Viettel tại Nghệ An đã xây dựng đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và đội ngũ kĩ thuật giàu kinh nghiệm nhằm phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. Bên cạnh đó, Viettel cũng xây dựng hệ thống các trung tâm và cửa hàng dày đặc giúp cho khách hàng có thể tiết kiệm được tối đa chi phí và thời gian đi lại khi cần hỗ trợ trực tiếp.https://viettelvt.com/viettel-nghe-an