亚马逊是全球最大电商平台之一,将产品上架到亚马逊销售,可以让你接触到海量的消费者。亚马逊为卖家提供了多种履行订单的方式,包括由卖家亲自履行订单或者交由亚马逊完成。
以下是亚马逊的几种主要履行方式:
卖家履行(Fulfilled by Merchant,FBM,又称Merchant Fulfilled Network,MFN)
亚马逊履行(Fulfilled by Amazon,FBA)
多渠道履行(Multi-Channel Fulfillment,MCF)
卖家履行Prime(Seller Fulfilled Prime,SFP)
亚马逊直接履行(Amazon Direct Fulfillment)
其中,亚马逊FBA更为常见,但根据你的业务模式、目标和需求,选择其它模式如FBM或许能更好地优化你的销售策略。本文将详解亚马逊FBM的工作原理、优劣分析、适用场景及其费用。
亚马逊FBM的全称是Fulfilled by Merchant,意为卖家自行履行订单,即卖家需负责存储、包装和直接发货给买家的全过程。这种模式对利润较低或特殊产品而言,能有效减少成本。尽管亚马逊FBA因其便捷性受到广泛欢迎,但FBM依然是许多卖家的首选,特别是在需要较大灵活性时。
虽然选择FBM可能意味着产品将无法获得Prime标签,但它仍具有以下优势:
更高的自主权:避免亚马逊平台的监管限制。
规避潜在风险:在特殊情况下,如订单激增或政策变动,FBM能够让商家更可靠地履行订单。
成本灵活性:无需支付FBA的复杂费用,对于部分销量低的个性化产品更经济。
尤其是当亚马逊因政策调整下架部分产品,或干扰商家联系用户时,FBM模式能够让卖家获得更高的主动性。
启动FBM模式需要卖家完成从产品管理到订单履行的多个环节,具体包括以下步骤:
在亚马逊卖家中心创建账户并发布产品,确保产品描述完善,图文结合提升转化率。
投入广告预算,分析竞品数据,精准定位目标客户群体。
在自己的仓库或履行中心储存库存,优化地理布局以节省运费。
每当收到订单通知后,根据客户的交货时间及时发货,同时提供准确的物流追踪信息。
管理客户退货,处理售后问题,确保良好的购物体验。
选择FBM的商家需注意与可信赖、性价比高的物流合作伙伴合作,控制运输成本,否则容易侵蚀利润空间。
亚马逊FBM并非适用于所有卖家,但对于以下情况,FBM是一个极好的选择:
出售独特、个性化产品(如手工制品)。
处理体积小但利润相对较低的商品。
销售较难运输的商品(如超大件或易碎品)。
已拥有可靠、经济的第三方物流服务。
总结一下,如果你的业务初期面向小众市场,或是销售较易管理的产品,FBM将是不错的起步方式。
费用降低
亚马逊FBM只需支付月度订阅费、基本订单提成,以及合理的运费,避免复杂且高昂的FBA费用。
灵活性强
卖家无需满足亚马逊FBA严格的运营要求,也避免了高峰期不可控的政策变化。
品牌独立性
FBM让你能够掌握用户的体验,将订单全程以品牌形式呈现,而非亚马逊的品牌包装。
更广泛支持
通过FBM,你能选择合作第三方物流,获得针对企业需求量身定制的支持服务。
运营费时费力
卖家需自行完成拣货、包装及物流安排,每天占用大量时间。
高物流成本
如果物流成本无法优化,整体费用可能会高于FBA模式。
无法获得Prime标志
对于消费群体,Prime标志不仅提高搜索排名,还能大幅吸引会员购买。
启用FBM的费用包括:
订阅费:专业卖家需支付每月39.99美元,个体卖家每售出一件商品收取0.99美元。如果月销售量超过40件,建议切换至专业卖家账户。
平台佣金:亚马逊扣除15%的销售佣金(具体比例随产品品类变化)。
物流费用:包含包装、运送和服务支出的总成本。
根据这些费用将每月销售额与潜在支出相比较,选择合适的模式。
答案是可以。许多卖家采用FBM与FBA的双重策略,最大限度拥抱平台流量。快速畅销、利润高的产品适合FBA,而销售较慢、利润较低的商品则可选择FBM模式,以更佳的成本效率分配库存和资源。