Refund Policy

Kami berkomitmen memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.

Pengembalian dana (refund) dapat dilakukan dengan ketentuan sebagai berikut:

1. Refund hanya berlaku apabila terjadi kesalahan sistem atau transaksi ganda.

2. Permohonan refund diajukan maksimal 3x24 jam setelah transaksi.

3. Refund akan diproses melalui metode pembayaran yang sama.

4. Biaya administrasi pihak ketiga dapat dikenakan sesuai ketentuan penyedia layanan pembayaran.

Keputusan refund sepenuhnya berada pada kebijakan kami.