A USF Terra Marinhoa criou esta página de forma a disponibilizar aos seus utentes informação sobre o funcionamento e organização desta unidade, assim como sobre os serviços disponibilizados aos utentes inscritos nesta Unidade.
Ao longo desta página encontrará informações/recomendações importantes para que haja uma utilização mais fácil da sua Unidade de Saúde Familiar.
De acordo com o Decreto-Lei nº 26-A/2023, de 17 de abril, o uso de máscaras deixou de ser obrigatório nas instituições de saúde.
No entanto, seguindo as recomendações da UL-PPCIRA do Aces Baixo Vouga recomendamos o uso de máscara nas seguintes situações:
a) Utente que apresente sintomatologia/patologia respiratória aguda deve utilizar máscara cirúrgica.
b) Utente que apresente sintomatologia/respiratória aguda com condição clínica ou com deficiência cognitiva, do desenvolvimento e perturbações psíquicas que não se coaduna com o uso de máscara, o profissional deve utilizar máscara FFP2.
c) Profissional do serviço de saúde com sintomatologia respiratória aguda, deve utilizar
máscara cirúrgica.
d) Utente mais vulnerável (com doença crónica ou em situação de imunossupressão, com risco acrescido para COVID-19 grave, quando em situação de risco aumentado de
exposição deve utilizar máscara cirúrgica.
e) Profissional de saúde na execução de procedimentos assépticos deve utilizar máscara cirúrgica (nomeadamente em tratamento de feridas e pequena cirurgia).
Autodeclaração de doença
A autodeclaração de doença é um documento que comprova que o utente se encontra em situação de doença, declarada por si mesmo, sob compromisso de honra.
Pode ser pedida por qualquer trabalhador com idade igual ou superior a 16 anos.
Pode ser requerida num prazo máximo de 5 dias, contado a partir do 1º dia de ausência por doença. Justifica no máximo 3 dias consecutivos.
Pode pedir 2 autodeclarações de doença por cada ano civil, por um período máximo de 3 dias cada uma.
A ausência é justificada, mas não paga, assim como a baixa até 3 dias.
Se após os 3 dias de autodeclaração continuar doente, deve recorrer a uma consulta médica para reavaliação
Pode ser solicitada:
Portal do SNS24
App SNS24
Linha SNS24 (808 24 24 24)
Para mais informações: https://www.sns24.gov.pt/guia/autodeclaracao-de-doenca/
A nossa Unidade de Saúde utiliza o Serviço de Atendimento e Resposta Ágil (SARA), um sistema telefónico que ajuda a organizar melhor as chamadas dos utentes.
Quando liga para a USF, a sua chamada é encaminhada através de um atendimento automático simples, que permite identificar o motivo do contacto.
Se não for possível atender de imediato, a chamada fica registada e será devolvida posteriormente pelas secretárias clínicas, de acordo com a prioridade do pedido.
Este sistema permite:
✔️ Evitar chamadas perdidas
✔️ Garantir o retorno das chamadas não atendidas
✔️ Reduzir o tempo de espera ao telefone
✔️ Tornar o contacto com a USF mais simples e eficaz
Com o SARA, o atendimento telefónico torna-se mais organizado, acessível e próximo, contribuindo para uma melhor resposta às necessidades dos nossos utentes.
📅 2025
A avaliação da satisfação dos utentes e dos profissionais constitui um instrumento fundamental de monitorização da qualidade, permitindo identificar pontos fortes, áreas de melhoria e orientar a tomada de decisão na organização dos cuidados de saúde.
No âmbito do seu processo de autoavaliação e melhoria contínua, a USF Terra Marinhoa disponibiliza para consulta pública os Relatórios de Satisfação dos Utentes 2025 e dos Profissionais 2025 . Estes relatórios resultam da aplicação de questionários normalizados, garantindo anonimato e confidencialidade das respostas, e refletem a perceção dos diferentes intervenientes sobre os cuidados prestados, as condições de trabalho e a organização da unidade.
A divulgação destes resultados traduz o compromisso da USF com a transparência, a participação ativa dos utentes e profissionais e a promoção de cuidados de saúde cada vez mais centrados nas pessoas.
No dia 21 de Novembro, a USF Terra Marinhoa deu as boas-vindas à época natalícia com a atividade “Natal Encantado no Centro de Saúde”, dirigida a crianças e famílias, promovendo a adoção de hábitos saudáveis de forma lúdica e participativa.
A iniciativa, realizada em parceria com a UCC Terras da Ria, incluiu a leitura de um Conto de Natal com mensagem de promoção da saúde, a participação do coro "NoveparaDois" e várias oficinas a decorrer em simultâneo: “Bolachinhas Saudáveis de Natal”, “A Árvore da Saúde” e “Som do Natal”, dirigida a bebés e crianças pequenas.
A USF agradece o contributo dos voluntários envolvidos, cuja colaboração foi fundamental para o sucesso desta atividade.
No âmbito do programa Murtosa + Saúde, realizaram-se, durante o Verão de 2025 quatro atividades de educação para a saúde dirigidas a crianças, jovens, pais e grávidas, com enfoque na segurança rodoviária, no uso equilibrado de ecrãs, no cyberbullying e na promoção de hábitos saudáveis no regresso à escola.
As sessões decorreram no Centro de Saúde da Murtosa e contaram com a colaboração de utentes voluntários, cujo contributo foi essencial para o sucesso das iniciativas, a quem deixamos um agradecimento especial.
A organização foi desenvolvida em parceria com a UCC Terras da Ria, reforçando o trabalho em rede e a proximidade à comunidade.
Realizado a 28 de junho de 2025, este evento teve como objetivo a promoção da segurança, com especial enfoque na segurança rodoviária, numa época marcada pelos arraiais populares.
A iniciativa contou com a colaboração da Secção de Prevenção Criminal e Policiamento Comunitário da GNR, proporcionando uma manhã de sensibilização, aprendizagem e convívio no Centro de Saúde da Murtosa. O momento foi ainda animado pela presença dos Ranchos Folclóricos “Os Camponeses da Beira Ria” e “As Andorinhas de São Silvestre”, que trouxeram um ambiente festivo ao Arraial da Saúde.
No âmbito do programa Murtosa + Saúde, realizou-se no dia 18 de julho de 2025 a sessão “Verão sem Ecrãs”, dedicada à reflexão sobre a exposição das crianças aos ecrãs, um tema atual e de grande relevância para famílias e cuidadores.
A sessão foi dinamizada pela Mariana Cirne, terapeuta da fala, e decorreu num ambiente informal de final de tarde, promovendo a partilha de experiências, conhecimentos e estratégias. O encontro contou ainda com música ao vivo, contribuindo para um momento de convívio, reflexão e diversão em família.
A atividade “Do Outro Lado do Ecrã”, realizada a 08 de agosto de 2025, foi dedicada à prevenção e sensibilização para o cyberbullying, uma problemática cada vez mais presente no quotidiano de crianças e jovens, com impacto significativo no seu bem-estar emocional e nas dinâmicas familiares.
A sessão contou com a colaboração da Unidade Nacional de Combate ao Cibercrime e Criminalidade Tecnológica da Polícia Judiciária, promovendo a reflexão sobre comportamentos seguros, respeito no meio digital e estratégias de prevenção. A atividade terminou com uma sessão gratuita de cinema ao ar livre, proporcionando um momento de convívio em comunidade.
A encerrar o programa Murtosa + Saúde, realizou-se no dia 13 de setembro de 2025, o workshop “Lanches Saudáveis”, promovido pela UCC Terras da Ria – Murtosa e pela USF Terra Marinhoa, em parceria com o Chef José Tavares.
A atividade teve como objetivo apoiar as famílias no regresso à escola, promovendo a preparação de lanches saudáveis como um momento de convívio, aprendizagem e adoção de bons hábitos alimentares. Para complementar a manhã, decorreu ainda uma aula de dança dinamizada pela Academia Troll, proporcionando um momento lúdico e ativo para miúdos e graúdos.
A USF Terra Marinhoa, em colaboração com a UCC Terras da Ria, promoveu a 3.ª edição da iniciativa “Coração Saudável para Miúdos e Graúdos”, dedicada à promoção de estilos de vida saudáveis em crianças e famílias.
A atividade incluiu uma aula de yoga, jogos tradicionais e uma sessão informativa, proporcionando um momento de aprendizagem, atividade física e convívio, com enfoque na adoção de hábitos saudáveis desde a infância.
No dia 14 de maio de 2025, a USF Terra Marinhoa, em colaboração com o Núcleo de Vacinação da Unidade de Saúde Pública da ULS RA, organizou o Encontro de Vacinação da ULS da Região de Aveiro, um momento de reflexão e atualização científica sobre os desafios atuais da vacinação.
O encontro destacou a importância da vacinação enquanto ferramenta fundamental de Saúde Pública, bem como a necessidade de reforçar a literacia em saúde, a comunicação baseada na evidência científica e o combate à desinformação, essenciais para a proteção da saúde das populações.
A USF Terra Marinhoa assinalou, no dia 15 de abril de 2025, o seu 6.º aniversário, celebrando mais um ano de trabalho em equipa ao serviço da comunidade.
A data foi comemorada internamente com um momento simbólico de convívio e, posteriormente, com um passeio de barco moliceiro pela Ria de Aveiro, proporcionando um espaço de partilha, descontração e reforço dos laços da equipa.
Este momento festivo refletiu o espírito de coesão, proximidade e compromisso que caracteriza a USF desde a sua criação.
📅 2024
A avaliação do grau de satisfação perante os cuidados e serviços prestados na área da saúde é um processo contínuo que funciona como um indicador de qualidade fundamental, conferindo a possibilidade de os utentes contribuírem ativamente na melhoria dos serviços prestados. A satisfação dos doentes constitui um indicador indispensável para a avaliação dos serviços permitindo ser adotadas novas estratégias ou modificarem-se as existentes, por forma a melhorar a qualidade dos cuidados prestados.
Portanto a opinião dos nossos utentes face aos cuidados prestados pelos profissionais de saúde, desempenha um papel importante na gestão/organização da nossa unidade de saúde.
Apresentam-se aqui os Relatórios de Satisfação dos Utentes e Profissionais de Saúde de 2024.
No dia 29 de junho de 2024, realizou-se no Centro de Saúde da Murtosa a atividade “Mais Vale Prevenir do que Remediar – Prevenção de Quedas nos Idosos”, dirigida a utentes com idade superior a 65 anos e a cuidadores formais e informais.
A iniciativa incluiu um workshop dinamizado pelo Serviço de Fisiatria da ULS da Região de Aveiro e uma aula de ginástica sénior, promovendo a sensibilização para a prevenção de quedas, a manutenção da autonomia e a melhoria da qualidade de vida da população idosa.
Para assinalar o Dia Nacional da Segurança Infantil, no dia 25 de Maio de 2024, a USF Terra Marinhoa organizou uma acção de sensibilização sobre o tema “Circular em segurança na infância – Transporte Seguro, Família Feliz”, que decorreu na Oficina de Artes, na Murtosa.
Esta sessão foi dinamizada pelos agentes da GNR da Secção de Prevenção Criminal e Policiamento Comunitário e destinou-se a futuros pais e pais de bebés nascidos nos últimos 6 meses.
Foram abordadas as regras do código da estrada que permitem que os nossos utentes mais pequenos possam circular de forma mais segura!
A USF Terra Marinhoa agradece o apoio da Câmara Municipal da Murtosa e da Secção de Prevenção Criminal e Policiamento Comunitário da GNR, assim como de todos os utentes que participaram neste evento!
A USF Terra Marinhoa organizou, nos dias 16, 17 e 18 de maio de 2024, o Curso EURACT Leonardo – Nível 1 para Formadores de Medicina, uma iniciativa de formação médica avançada dirigida a médicos de Medicina Geral e Familiar.
O curso, organizado por médicos da USF em colaboração com a PRADEQ – Associação de Educação Médica, reuniu mais de 35 médicos especialistas de várias regiões do país, com especial participação de profissionais da ULS da Região de Aveiro, e teve como principal objetivo capacitar formadores para o ensino da Medicina a médicos em formação.
A realização desta iniciativa, nas vésperas do Dia Mundial do Médico de Família, reforçou o compromisso da USF com a formação, a qualidade pedagógica e o desenvolvimento dos Cuidados de Saúde Primários.
A USF Terra Marinhoa celebrou 5 anos de atividade no passado dia 15-04-2024! Os seus profissionais celebraram o sucesso destes últimos anos na sua reunião semanal. Que continuemos a trabalhar juntos todos os dias em prol da saúde da nossa população!
📅 2023
No passado dia 20 de Maio de 2023, a USF Terra Marinhoa dinamizou uma atividade de educação para a saúde na Assembleia Theatro da Torreira, intitulada "Tradição com Saúde".
Esta atividade, dirigida aos utentes da USF, abordou a importância dos estilos de vida na prevenção das doenças do aparelho circulatório, através de 3 magníficas sessões:
'Saúde e estilos de vida' pela Dra. Ana Rita Maia, médica da USF Terra Marinhoa;
'Comer com tradição e qualidade' pela nutricionista Dra. Sofia Amador;
'Ginástica de cabeceira' pelo professor João Ruela.
Após as sessões, houve ainda tempo para um lanche saudável oferecido a todos os participantes.
A USF Terra Marinhoa agradece o apoio da Câmara Municipal da Murtosa, a disponibilidade dos palestrantes convidados e a todos os utentes que marcaram a sua presença neste evento!