MAKLUMAT Unit Layanan Terpadu

Pelayanan Publik diatur dalam UU Nomor 25/2009.

Pelayanan Informasi Publik diatur dalam UU Nomor 14/2008.

Negara wajib memberikan pelayanan publik melalui pengelolaan pelayanan, Pengelolaan Pengaduan, Pengelolaan Informasi, Layanan konsultasi, dan evaluasi pelaksanaan pelayanan publik.

Unit Layanan Terpadu Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan mempunyai tugas memberikan layanan langsung dan tidak langsung  terkait dengan permintaan informasi, penanganan pengaduan, Kerja sama peningkatan Mutu,  pengurusan data NUPTK dan DAPODIK.

Unit Layanan Terpadu LPMP Sulawesi Tengah terbentuk sejak 1 April  tahun 2018.

Latar belakang terbentuknya Unit Layanan Terpadu di LPMP seluruh indonesia yaitu :

1. Banyaknya pendidik dan tenaga kependidikan yang datang ke Unit Layanan Terpadu    (ULT) Kemdikbud dari berbagai daerah Kab/Kota/Prov se-Indonesia;

2. Keterbatasan sumber daya di ULT pusat untuk menyelesaikan semua permasalahan      terkait pendidikan dan kebudayaan;

3. Mengurangi beban biaya transportasi, akomodasi dan waktu yang diperlukan oleh  pendidik dan tenaga kependidikan     untuk berkunjung ke ULT Kemendikbud di Jakarta.

4. Arahan Mendikbud saat berkunjung ke ULT 18 Juli 2017 untuk mendayagunakan   LPMP dalam pelayanan publik 

     dengan membangun miniatur ULT di LPMP

5. Arahan Sesjen pada rapat koordinasi tentang ULT 27 Juli 2017 untuk membentuk          miniatur ULT di LPMP dengan     pilot proyek (LPMP Jawa Timur, Jawa Tengah, DIY,           Sulsel, dan Sumut).

6. Hasil penilaian RBI oleh Kemenpan-RB agar pelayanan UPT di daerah di tingkatkan.