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Pour demander la suppression de votre compte et de vos données sur UxtraZone, envoyez un email à : uxtrazone.support@gmail.com en précisant votre nom complet et adresse email enregistrée. Votre demande sera traitée dans un délai de 30 jours."
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ UxtraZone
PRÉAMBULE
La présente Politique de Confidentialité a été rédigée conformément aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne, de la Loi Camerounaise sur la Cybersécurité et la Cybercriminalité de 2010, des Directives de Google Play Store en matière de confidentialité, ainsi que des meilleures pratiques internationales en matière de protection des données personnelles.
UxtraZone s'engage fermement à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à traiter leurs données personnelles avec le plus grand soin, la plus grande transparence et le plus grand respect.
1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT
Nom de l'application : UxtraZone
Nature : Application mobile marketplace panafricaine
Responsable de traitement : Azeumo Teukeng Jeff Paguiel
Adresse : Douala, Cameroun
Email : uxtrazone.support@gmail.com
Téléphone : +237 679 08 02 99
Site web : (disponible prochainement)
2. CHAMP D'APPLICATION
La présente Politique de Confidentialité s'applique à :
L'application mobile UxtraZone sur Android
Toutes les fonctionnalités de la plateforme
Toutes les interactions entre UxtraZone et ses utilisateurs
Tous les utilisateurs qu'ils soient acheteurs, vendeurs, prestataires de services ou employeurs
Tous les pays où UxtraZone est disponible
3. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
3.1 Données fournies directement par l'utilisateur
Lors de l'inscription et de l'utilisation d'UxtraZone nous collectons :
Données d'identification :
Nom et prénom complets
Adresse email
Numéro de téléphone
Photo de profil (optionnelle)
Date de naissance (pour vérification de l'âge)
Données de localisation :
Pays de résidence
Ville de résidence
Localisation des publications (pour les vendeurs)
Données professionnelles :
Nom de l'entreprise
Secteur d'activité
Description de l'entreprise
Logo de l'entreprise
Coordonnées professionnelles
Données de contenu :
Publications (produits, services, offres d'emploi)
Photos et images publiées
Descriptions et textes publiés
Messages échangés via la messagerie
3.2 Données collectées automatiquement
Lors de l'utilisation de l'application nous collectons automatiquement :
Données techniques :
Adresse IP
Type d'appareil mobile
Système d'exploitation et version
Version de l'application
Identifiant unique de l'appareil
Données d'utilisation :
Pages et écrans consultés
Durée des sessions
Fonctionnalités utilisées
Statistiques de vues des publications
Interactions avec les contenus
Données de connexion :
Date et heure de connexion
Durée des sessions
Fréquence d'utilisation
3.3 Données que nous ne collectons pas
UxtraZone ne collecte jamais :
Informations bancaires ou financières
Numéros de carte de crédit ou de débit
Coordonnées de comptes Mobile Money
Données biométriques
Données de santé
4. FINALITÉS ET BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
4.1 Exécution du contrat
Nous traitons vos données pour :
Créer et gérer votre compte utilisateur
Vous permettre de publier et consulter des annonces
Faciliter la communication entre utilisateurs
Gérer les abonnements aux entreprises
Assurer le bon fonctionnement de la messagerie
4.2 Intérêt légitime
Nous traitons vos données dans notre intérêt légitime pour :
Assurer la sécurité et l'intégrité de la plateforme
Prévenir les fraudes et abus
Améliorer continuellement nos services
Analyser les tendances d'utilisation
4.3 Consentement
Avec votre consentement explicite nous traitons vos données pour :
Vous envoyer des notifications push
Vous envoyer des communications marketing
Personnaliser votre expérience utilisateur
4.4 Obligation légale
Nous traitons vos données pour respecter nos obligations légales notamment en cas de réquisition judiciaire ou administrative.
5. UTILISATION DES DONNÉES
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :
5.1 Fonctionnement de la plateforme
Authentification et accès à votre compte
Affichage de vos publications
Gestion de la messagerie
Gestion des abonnements
5.2 Sécurité
Détection et prévention des fraudes
Protection contre les abus
Vérification de l'identité des utilisateurs
Modération des contenus
5.3 Amélioration des services
Analyse des performances de l'application
Identification et correction des bugs
Développement de nouvelles fonctionnalités
Optimisation de l'expérience utilisateur
5.4 Communication
Envoi de notifications importantes
Informations sur les mises à jour
Alertes de sécurité
Conseils et informations utiles
6. PARTAGE ET DIVULGATION DES DONNÉES
6.1 Principe fondamental
UxtraZone ne vend jamais, ne loue jamais et ne cède jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
6.2 Partage dans le cadre normal de la plateforme
Certaines de vos données sont visibles par d'autres utilisateurs dans le cadre normal du fonctionnement de la plateforme :
Nom de votre entreprise
Localisation de vos publications
Photos et descriptions de vos annonces
Coordonnées de contact que vous choisissez de publier
6.3 Prestataires techniques
Nous pouvons partager vos données avec nos prestataires techniques uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de nos services :
Services d'hébergement et d'infrastructure
Services d'analyse et de statistiques
Services de notification push (OneSignal)
Services Firebase de Google
Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de ne pas les utiliser à d'autres fins.
6.4 Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos données personnelles si la loi nous y oblige notamment en réponse à :
Une décision de justice
Une réquisition des autorités compétentes
Une obligation légale impérative
6.5 Protection des droits
Nous pouvons divulguer vos données pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'UxtraZone, de nos utilisateurs ou du public.
6.6 Transfert d'entreprise
En cas de fusion, acquisition ou cession d'UxtraZone, vos données pourront être transférées au nouvel propriétaire. Vous en serez informé au préalable par notification dans l'application.
7. CONSERVATION DES DONNÉES
7.1 Durée de conservation
Type de données
Durée de conservation
Données de compte actif
Durée de l'utilisation + 1 an
Messages
2 ans après envoi
Données de connexion
12 mois
Publications supprimées
90 jours
Données après suppression de compte
90 jours
7.2 Suppression des données
Après la durée de conservation applicable vos données sont :
Supprimées définitivement de nos serveurs
Ou anonymisées de manière irréversible
7.3 Exceptions
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'exige ou en cas de litige en cours.
8. SÉCURITÉ DES DONNÉES
8.1 Mesures techniques
UxtraZone met en œuvre les mesures de sécurité techniques suivantes :
Chiffrement des données en transit via HTTPS/TLS
Chiffrement des données sensibles en base de données
Accès restreint aux données par authentification forte
Surveillance continue des accès et activités suspects
Sauvegardes régulières des données
8.2 Mesures organisationnelles
Accès aux données limité au strict nécessaire
Formation et sensibilisation à la protection des données
Procédures de gestion des incidents de sécurité
Revue régulière des politiques de sécurité
8.3 En cas de violation de données
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés UxtraZone s'engage à :
Vous notifier dans un délai de 72 heures après prise de connaissance
Vous informer de la nature de la violation
Vous communiquer les mesures prises pour y remédier
Vous conseiller sur les mesures à prendre pour vous protéger
9. VOS DROITS
Conformément aux lois applicables vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
9.1 Droit d'accès
Vous avez le droit d'obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons vous concernant.
9.2 Droit de
rectification
Vous avez le droit de corriger toute donnée inexacte ou incomplète vous concernant.
9.3 Droit à l'effacement
Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans les cas prévus par la loi.
9.4 Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
9.5 Droit à la portabilité
Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
9.6 Droit d'opposition
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances notamment pour le marketing direct.
9.7 Droit de retrait du consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
9.8 Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée
Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision basée uniquement sur un traitement automatisé.
9.9 Comment exercer vos droits
Pour exercer vos droits contactez-nous à :
Email : uxtrazone.support@gmail.com
Objet du mail : "Exercice de droits - [Votre nom]"
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre demande.
10. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES
11.
10.1 Technologies utilisées
UxtraZone utilise des technologies similaires aux cookies pour :
Maintenir votre session de connexion
Mémoriser vos préférences
Analyser l'utilisation de l'application
Assurer la sécurité de votre compte
10.2 Gestion
Vous pouvez gérer ces technologies depuis les paramètres de votre appareil Android. Notez que la désactivation de certaines technologies peut affecter le fonctionnement de l'application.
11. SERVICES TIERS
UxtraZone utilise les services tiers suivants qui disposent de leurs propres politiques de confidentialité :
Service
Finalité
Politique
Google Firebase
Infrastructure et authentification
policies.google.com
OneSignal
Notifications push
onesignal.com/privacy
Google Play Store
Distribution de l'application
policies.google.com
Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces services.
12. DONNÉES DES MINEURS
12.1 Âge minimum
UxtraZone est strictement réservé aux personnes âgées d'au moins 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs.
12.2 Mesures de protection
Lors de l'inscription les utilisateurs doivent confirmer avoir au moins 18 ans. Tout compte identifié comme appartenant à un mineur sera immédiatement supprimé.
12.3 Signalement
Si vous pensez qu'un mineur a créé un compte sur UxtraZone signalez-le immédiatement à uxtrazone.support@gmail.com.
13. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES
13.1 Pays de destination
Vos données peuvent être transférées vers des serveurs situés en dehors de votre pays de résidence notamment aux États-Unis où sont hébergés certains de nos prestataires techniques.
13.2 Garanties
Ces transferts sont effectués avec les garanties appropriées conformément aux lois applicables notamment via des clauses contractuelles types approuvées.
14. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE
14.1 Droit de modification
UxtraZone se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions légales, techniques ou commerciales.
14.2 Notification
En cas de modification importante nous vous informerons via :
Une notification dans l'application
Un email à votre adresse enregistrée
Un avis visible sur la plateforme
14.3 Entrée en vigueur
Les modifications entrent en vigueur dès leur publication. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document.
14.4 Acceptation
La poursuite de l'utilisation d'UxtraZone après modification vaut acceptation de la nouvelle Politique de Confidentialité.
15. RÉCLAMATIONS ET AUTORITÉ DE CONTRÔLE
15.1 Réclamation auprès d'UxtraZone
Pour toute réclamation relative au traitement de vos données personnelles contactez-nous en priorité à uxtrazone.support@gmail.com.
Nous nous engageons à traiter votre réclamation dans un délai de 30 jours.
15.2 Autorité de contrôle
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente dans votre pays de résidence.
16. CONTACT ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES
Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :
UxtraZone
Responsable de traitement : Azeumo Teukeng Jeff Paguiel
Adresse : Douala, Cameroun
Email : uxtrazone.support@gmail.com
Téléphone : +237 679 08 02 99
Objet : "Protection des données - [Votre demande]"
17. ENTRÉE EN VIGUEUR
La présente Politique de Confidentialité entre en vigueur le 1er Juillet 2026 et remplace toute version antérieure.
En utilisant UxtraZone vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté intégralement la présente Politique de Confidentialité.
UxtraZone s'engage à respecter votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec intégrité, transparence et professionnalisme.
© 2026 UxtraZone — Tous droits réservés
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