FFC - Le cyclisme au cœur de la compétition 

Si vous avez perdu votre identifiant (ou que vous ne le connaissez pas), allez sur l’espace licencié et cliquez sur « Identifiant oublié ? ».
Si vous avez besoin de générer un nouveau mot de passe, allez sur l’espace licencié et cliquez sur « Mot de passe oublié ? ».
Vous pourrez ensuite vous authentifier à l’espace licencié.

Si malgré cela, vous n'arrivez pas à vous connecter, contactez-nous.

Il est fort probable que vous ayez déjà un compte existant.

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Si malgré cela, vous n'arrivez pas à vous connecter, alors votre email n'est certainement pas associé correctement à votre compte. Dans ce cas, contactez-nous.

Pour changer votre adresse email, vous pouvez le faire directement depuis votre espace licencié, depuis le menu "Profil / Mes informations", en cliquant sur l'icône en forme de crayon à côté de votre email.

Si vous n'avez pas accès à votre espace licencié, alors contactez nous, en nous donnant 

La nouvelle adresse e-mail.

Oui. Cependant, il faut que la personne à qui appartient l’email soit le responsable légale pour chaque compte, car il devient alors le gestionnaire des comptes.

Par exemple, un parent peut créer les comptes de ses enfants avec son email, mais il ne doit pas créer le compte pour un ami.

Une fois votre demande effectuée, il faut vous assurer que vous ayez fourni l'ensemble des documents demandés (photo, pièce d'identité, etc...) et que vous ayez effectué directement auprès de votre club.

Si tout est à jour de votre côté, il faut que le club traite votre demande et valide. Une fois validée, il l'envoie au comité régional qui vérifie l'ensemble de la demande et la valide. Vous recevez ensuite un email avec votre licence en pièce jointe.

En moyenne, la validation complète d'une licence prend 1 mois.

Si vous n'avez pas encore reçu votre licence :

Allez sur la page d'accueil de votre espace licencié et cliquez sur le lien "Accéder au détail de votre demande >>". Vous arrivez sur la page de récapitulatif de votre demande:

• - Si le bouton "Modifier ma demande" apparait en haut, cliquez dessus. Vous pourrez ensuite changer de catégorie.

• - Si le bouton n'apparait pas, c'est que votre demande est déjà en cours de traitement. Prévenez votre club pour qu'il procède au refus de votre demande. Celle-ci sera ainsi remise en saisie et modifiable. 

Si vous avez reçu votre licence :

• Il faut alors demander un changement de catégorie. Contactez votre comité régional pour faire cette demande. Les informations de contact sont disponibles sur votre espace licencié, en page d'accueil dans l'onglet "Ma région".

Les documents sont à fournir dans votre espace de documents.

Pour ce faire, allez dans votre espace licencié. Allez dans le menu « Informations » / « Documents ».

Cliquez ensuite sur la boite « Cliquez ici ou glissez un document pour l’enregistrer » et suivez les instructions. 

Les dates d'autorisation de prise de licence pour la saison ne sont pas fixes. Cependant, en général :

- Début Septembre de l'année : ouverture de la prise de licence aux nouveaux licenciés et pour les renouvellements hors compétition

- Au plus tard mi-Novembre de l'année  : ouverture de la prise de licence pour les renouvellements compétition (attente du classement définitif de toutes les disciplines sur la saison)

Vérifiez que les filtres de géolocalisation soient bien paramétrés (code postale, distance).

Si c'est bien paramétré, il est possible que le club ne soit pas encore affilié pour la saison. Nous vous tiendrons informé.