Última atualização: Junho de 2026
A Velox7 Tecnologia, inscrita no CNPJ nº 48.209.538/0001-37, respeita a privacidade dos usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados por meio do aplicativo Velox7.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.
Razão Social: Velox7 Tecnologia
CNPJ: 48.209.538/0001-37
Nome do Aplicativo: Velox7
E-mail de contato: velox7suporte@gmail.com
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Para permitir o funcionamento adequado da plataforma, podemos coletar:
Nome completo
Telefone
Foto de perfil
CPF (quando necessário)
Dados do veículo (motoristas)
O aplicativo utiliza a localização do dispositivo para:
Encontrar passageiros próximos aos motoristas;
Exibir a posição do motorista ao passageiro;
Calcular rotas e estimativas de tempo;
Registrar o trajeto das corridas;
Permitir o funcionamento do aplicativo mesmo quando estiver em segundo plano.
O aplicativo Velox7 pode acessar a localização do motorista mesmo quando o aplicativo não estiver aberto na tela, desde que o motorista esteja online na plataforma.
Essa funcionalidade é necessária para:
Recebimento de corridas;
Atualização da posição do motorista em tempo real;
Segurança da operação;
Melhor experiência para passageiros.
O acesso à localização em segundo plano pode ser interrompido pelo próprio usuário através das configurações do dispositivo.
Podemos coletar:
Modelo do dispositivo;
Sistema operacional;
Endereço IP;
Token de notificações;
Registros de acesso;
Informações técnicas de funcionamento.
As mensagens trocadas entre passageiros e motoristas podem ser armazenadas para:
Prestação do serviço;
Segurança dos usuários;
Resolução de conflitos;
Atendimento de solicitações legais.
Os dados são utilizados para:
Criar e gerenciar contas;
Processar corridas;
Exibir localização em tempo real;
Enviar notificações;
Melhorar a plataforma;
Prevenir fraudes;
Cumprir obrigações legais;
Garantir a segurança dos usuários.
A Velox7 não vende dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas:
Entre motorista e passageiro durante uma corrida;
Com provedores de tecnologia necessários ao funcionamento da plataforma;
Mediante determinação judicial;
Quando exigido por autoridades competentes.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra:
Acesso não autorizado;
Alteração indevida;
Divulgação indevida;
Perda ou destruição.
Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é completamente imune a riscos.
O aplicativo pode enviar notificações relacionadas a:
Novas corridas;
Mensagens no chat;
Atualizações de conta;
Informações operacionais.
O usuário pode controlar as notificações nas configurações do dispositivo.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o usuário pode solicitar:
Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados;
Correção de dados incompletos;
Exclusão de dados pessoais;
Revogação do consentimento;
Portabilidade dos dados quando aplicável.
O usuário poderá solicitar a exclusão de sua conta por meio dos canais oficiais da Velox7.
Após a solicitação:
Os dados pessoais serão excluídos ou anonimizados quando legalmente permitido;
Informações que devam ser mantidas por obrigação legal poderão permanecer armazenadas pelo período exigido pela legislação.
O usuário poderá solicitar a exclusão de sua conta diretamente pelo aplicativo ou através do e-mail velox7suporte@gmail.com.
Após a solicitação, os dados pessoais serão excluídos ou anonimizados, exceto aqueles cuja manutenção seja exigida por lei ou necessária para prevenção de fraudes e cumprimento de obrigações regulatórias.
Os dados serão mantidos pelo período necessário para:
Prestação dos serviços;
Cumprimento de obrigações legais;
Exercício regular de direitos;
Prevenção de fraudes.
Esta Política poderá ser alterada periodicamente.
A versão mais recente estará sempre disponível nos canais oficiais da Velox7.
Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade:
Velox7 Tecnologia
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E-mail: velox7suporte@gmail.com