■ ご利用にあたってのお願い

搬入経路および作業スペースの確保をお願いいたします。

駐車スペースの確保をお願いいたします。
確保が難しい場合は、別途駐車料金を頂戴する場合がございます。

天候や災害等により、安全確保のため作業日程を変更させていただく場合がございます。

ご予約当日のキャンセル・延期はご遠慮ください。

作業に支障が出る程度の汚れや片付けが必要な場合は、別途作業費を頂戴する場合がございます。

作業中の破損防止のため、貴重品や壊れやすい物は事前にご移動をお願いいたします。

ご訪問の際は、ご依頼内容確認のため、ご依頼者様またはご家族様のお立会いをお願いいたします。

修理・工事のみの出張お見積もりは有料です。LINEや店舗へ写真をお持ちいただいた場合のお見積もりは無料ですが、現地未確認のため概算でのご案内となります。正確なお見積もりが必要な場合は、出張お見積もりをご依頼ください。

他店でご購入された商品の操作説明やご相談については、内容に応じて有料対応となる場合がございます。

作業完了後は、現金または当店指定の方法にて当日中のお支払いをお願いいたします。

万が一、商品・工事に不備があった場合は、被害拡大防止のため速やかにご連絡ください。

開梱後の商品のキャンセルは、当店にて再販可能と判断できる未使用品に限りお受けいたします。

当店は訪問販売を行っておらず、お客様からのご依頼に基づく訪問となるため、特定商取引法上のクーリングオフの対象外となります。

■ 修理規定

メーカー供給部品の交換以外（はんだ付け・電源コード補修等）は修理ではなく改造に該当するため、安全性の観点から原則として対応をお断りしております。
事前にメーカーへご確認いただき、内容にご同意いただける場合に限り、当店の判断により対応する場合がございます。

修理費用のお見積もりは、原因として想定される部品交換を前提とした内容となります。
お見積もり内容は想定に基づくものであり、状況により追加対応が必要となる場合がございます。

修理期間中の貸出しサービスは、当店購入品の修理または納品待ち期間に限ります。
他店でご購入された商品の修理における貸出しは有料となります。

店頭持込みの場合でも、他店でご購入された商品については、修理お見積もり・操作説明ともに点検費用を頂戴いたします。

■ 工事規定

必要に応じて、作業開始前に既存の傷等の確認を行わせていただきます。

作業に伴い、やむを得ず軽微な傷や跡が残る可能性がある場合は、事前にご説明いたします。

お客様支給品のエアコン等の工事は、初期不良発生時に責任の所在が不明確となるため、原則としてお受けしておりません。