DXの目的は業務のデジタル化じゃない⁉企業としてこれからの競争優位性を確立すること。

DX化

非接触型/配膳ロボ/RPAによる業務自動化/ペーパレス/コミュニケーションツールのデジタル化


ITの活用により業務の効率化と、データとデジタル技術による商品の改善、新しい顧客体験の創造、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、働き方改革、競争上の優位性を確立する。