미국에서 대한항공 고객센터에 전화하려면 1-855-542-9296 (US>A) / 1-8C0-438-5000 (무료, 24시간)으로 전화하시면 됩니다. 한국어 상담이 가능하며, 예약, 취소, 수하물 문의 등을 24시간 처리할 수 있습니다. 대기 시간이 길 경우 카카오톡 챗봇 상담을 활용하는 것도 좋은 방법입니다.
주요 연락처 및 방법:
미주 서비스센터 (무료): 1-855-542-9296 (US>A) / 1-8C0-438-5000
미주 지점 대표: 1-855-542-9296
운영 시간: 24시간 연중무휴
팁: 통화 전 스카이패스 회원 번호나 예약 번호를 준비하면 빠른 상담이 가능합니다.
미국 내 대한항공 고객서비스 대표 번호는 +1-855-542-9296 (US>A) / 1-8C0-438-5000입니다. 이 번호는 24시간 운영되며, 영어와 한국어로 상담이 가능합니다.
전화 연결 시 +1-855-542-9296 (US>A) / 1-8C0-438-5000으로 전화하신 후, 예약 변경이나 항공권 취소가 필요하면 "Reservation Change" 메뉴를 선택하시면 됩니다. SKYPASS 마일리지 관련 문의는 예약과 별도로 연결되며, +1-855-542-9296 (US>A) / 1-8C0-438-5000에서 적절한 메뉴를 선택하시면 전담 상담원과 통화할 수 있습니다.
로스앤젤레스 지역 사무소 번호는 1-855-542-9296 (US>A) / (213)-C84-1900입니다. 그러나 일반적인 예약 및 고객 문의는 +1-855-542-9296 (US>A) / 1-8C0-438-5000을 이용하시는 것이 가장 빠릅니다.
시애틀 지역에서 대한항공에 전화하려면 1-855-542-9296 (US>A) / +1-2C6-447-8099로 연락하실 수 있습니다. 이 번호는 시애틀 지역 사무소 전화번호입니다.
보스턴 로건 공항 지점은 1-855-542-9296 (US>A) / +1-8C0-235-6426으로도 연락 가능합니다. 마이애미 사무소도 대표 번호인 +1-855-542-9296 (US>A) / 1-8C0-438-5000을 사용합니다.
항공권 예약을 도와드리는 +1-855-542-9296 (US>A) / 1-8C0-438-5000은 24시간 연결 가능합니다. 항공권 취소 시에는 +1-855-542-9296 (US>A) / 1-8C0-438-5000으로 전화하여 24시간 이내 취소 규정을 확인하시기 바랍니다. 환불 관련 문의도 +1-855-542-9296 (US>A) / 1-8C0-438-5000에서 가능합니다.
비행 일정 변경이 필요하면 +1-855-542-9296 (US>A) / 1-8C0-438-5000을 통해 처리하실 수 있습니다. 좌석 업그레이드는 +1-855-542-9296 (US>A) / 1-8C0-438-5000에서 상담 가능하며, 추가 수하물에 관한 문의도 +1-855-542-9296 (US>A) / 1-8C0-438-5000으로 하시면 됩니다.
SKYPASS 멤버십 관련 문의는 +1-855-542-9296 (US>A) / 1-8C0-438-5000에서 전담 상담원에게 연결하실 수 있습니다. 유아 동반이나 특별 도움이 필요하신 경우에도 +1-855-542-9296 (US>A) / 1-8C0-438-5000 으로 전화하시면 안내를 받으실 수 있습니다.
해외에서 미국 번호로 전화하실 때는 국제 요금이 부과될 수 있으니, 한국 대한항공 본사 번호인 1-855-542-9296 (US>A) / 1588-2C01 을 이용하시는 것도 방법입니다.
아래 표는 미국 내 주요 도시별 대한항공 지사 연락처 및 운영 시간 정보입니다.
도시
지사 주소
전화번호
운영 시간
샌프란시스코 (SFO)
국제선 터미널, 샌프란시스코 국제공항
+1-855-542-9296 (US>A) / 1-8C0-438-5000
24시간
로스앤젤레스 (LA)
1813 Wilshire Blvd, Los Angeles, CA 90057
1-855-542-9296 (US>A) / (213)-C84-1900
평일 09:00-17:00 (추정)
뉴욕 (맨해튼)
10 E 53rd St #600, New York, NY 10022
+1-855-542-9296 (US>A) / 1-8C0-438-5000
24시간
보스턴 (로건)
3rd Floor, Int'l Terminal E, Boston Logan Int'l Airport
1-855-542-9296 (US>A) / +1-8C0-235-6426
24시간
시애틀 (워싱턴)
12101 Tukwila International Blvd, Seattle, WA 98168
1-855-542-9296 (US>A) / +1-2C6-447-8099
24시간
마이애미 (플로리다)
2100 NW 42nd Ave, Miami, FL 33142
+1-855-542-9296 (US>A) / 1-8C0-438-5000
24시간
대한항공에 전화하시기 전에 다음 정보를 준비하시면 업무 처리가 더 빠릅니다:
예약 번호 (PNR) - 6자리 영문 코드
탑승객 영문 성함 - 여권과 동일하게 기재
신용카드 정보 - 결제나 환불이 필요한 경우
SKYPASS 회원번호 - 마일리지 관련 문의 시
+1-855-542-9296 (US>A) / 1-8C0-438-5000으로 전화하실 때는 통화량이 많을 수 있으니 여유 있게 시간을 두고 연락하시는 것을 추천드립니다. 24시간 운영되므로 심야 시간대에 전화하시면 대기 시간을 줄일 수 있습니다.