Tolletaten skal fremstå som én organisasjon i vår kommunikasjon. Den visuelle profilen skal bidra til dette, og er et viktig virkemiddel for å bygge vår profil og identitet. Riktig bruk sikrer at vår visuelle kommunikasjon blir helhetlig og gjenkjennelig.
Hovedelementene i den visuelle profilen er Tolletatens logo (etatsemblem og navnetrekk), farger, typografi, fotostil og grafiske designelementer. Sammen skal disse elementene bidra til at Tolletaten fremstår som en tydelig og gjenkjennelig avsender for alle som er i kontakt med etaten, bl.a. privatpersoner, næringslivet, politikere, søkere til ledige stillinger, samarbeidspartnere, medier, besøkende, ansatte. Vår visuelle profil gir et inntrykk av og skaper forventninger til oss, og må derfor ikke behandles tilfeldig. Tolletatens visuelle profil har blitt laget for å informere og hjelpe til å implementere vår visuelle identitet. Vi har alle et felles ansvar å sikre at retningslinjene følges.