1. Pendaftaran

Peserta harus mendaftar melalui website resmi event (tautan tersedia di profil Instagram). Semua data diri harus diisi lengkap dan valid sesuai identitas peserta. Pendaftaran dianggap sah setelah peserta melakukan pembayaran sesuai instruksi dan menerima konfirmasi melalui WhatsApp atau email resmi. Perubahan data seperti alamat, kategori lari, atau ukuran jersey hanya dapat dilakukan sebelum pendaftaran ditutup.

2. Pembayaran

Pembayaran harus dilakukan melalui transfer bank resmi yang ditunjuk panitia. Bukti pembayaran wajib diunggah melalui WhatsApp panitia agar dapat diverifikasi. Status pendaftaran baru sah setelah pembayaran diverifikasi. Peserta yang membatalkan pendaftaran tidak berhak mendapatkan refund. Refund 100% hanya berlaku jika event dibatalkan oleh panitia.

3. Terima E-Bib

Setelah pembayaran dikonfirmasi, E-Bib akan dikirim melalui WhatsApp maksimal 1×24 jam. E-Bib berfungsi sebagai tanda resmi kepesertaan peserta, jadi disarankan untuk disimpan dengan baik.

4. Persiapan Lari

Peserta dapat memilih kategori jarak yang tersedia saat pendaftaran. Disarankan menggunakan aplikasi lari resmi seperti Strava, Garmin Connect, Nike Run Club, atau aplikasi sejenis. Bagi yang menggunakan treadmill, peserta cukup memotret layar yang menunjukkan jarak, waktu, dan tanggal. Peserta juga wajib menggunakan perlengkapan pribadi, termasuk sepatu lari dan pakaian olahraga yang sesuai.

5. Pelaksanaan Lari

Peserta dapat menyelesaikan jarak sesuai kategori secara langsung atau bertahap (akumulasi) selama periode event. Selama berlari, peserta harus menjaga keselamatan, mematuhi etika olahraga, dan menghindari manipulasi data lari, karena pelanggaran akan berakibat diskualifikasi.

6. Kirim Bukti Hasil Lari

Setelah selesai berlari, peserta mengirimkan screenshot atau foto hasil lari melalui link yang dikirim panitia via WhatsApp. Bukti harus menampilkan jarak, waktu, dan tanggal. Manipulasi data akan berakibat diskualifikasi.

7. Terima E-Sertifikat

Setelah hasil lari diverifikasi, panitia akan mengirimkan E-Sertifikat melalui WhatsApp. Jika terdapat kesalahan data pada sertifikat, peserta dapat mengajukan koreksi maksimal 7 hari kerja setelah sertifikat diterbitkan. Sertifikat baru akan dikirim ulang melalui WhatsApp.

8. Pengiriman Medali, Jersey & Merchandise Tambahan

Medali, jersey, dan merchandise tambahan hanya diberikan kepada peserta paket berbayar. Pengiriman dilakukan setelah event berakhir dan seluruh hasil lari diverifikasi. Peserta wajib memastikan alamat pengiriman lengkap dan benar. Estimasi pengiriman maksimal 10 hari kerja. Panitia tidak bertanggung jawab atas keterlambatan akibat data alamat yang salah atau tidak lengkap.

9. Penyaluran Donasi

Seluruh donasi dari peserta Virtual Run for Humanity disalurkan melalui Rumah Zakat, lembaga resmi yang telah terbukti terpercaya dan tepat sasaran dalam menyalurkan bantuan kemanusiaan.

10. Aturan & Etika Peserta

Peserta wajib jujur dalam pelaporan hasil lari dan tidak diperkenankan memanipulasi data. Mengikuti event berarti peserta menyetujui semua syarat dan ketentuan yang berlaku.

11. Keberatan Hasil

Keberatan terhadap hasil event dapat diajukan maksimal 3 hari kerja setelah pengumuman resmi. Semua keputusan panitia bersifat final dan mengikat.

1.Kelayakan Peserta

Terbuka untuk umum, baik Warga Negara Indonesia (WNI) maupun Warga Negara Asing (WNA).

Peserta minimal berusia 12 tahun. Peserta di bawah usia 12 tahun wajib didampingi orang tua atau wali selama mengikuti kegiatan.

Peserta harus dalam kondisi sehat secara fisik dan mental, serta siap mengikuti seluruh kegiatan olahraga yang menjadi bagian dari event.

2.Pendaftaran

Setiap peserta wajib melakukan pendaftaran melalui mekanisme resmi yang ditetapkan panitia.

Data yang diberikan saat pendaftaran harus valid dan dapat dipertanggungjawabkan. Panitia berhak menolak pendaftaran yang tidak sesuai atau mencurigakan.

3.Kewajiban Peserta

Peserta bertanggung jawab atas keselamatan diri sendiri selama mengikuti event.

Peserta wajib mematuhi aturan dan instruksi yang diberikan oleh panitia.

Peserta wajib menggunakan perlengkapan olahraga yang aman dan sesuai dengan standar aktivitas yang diikuti.

4.Risiko & Tanggung Jawab 

Panitia tidak bertanggung jawab atas cedera, kecelakaan, atau risiko lain yang timbul selama peserta mengikuti event.

Peserta menyadari dan menerima risiko terkait aktivitas olahraga, termasuk kemungkinan cedera ringan hingga serius.

Peserta dianjurkan untuk memiliki asuransi pribadi terkait kesehatan dan keselamatan.

5.Kepatuhan & Etika 

Peserta wajib mengikuti etika sportif dan menghormati peserta lain, panitia, dan pihak terkait.

Setiap bentuk kecurangan, pelanggaran aturan, atau tindakan yang merugikan pihak lain dapat mengakibatkan diskualifikasi tanpa pengembalian biaya pendaftaran.

6.Hak & Lisensi

Panitia berhak menggunakan foto, video, atau rekaman aktivitas peserta untuk kepentingan dokumentasi dan promosi event, tanpa kompensasi tambahan.

7.Persetujuan Peserta

Dengan mendaftar, peserta dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat & ketentuan event.

Keputusan panitia bersifat final dan mengikat dalam segala hal terkait pelaksanaan event.

1.Metode Pembayaran

Semua pembayaran hanya diterima melalui transfer ke rekening bank resmi yang telah ditunjuk oleh panitia.

Pembayaran melalui metode lain (tunai, e-wallet, atau pihak ketiga selain yang ditunjuk) tidak akan dianggap sah.

2.Bukti Pembayaran

Setiap peserta wajib mengunggah bukti pembayaran melalui WhatsApp resmi panitia.

Bukti pembayaran harus jelas, menampilkan nama pengirim, jumlah transfer, dan tanggal transfer.

Pendaftaran peserta baru akan diproses setelah bukti pembayaran diterima dan diverifikasi.

2.Status Pendaftaran

Pendaftaran dianggap sah setelah bukti pembayaran diverifikasi oleh panitia.

Peserta yang belum diverifikasi tidak diperkenankan mengikuti event.

Panitia berhak menolak pendaftaran jika bukti pembayaran tidak lengkap atau tidak valid.

3.Kebijakan Refund

Peserta yang membatalkan pendaftaran tidak berhak mendapatkan pengembalian dana.

Refund 100% hanya berlaku jika event dibatalkan oleh panitia dengan pemberitahuan resmi.

Dalam kasus force majeure yang mengakibatkan penundaan atau perubahan event, panitia akan memberikan informasi lebih lanjut mengenai kebijakan refund atau pengalihan pendaftaran.

4.Catatan Penting

Pastikan data transfer dan bukti pembayaran sesuai dengan identitas peserta.

Panitia tidak bertanggung jawab atas kesalahan transfer atau bukti pembayaran yang tidak lengkap.

Segala keputusan panitia terkait pembayaran dan refund bersifat final dan mengikat.

1.Perlengkapan Pribadi

Setiap peserta wajib menggunakan perlengkapan pribadi selama mengikuti event, termasuk:

• Sepatu lari yang nyaman dan sesuai ukuran.

• Pakaian olahraga yang mendukung aktivitas lari.

2.Aplikasi yang Disarankan

Peserta disarankan menggunakan aplikasi pencatat lari resmi, seperti:

• Strava

• Garmin Connect

• Nike Run Club

• Aplikasi sejenis lainnya yang dapat mencatat jarak, durasi, dan rute secara akurat.

3.Integritas Data

Semua peserta wajib mencatat lari secara jujur melalui aplikasi yang valid.

Manipulasi data lari (misal, memalsukan jarak, durasi, atau rute) akan berakibat diskualifikasi dari event.

1.Penyelesaian Jarak

Peserta wajib menyelesaikan jarak lari sesuai kategori yang tersedia saat pendaftaran.

Jarak dapat diselesaikan secara:

Sekali lari penuh, atau

Bertahap (akumulasi) selama periode event.

2.Data yang Wajib Dicatat

Setiap pencatatan lari harus menampilkan data berikut secara jelas:

• Jarak (dalam km atau m)

• Waktu penyelesaian lari

• Tanggal pelaksanaan lari

3.Integritas Data

Peserta wajib menggunakan aplikasi resmi untuk mencatat lari agar data valid.

Manipulasi data atau pencatatan tidak jujur akan berakibat diskualifikasi.

1.E-Bib

Dikirimkan melalui WhatsApp dalam waktu 1×24 jam setelah peserta melakukan pembayaran.

2.E-Sertifikat

Dikirimkan melalui WhatsApp segera setelah peserta menyelesaikan jarak lari sesuai kategori dan mengirimkan bukti hasil lari yang valid.

3.Medali, Jersey & Merchandise Tambahan

Dikirimkan setelah event berakhir dan seluruh hasil lari peserta telah diverifikasi sepenuhnya oleh panitia.

Estimasi pengiriman: maksimal 10 hari kerja setelah event.

4.Catatan Penting

Panitia tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman akibat alamat tidak lengkap atau kesalahan data peserta.

Peserta wajib memastikan data pendaftaran dan alamat lengkap serta benar agar pengiriman lancar.

1.Pengajuan Koreksi

Peserta dapat mengajukan koreksi jika terdapat kesalahan data pada E-Sertifikat.

2.Batas Waktu Pengajuan

Pengajuan koreksi maksimal 7 hari kerja setelah E-Sertifikat diterbitkan.

3.Proses Pengajuan

Pengajuan dilakukan melalui WhatsApp resmi panitia dengan menyertakan bukti E-Sertifikat dan data yang benar.

4.Pengiriman Sertifikat Baru

Setelah verifikasi, sertifikat baru akan dikirim ulang melalui WhatsApp peserta.

1.Perubahan Data

• Perubahan data peserta, termasuk:

• Alamat pengiriman

• Kategori lari

• Ukuran jersey

Hanya dapat dilakukan sebelum pendaftaran ditutup.

2.Keberatan Hasil

Keberatan atas hasil event dapat diajukan maksimal 3 hari kerja setelah pengumuman resmi.

Pengajuan dilakukan melalui WhatsApp resmi panitia.

3.Keputusan Panitia

Semua keputusan panitia terkait perubahan data dan keberatan hasil bersifat final dan mengikat.

Kontak Resmi Panitia

• WhatsApp Official: 0895-1730-0728

• Email: virtualrunforhumanity@gmail.com

• Jam Layanan: Senin – Jumat, 08.00 – 17.00 WIB

• Waktu Respon: Maksimal 2×24 jam kerja

Catatan:

• Peserta dianjurkan membaca FAQ sebelum menghubungi panitia untuk pertanyaan umum.

• Semua pertanyaan resmi harus dikirim melalui kontak di atas agar mendapatkan respons resmi dan valid.