Umizをご利用いただきありがとうございます。ご不明な点は、以下のよくある質問をご確認ください。解決しない場合は、ページ下部よりお問い合わせください。
Q. 等深線（水深の線）が表示されません
以下をご確認ください。
インターネットに接続されているか
地図上部の「等深線」ボタンがオンになっているか（∨を押すと水深ごとの表示切替ができます）
表示している海域にデータが存在するか（沿岸から離れた深海や、内陸部には表示されません）
Q. 地図上のマークは何を表していますか
緑の魚マーク：魚礁。魚が集まりやすいポイントです
オレンジの三角マーク：海底障害物。沈船や沈錘など、根掛かりの原因になるものです
青系の線：等深線。線の色が水深を表します（水色20m／青50m／藍100m／紫150m／濃紺200m）
青い丸：現在地
Q. 等深線の精度はどのくらいですか
本アプリの等深線は20m・50m・100m・150m・200mの5段階です。1m単位の詳細な海底地形は表示されません。浅場の細かな地形把握には、海図等の併用をおすすめします。
Q. 現在地が表示されません
端末の設定から、Umizに位置情報の利用を許可してください。
「設定」→「Umiz」→「位置情報」→「このAppの使用中のみ許可」
Q. 観測地点はどうやって選ばれていますか
現在地から最も近い潮汐観測地点が自動で選ばれます。地点名の横のボタンから、任意の地点に変更することもできます。
Q. 「狙い目」の時間帯とは何ですか
潮位の変化が大きい時間帯を表示しています。潮が動く時間は魚の活性が上がるとされるためですが、あくまで参考情報です。釣果を保証するものではありません。
Q. 明日より先の潮見表が見られません
無料プランでは当日と翌日の潮見表をご覧いただけます。Umiz Proにご登録いただくと、前後30日分をご覧いただけます。
Q. マイポイントが10件までしか登録できません
無料プランの上限は10件です。Umiz Proにご登録いただくと、無制限に登録できます。
Q. 登録したマイポイントは他の端末で見られますか
マイポイントはお使いの端末内にのみ保存されます。他の端末との同期や、クラウドへのバックアップには対応していません。アプリを削除すると、登録した情報も削除されますのでご注意ください。
Q. 料金と内容を教えてください
月額300円（税込）です。初回は7日間の無料お試し期間があります。
マイポイントの登録数が無制限に
潮見表が前後30日分見られる
オフラインで、一度表示したエリアの地図と海の情報が見られる
Q. 解約したいのですが
App Storeのサブスクリプション管理画面から解約できます。
アプリ内の「設定」→「Umiz Pro」→「サブスクリプションを管理」からも移動できます。
解約後も、契約期間の終了までは有料プランの機能をご利用いただけます。
Q. 機種変更したらProが使えなくなりました
購入時と同じApple IDでApp Storeにサインインした状態で、アプリ内の「設定」→「アップグレード」→「購入を復元」をお試しください。
Q. オフラインで地図が表示されません
オフライン表示はUmiz Proの機能です。また、一度オンラインで表示したエリアのみ、圏外でも表示できます。訪れる予定の釣り場は、事前に電波のある場所で表示しておくことをおすすめします。
上記で解決しない場合は、以下よりご連絡ください。数日以内に返信いたします。
お問い合わせの際は、以下の情報をお知らせいただけると、スムーズに対応できます。
ご利用の端末（例：iPhone 15）
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