Déclaration de confidentialité

Déclaration de confidentialité

Introduction

Nous prenons votre vie privée au sérieux et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette déclaration de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour les protéger lorsque vous utilisez notre application de visite virtuelle VR TOUR.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations suivantes pour assurer un service sécurisé et fiable :

1.1 Informations personnelles

• Pour des raisons de sécurité, nous collectons des informations personnelles afin de nous assurer que ceux qui contactent les agences via notre application sont des personnes identifiables. Cela inclut :

  • Nom complet

  • Date et lieu de naissance

  • Adresse postale

  • Numéro de téléphone

  • Profession

  • Informations de compte, telles que le nom d’utilisateur et le mot de passe

1.2 Informations d’utilisation

• Nous collectons des données sur l’utilisation de l’application pour améliorer l’expérience utilisateur, telles que :

  • Pages visitées, temps passé sur les pages, et actions effectuées dans l’application

  • Données de performance et de diagnostic

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

2.1 Fournir et améliorer l’Application

• Permettre l'accès sécurisé aux fonctionnalités nécessitant une connexion

• Faciliter les visites virtuelles et les fonctionnalités associées

• Améliorer l’expérience utilisateur et personnaliser le contenu

2.2 Communication

• Répondre à vos demandes de support et vous envoyer des mises à jour sur nos services

• Envoyer des notifications importantes concernant l’application

2.3 Sécurité

• Protéger l’Application contre les fraudes et autres activités illégales

• Vérifier les utilisateurs et prévenir les accès non autorisés

• S'assurer que ceux qui contactent nos agences immobilières sont bien des personnes identifiables avant de se lancer dans une visite physique

3. Partage de vos informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers. Toutes les informations collectées restent confidentielles et sont utilisées exclusivement pour les raisons mentionnées dans cette déclaration de confidentialité.

4. Sécurité de vos informations

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction.

5. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir des droits concernant vos informations personnelles, notamment le droit d’accès, de rectification, de suppression, de restriction de traitement, et de portabilité des données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter (voir coordonnées).

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette déclaration de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

7. Modifications de cette déclaration de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle déclaration de confidentialité sur cette page et en modifiant la date d’entrée en vigueur ci-dessus.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité ou nos pratiques de traitement des informations, veuillez nous contacter à :

VR TOUR
virtualtourapplication@gmail.com
+221709333717