Política de Privacidade

Na Na Web, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais.

Nossa Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações que você nos fornece ao solicitar um orçamento ou a emissão de Nota Fiscal de Serviço.

1- Coleta de informações:

As informações pessoais coletadas pela Na Web incluem o seu nome completo, endereço, e-mail, telefone e CPF ou CNPJ para emissão de nota fiscal de serviço. Essas informações são necessárias para que possamos prestar nossos serviços e garantir a conformidade com as leis e regulamentações aplicáveis.

2- Uso de informações: 

As informações pessoais coletadas pela Na Web serão utilizadas para as finalidades especificadas no momento da coleta, incluindo a emissão de nota fiscal de serviço, contato com o cliente e envio de promoções personalizadas. As informações pessoais também poderão ser compartilhadas com terceiros, quando necessário para a prestação de serviços ou para cumprimento de obrigações legais.

Usamos essas informações para enviar comunicações de marketing por e-mail, por whatsapp, e para acompanhar o desempenho de nossas campanhas de marketing. Também podemos usar suas informações pessoais para melhorar nossos produtos e serviços e para personalizar sua experiência conosco.

3- Armazenamento de informações:

Armazenamos suas informações pessoais em servidores seguros e usamos criptografia para proteger seus dados durante a transmissão. Garantimos que esses provedores de serviços terceirizados estejam vinculados às obrigações apropriadas de proteção e segurança de dados e que cumpram a LGPD.

Suas informações pessoais são mantidas em nossos sistemas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas. Quando suas informações pessoais não forem mais necessárias, elas serão devidamente eliminadas ou anonimizadas.

Segundo a legislação brasileira, é obrigatório manter as informações e documentos relativos à emissão de nota fiscal por um período de 5 anos, contados a partir do primeiro dia do ano seguinte à emissão da nota fiscal. Portanto, a Na web se compromete a manter as informações pessoais dos clientes que tiveram nota fiscal emitida por um período de 5 anos após a emissão da nota fiscal, de acordo com a legislação vigente. Após esse período, as informações pessoais serão eliminadas ou anonimizadas, salvo nos casos em que houver obrigação legal ou judicial de mantê-las por período superior.

4- Compartilhamento de informações:

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. No entanto, podemos compartilhar suas informações pessoais com provedores de serviços terceirizados que nos auxiliam na entrega de nossas comunicações de marketing por e-mail, como provedores de serviços de e-mail. Garantimos que esses provedores de serviços terceirizados estejam vinculados às obrigações apropriadas de proteção e segurança de dados e que cumpram a LGPD.

Podemos também compartilhar suas informações pessoais com autoridades governamentais ou órgãos regulatórios, quando exigido por lei ou ordem judicial.

A Na Web se compromete a não vender, alugar ou compartilhar suas informações pessoais com terceiros, exceto nas hipóteses previstas nesta política de privacidade ou mediante seu consentimento expresso. E a manter seus dados pessoais seguros e protegidos, utilizando medidas técnicas e organizacionais adequadas para prevenir a perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou alteração das suas informações pessoais.

5- Direitos dos usuários:

A Na web se compromete a garantir que os usuários tenham controle sobre seus dados pessoais, de acordo com a legislação aplicável.

Dessa forma, você tem o direito de solicitar o acesso aos seus dados pessoais que são coletados e armazenados pela empresa, bem como a correção de informações imprecisas, incompletas ou desatualizadas. Você também pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais coletados, exceto em casos em que a manutenção desses dados seja necessária para cumprimento de obrigação legal ou regulatória ou para o exercício de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Além disso, você tem o direito de solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais, ou seja, receber uma cópia dos dados pessoais que foram fornecidos à empresa, de forma estruturada e em formato compatível com outro serviço ou aplicativo.

6- Consentimento do usuário:

Ao utilizar os serviços da Na Web, você concorda com a coleta, uso e armazenamento das suas informações pessoais de acordo com esta política de privacidade.

Essas informações são necessárias para a prestação dos serviços oferecidos pela empresa, incluindo a emissão de notas fiscais e o envio de informações sobre produtos e serviços, além de permitir que possamos entrar em contato com você para atender suas solicitações.

Ao fornecer suas informações pessoais, você nos concede o consentimento para o tratamento desses dados, de acordo com os termos estabelecidos nesta política de privacidade.

Caso você não concorde com a coleta, uso e armazenamento das suas informações pessoais, pedimos que não utilize os nossos serviços. Se, a qualquer momento, desejar revogar o seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponibilizados em nosso site.

O uso contínuo dos nossos serviços após a publicação de eventuais atualizações nesta política de privacidade será considerado como aceitação das mudanças realizadas.

7- Atualização da política de privacidade:

Na Na Web, nos comprometemos a manter esta política de privacidade sempre atualizada para refletir quaisquer mudanças em nossas práticas de privacidade e para atender às normas legais e judiciais brasileiras vigentes. É importante que você verifique periodicamente esta política de privacidade para se manter informado sobre como estamos coletando e usando suas informações pessoais.

Se houver alterações significativas na política de privacidade, nós o informaremos por meio de um aviso em destaque em nosso site e por meio email. O uso continuado dos serviços da Na web após a publicação das alterações nesta política de privacidade constitui sua aceitação dessas mudanças.

Se você não concordar com as alterações, poderá solicitar a exclusão de suas informações pessoais a qualquer momento, exceto em casos em que a manutenção desses dados seja necessária para cumprimento de obrigação legal ou regulatória ou para o exercício de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

8- Comprometimento com a segurança da informação:

Na Na Web, levamos a segurança da informação muito a sério e estamos empenhados em proteger as informações pessoais de nossos clientes. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança de suas informações pessoais e evitar qualquer acesso não autorizado, uso indevido, divulgação ou perda de suas informações pessoais.

A Na Web se compromete a proteger suas informações pessoais, utilizando medidas de segurança adequadas para evitar a perda, roubo, acesso não autorizado, divulgação ou modificação das informações que coletamos. Suas informações pessoais são armazenadas em nossos sistemas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas.

No entanto, entendemos que a segurança da informação é uma responsabilidade compartilhada e incentivamos nossos clientes a tomar medidas de segurança adicionais, como manter suas informações de login em segurança e evitar compartilhar suas informações pessoais com terceiros não autorizados.

Estamos comprometidos em manter nossa política de privacidade atualizada e cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis de proteção de dados pessoais. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de privacidade ou como usamos suas informações pessoais, entre em contato conosco e teremos prazer em ajudá-lo.

9- Conheça a Na Web:

A Na Web foi fundada em 2022 por Roberta Viana. Cresceu como agência de Marketing e expandiu seus serviços. Mudamos de Uma Mãe Bibliotecaria para Na Web com o objetivo de conectar ideias e transformar realidades.

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