Políticas de devolución:

En Vicini Pizza tenemos la misión de que tu pedido llegue a tiempo y de la mejor manera posible, tenemos la premisa de empacar y entregar la comida con altos niveles de calidad.

Cuando recibes un pedido incompleto, en mal estado, o equivocado, puede solicitar un reembolso parcial o total de lo que adquiriste.

En caso de que hayas tenido una mala experiencia con el producto recibido y quieras un reembolso total o parcial es necesario que vayas a http://devolucion.vicinipizza.com y llenes el formulario, es muy importante que tengas a la mano una fotografía del producto que recibiste y no haber consumido más del 25% del producto, una vez que hayas llenado el formulario se te notificará si procedemos a recoger el producto o no, es muy importante (debido a la naturaleza del producto) que este proceso se haga dentro de las primeras 2 horas una vez que hayas recibido tu pedido, posteriormente nuestro equipo validará la información y procederá a la devolución de tu dinero.