Trong thời đại thương mại điện tử bùng nổ, TikTok Shop và Shopee nổi lên như hai nền tảng bán hàng trực tuyến phổ biến tại Việt Nam. Mỗi nền tảng đều có ưu, nhược điểm riêng, tùy thuộc vào mục tiêu và sản phẩm của doanh nghiệp. Cùng Vinalink Academy, chúng ta sẽ phân tích và so sánh hai nền tảng này để giúp bạn chọn được kênh phù hợp.
TikTok Shop là tính năng tích hợp trực tiếp trên nền tảng TikTok, cho phép người dùng bán và mua hàng ngay khi xem nội dung video hoặc livestream. TikTok Shop tận dụng sức mạnh của video ngắn và xu hướng giải trí để thu hút khách hàng.
Tính giải trí cao: Nội dung ngắn hấp dẫn, dễ thu hút người xem.
Tiếp cận nhanh giới trẻ: Phù hợp với nhóm khách hàng dưới 35 tuổi.
Tăng trưởng mạnh mẽ: Hỗ trợ quảng bá sản phẩm qua influencers và livestream.
Tích hợp mượt mà: Quá trình mua sắm và thanh toán diễn ra ngay trên TikTok.
Phụ thuộc vào thuật toán: Nội dung cần sáng tạo và nhất quán để giữ lượng tiếp cận.
Hạn chế đối tượng: Ít phù hợp với nhóm khách hàng trung niên hoặc cao cấp.
Shopee là sàn thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam, hoạt động như một chợ trực tuyến nơi người bán và người mua giao dịch dễ dàng.
Tập khách hàng đa dạng: Phục vụ mọi độ tuổi và ngành hàng.
Hệ thống hỗ trợ bán hàng mạnh mẽ: Từ giao hàng, thanh toán đến chăm sóc khách hàng.
Quảng cáo đa dạng: Hỗ trợ chạy quảng cáo để tăng hiển thị sản phẩm.
Niềm tin của người dùng: Mô hình đánh giá minh bạch, bảo vệ quyền lợi người mua.
Cạnh tranh cao: Người bán phải đối mặt với hàng ngàn đối thủ trong cùng ngành.
Phụ thuộc chi phí quảng cáo: Cần đầu tư để tăng hiển thị và doanh số.
Tiêu chí
TikTok Shop
Shopee
Đối tượng khách hàng
Người trẻ, yêu thích nội dung sáng tạo
Đa dạng độ tuổi, ngành hàng
Phương thức bán hàng
Video ngắn, livestream
Gian hàng truyền thống trực tuyến
Chi phí quảng cáo
Tương đối thấp, tận dụng nội dung
Cao, cần ngân sách để nổi bật
Hiệu quả dài hạn
Phụ thuộc vào xu hướng
Ổn định, dễ quản lý sản phẩm lâu dài
Tiềm năng viral
Cao (thông qua video hot)
Thấp hơn, chủ yếu dựa vào quảng cáo
TikTok Shop là lựa chọn lý tưởng nếu:
Doanh nghiệp của bạn nhắm đến giới trẻ hoặc sản phẩm có tính sáng tạo cao.
Bạn có khả năng sản xuất nội dung hấp dẫn, dễ dàng lan truyền trên mạng xã hội.
Muốn thử nghiệm với chi phí quảng cáo thấp và tận dụng tính năng livestream.
Shopee phù hợp nếu:
Bạn bán sản phẩm phổ thông với nhu cầu ổn định như thời trang, đồ gia dụng, mỹ phẩm.
Muốn xây dựng một gian hàng lâu dài, không phụ thuộc vào xu hướng.
Có đủ ngân sách để cạnh tranh qua quảng cáo và chương trình khuyến mãi.
Để thành công trên cả TikTok Shop và Shopee, doanh nghiệp cần một chiến lược marketing bài bản. Vinalink Academy, với kinh nghiệm đào tạo Digital Marketing, sẽ giúp bạn:
Hiểu rõ từng nền tảng: Cách tối ưu hóa TikTok Shop và Shopee theo sản phẩm.
Xây dựng nội dung chất lượng: Đặc biệt trên TikTok, nội dung sáng tạo là chìa khóa.
Tối ưu chi phí quảng cáo: Phân bổ ngân sách hợp lý trên cả hai kênh.
Cả TikTok Shop và Shopee đều là công cụ mạnh mẽ, nhưng để chọn đúng, bạn cần hiểu rõ mục tiêu kinh doanh và đối tượng khách hàng của mình. Với sự hỗ trợ từ Vinalink Academy, bạn sẽ nắm bắt được cách tận dụng tối đa từng nền tảng, từ đó phát triển kinh doanh hiệu quả hơn.
Bạn muốn tìm hiểu thêm? Đừng ngần ngại ghé thăm Vinalink Academy để tham khảo các khóa học Digital Marketing chuyên sâu!