Exclusão de Conta e Dados

VIG Recibos respeita a privacidade e o direito do usuário sobre seus dados.

Como solicitar a exclusão da conta

Para solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados, envie um e-mail para:

📧 vig.recibos@gmail.com

No e-mail, informe:

O e-mail utilizado no cadastro do aplicativo

O nome do aplicativo (VIG Recibos)

A solicitação de exclusão da conta e dos dados

Quais dados são excluídos

Após a solicitação, os seguintes dados serão excluídos permanentemente:

Conta do usuário

Dados de autenticação

Registros de faturas e moradores

Informações de dispositivos associados

Histórico de pagamentos armazenado no aplicativo

Dados que podem ser mantidos

Alguns dados podem ser mantidos temporariamente apenas para:

Cumprimento de obrigações legais e fiscais

Auditoria de pagamentos

Esses dados, quando mantidos, não são utilizados para outros fins e são excluídos após o período legal necessário.

Prazo

A solicitação é processada em até 7 dias úteis.

📅 Política válida a partir de 22 de março de 2024