Oferta

Tłumaczenia:

• dokumentów,

• stron internetowych, opisów produktów,

• symultaniczne,

• z materiału audio i wideo.

Posługuję się językami:

polski - francuski francuski - polski

Wirtualne biuro - Concierge:

• rezerwacja biletów lotniczych,

• zakupy przez internet,

• prowadzenie kalendarza,

• booking hoteli,

• organizacja podróży prywatnych oraz służbowych,

• dokonywanie rezerwacji w restauracjach,

• ...i inne - w zależności od potrzeb.

Wirtualne biuro - Administracja:

• kontakt e-mailowy i telefoniczny z klientami,

• research,

• tworzenie baz danych,

• tworzenie dokumentów,

• tłumaczenia,

• transkrypcja tekstu.

Wirtualne biuro -
E-Commerce:

• back office sklepu internetowego,

• dodawanie produktów,

• tworzenie opisów,

• kontakt z klientami,

• obsługa zamówień,

• reklamacje,

• miękka windykacja,

• ... i wiele innych zadań mieszczących się w szerokim pojęciu działania biura obsługi klienta.

Transkrypcja:

Spisanie materiału audio i wideo w językach polskim i francuskim.

• Rodzaje: pełna - słowo w słowo,

niepełna -

1. z lekką korektą, tak, żeby się płynnie czytało,

2. w formie notatki z wykładu,

3. z dużą redakcją - w formie wpisu blogowego.

Vlogerzy i podcasterzy najczęściej wybierają transkrypcję w formie artykułu blogowego i notatki z wykładu.

Wsparcie techniczne - WordPress:

• stworzenie prostej strony internetowej (wizytówki),

• stworzenie landing page,

• optymalizacja strony,

• pozycjonowanie,

• aktualizacja strony i wtyczek,

• rozbudowa istniejącej strony, dodanie formularzy.

Wsparcie techniczne - Newsletter:

• stworzenie i ustawienie konta newsletter'owego,

• stworzenie szablonów maili,

• stworzenie landing page w systemach newsletterowych,

• stworzenie formularzy zapisu i podpięcie je pod działającą stronę internetową,

• stworzenie automatyzacji po zapisie, sprzedaży kursu itp. (według scenariusza klienta).

Aktywnie posługuję się MailerLite.

Wsparcie marketingowe - Social Media:

• stworzenie profilu,

• prowadzenie profilu,

• tworzenie treści postów - angażujących społeczność,

• moderacja (odpowiadanie na komentarze),

• planowanie postów,

• realizacja i rozwijanie komunikacji według przekazanej strategii,

• tworzenie raportów na podstawie programów monitorujących

Facebook, Instagram, Linkedln.