las cancelaciones tardías o inasistencias pueden estar sujetas a cargos.
Métodos de Pago
Aceptamos pagos en efectivo y otros métodos electrónicos previamente acordados. El pago debe realizarse al finalizar la sesión, salvo que se indique lo contrario.
Condición Médica
El cliente es responsable de informar cualquier condición médica, lesión, embarazo, cirugía reciente o tratamiento en curso antes de la sesión. Los servicios ofrecidos no sustituyen atención médica ni terapias prescritas por profesionales de la salud.
Confidencialidad
Toda información personal y de salud compartida será tratada de forma confidencial y utilizada únicamente para brindar un servicio seguro y adecuado.
Servicio a Domicilio y Localidad
Los servicios se ofrecen directamente en el domicilio del cliente y están sujetos a la localidad. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta, un espacio adecuado, limpio y seguro para la realización del masaje, así como un ambiente tranquilo durante la sesión.
Los servicios dentro del municipio de San Sebastián no conllevan costo adicional por desplazamiento. Para localidades fuera de este municipio, se aplicará una tarifa por distancia desde $10 en adelante, según la ubicación.
Tiempo de Llegada y Puntualidad
Para los servicios ofrecidos en el local de Vitalkare Massage, se solicita a los clientes llegar a la hora acordada o unos minutos antes para asegurar una experiencia completa y sin interrupciones. Llegadas tardías pueden resultar en la reducción del tiempo de la sesión, manteniendo la tarifa original.
En el caso de servicios a domicilio, el cliente debe estar disponible a la hora confirmada. Cualquier retraso puede afectar la duración del servicio sin ajuste en el precio.
Se recomienda informar con anticipación cualquier situación que pueda afectar la puntualidad.
Conductas Permitidas y Límites
Vitalkare Massage mantiene un ambiente estrictamente profesional. Cualquier conducta inapropiada, sugerencias de carácter sexual o falta de respeto resultará en la terminación inmediata del servicio, sin derecho a reembolso.
Aceptación Legal
Al reservar una cita, el cliente confirma que ha leído, comprendido y aceptado estas políticas y términos del servicio, liberando a Vitalkare Massage de cualquier responsabilidad fuera del alcance del servicio contratado.