ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
про надання послуг з UI/UX та графічного дизайну

Фізична особа-підприємець Єрмішкіна Наталія Григорівна (далі — Виконавець), керуючись чинним законодавством України, пропонує будь-якій фізичній або юридичній особі (далі — Замовник) укласти цей Договір про надання послуг на нижченаведених умовах.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
1.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику послуги у сфері веб-дизайну, UI/UX дизайну та/або графічного дизайну, а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити ці послуги.
1.2. Конкретний обсяг робіт, технічні вимоги, строки та вартість погоджуються Сторонами в індивідуальному порядку через технічне завдання (далі — ТЗ), листування (e-mail, месенджери) або зазначаються у Рахунку-фактурі.

2. ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ (АКЦЕПТ)
2.1. Цей Договір є публічним та не потребує двостороннього підписання.
2.2. Акцептом (повним прийняттям) умов цієї Оферти вважається здійснення Замовником оплати (повної або часткової) згідно з Рахунком Виконавця.
2.3. З моменту оплати цей Договір набуває юридичної сили та вважається укладеним.

3. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
3.1. Виконавець зобов’язується:
3.1.1. Виконати роботу якісно та згідно з погодженим Технічним завданням (ТЗ).
3.1.2. Передати готові матеріали Замовнику відповідно до умов оплати, погоджених Сторонами.

3.2. Замовник зобов’язується:
3.2.1. Надати Виконавцю повну інформацію, необхідну для виконання проекту.
3.2.2. Своєчасно оплатити послуги згідно з умовами Розділу 4.

3.3. У разі затримки надання матеріалів або зворотного зв’язку з боку Замовника на термін понад 3 (три) робочі дні, термін виконання робіт автоматично подовжується на строк такої затримки.

3.4. Виконавець має право призупинити виконання робіт у разі порушення Замовником умов оплати або ненадання необхідної інформації.

3.5. Усі роботи, що не передбачені погодженим Технічним завданням (ТЗ), вважаються додатковими та підлягають окремій оплаті.
3.6. Строки виконання робіт є орієнтовними та можуть змінюватися залежно від швидкості надання зворотного зв’язку Замовником.

3.7. У разі відсутності зворотного зв’язку від Замовника понад 10 (десять) робочих днів, проект вважається призупиненим. Відновлення робіт здійснюється за погодженням Сторін.

4. ВАРТІСТЬ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
4.1. Вартість послуг визначається для кожного проекту окремо.

4.2. Оплата здійснюється на вибір Сторін одним із способів:
• 100% передоплата;
• 50% передоплата та 50% після завершення робіт (до передачі вихідних файлів).

4.3. За окремою домовленістю Сторін допускається здійснення оплати після виконання робіт на умовах та у строки, додатково погоджені Сторонами.

4.4. У разі якщо інший порядок оплати не погоджений Сторонами, застосовується умова 100% передоплати.

4.5. Виконавець розпочинає виконання робіт після надходження оплати відповідно до погоджених Сторонами умов, якщо інше не погоджено Сторонами.

4.6. Передоплата покриває фактично витрачений час та ресурси Виконавця і не підлягає поверненню після початку виконання робіт.

4.7. Передача результатів робіт Замовнику здійснюється після повної оплати, якщо інше прямо не погоджено Сторонами.

4.8. Усі банківські комісії, включаючи комісії банків-кореспондентів (SWIFT), покладаються на Замовника.

4.9. Платіж вважається здійсненим у повному обсязі лише після зарахування повної суми коштів на рахунок Виконавця.

5. ПОРЯДОК ВНЕСЕННЯ ПРАВОК
5.1. У вартість проекту входить 2 (два) раунди правок.
5.2. Раундом правок вважається єдиний структурований список зауважень, наданий одним повідомленням.
5.3. Правки не повинні суперечити початковому ТЗ. Зміни, що впливають на концепцію, структуру або логіку проекту, вважаються новим обсягом робіт та оплачуються додатково.
5.4. Всі наступні правки (понад два раунди) оплачуються окремо за ставкою, погодженою Сторонами.

6. ПРИЙМАННЯ РОБІТ ТА ВІДСУТНІСТЬ АКТІВ
6.1. Сторони погоджуються, що Послуги вважаються наданими належним чином, а роботи прийнятими в повному обсязі без підписання двосторонніх актів у разі настання однієї з подій:
• здійснення Замовником фінальної оплати;
• відсутність письмових претензій протягом 5 (п’яти) робочих днів.

6.2. Оплата вважається підтвердженням відсутності зауважень, якщо інше не заявлено Замовником до моменту її здійснення.

6.3. Після настання однієї з подій, зазначених у п. 6.1, роботи вважаються прийнятими, якщо Замовником не надано обґрунтованих письмових зауважень у встановлений строк.

6.4. Відсутність відповіді або зворотного зв’язку від Замовника не є підставою для затримки здійснення фінальної оплати.

6.5. Суб’єктивна оцінка дизайну (включаючи естетичні вподобання) не є підставою для відмови від прийняття робіт або повернення коштів, якщо роботи відповідають погодженому ТЗ.

7. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ ТА ПОРТФОЛІО

7.1. Майнові права інтелектуальної власності на результат робіт переходять до Замовника виключно після 100% оплати вартості Послуг.

7.2. До моменту повної оплати Замовнику заборонено використовувати, публікувати або передавати третім особам будь-які напрацювання Виконавця.

7.3. Виконавець має безстрокове право використовувати створені макети, їх частини та описи кейсу у власному портфоліо (Behance, Dribbble, соцмережі, сайт) для демонстрації професійних навичок, якщо інше не було погоджено Сторонами письмово до початку робіт.

8. ФОРС-МАЖОР

8.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі виникнення обставин непереборної сили: війна, військові дії, стихійні лиха.

8.2. До таких обставин належать будь-які події, що об’єктивно унеможливлюють виконання зобов’язань.

8.3. Термін виконання робіт подовжується на час дії таких обставин

9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

9.1. Виконавець не несе відповідальності за порушення авторських прав третіх осіб, якщо це сталося внаслідок використання матеріалів (текстів, фото, логотипів), наданих Замовником.

9.2. Максимальний розмір відповідальності Виконавця за цим Договором не може перевищувати вартості Послуг, сплаченої Замовником за конкретний проект.

9.3. Виконавець не несе відповідальності за непрямі, випадкові збитки або упущену вигоду Замовника, що можуть виникнути внаслідок використання результатів Послуг.

9.4. Виконавець не гарантує досягнення Замовником будь-яких комерційних, маркетингових, фінансових або інших результатів, пов’язаних із використанням результатів Послуг, оскільки такі результати залежать від факторів, що не контролюються Виконавцем (включаючи, але не обмежуючись: бізнес-модель, продукт, ціноутворення, маркетинг, ринок, поведінка користувачів).

10. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

10.1. Статус договору. Цей Договір є публічною офертою згідно зі ст. 641 Цивільного кодексу України. Він має таку ж юридичну силу, як і договір, підписаний Сторонами на папері.

10.2. Зміни до оферти. Виконавець залишає за собою право вносити зміни до умов цієї Оферти в односторонньому порядку. Нова редакція Договору набирає чинності з моменту її публікації на офіційному ресурсі Виконавця (або з моменту направлення Замовнику електронною поштою/месенджером). До вже оплачених та розпочатих проектів застосовуються умови тієї редакції, що діяла на момент оплати Рахунку.

10.3. Юридична сила комунікації. Сторони визнають юридичну силу за електронними повідомленнями, направленими через:

·        Електронну пошту (e-mail);

·        Месенджери (Telegram, Viber, WhatsApp), що прив’язані до номерів телефонів, вказаних у розділі 11 та наданих Замовником.

·        Скріншоти такого листування є належними доказами при вирішенні суперечок, зокрема щодо погодження ТЗ, строків та прийняття результатів робіт.

10.4. Термін зберігання вихідних файлів. Виконавець зобов’язується зберігати вихідні файли проєкту (у форматі .fig, .ai тощо) протягом 30 календарних днів після повної оплати Послуг. Після закінчення цього терміну Виконавець не несе відповідальності за їх збереження.

10.5. Документообіг. Оплата рахунку Замовником є безумовним підтвердженням того, що він ознайомлений та згоден з усіма пунктами цього Договору.

10.6. До цього Договору застосовується право України. Усі спори, що виникають у зв’язку з виконанням цього Договору, вирішуються відповідно до законодавства України.

10.7. Замовник має право відмовитися від виконання Договору, письмово повідомивши Виконавця. У такому випадку передоплата не повертається, якщо роботи вже були розпочаті.
10.8. Виконавець має право відмовитися від виконання Договору у разі порушення Замовником його умов.
10.9. Усі фактично виконані роботи підлягають оплаті незалежно від причини розірвання Договору.

10.10. Сторони зобов’язуються не розголошувати конфіденційну інформацію, отриману в процесі співпраці, без попередньої письмової згоди іншої Сторони, за винятком випадків, передбачених законодавством.

10.11. Робочими днями в межах цього Договору вважаються дні з понеділка по п’ятницю, за винятком офіційних святкових днів відповідно до законодавства України.
10.12. У разі перекладу цього Договору іншими мовами, пріоритетною та юридично обов’язковою є версія українською мовою.

11. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

Фізична особа-підприємець Єрмішкіна Наталія Григорівна

E-mail: ermishkina2@gmail.com

Телефон: +380 96 920 32 11 (WhatsApp, Telegram, Viber)

Банківські реквізити для здійснення оплати надаються Виконавцем додатково та можуть змінюватися залежно від регіону та валюти платежу.

PUBLIC OFFER AGREEMENT
for the provision of UI/UX and graphic design services

Individual Entrepreneur Yermishkina Nataliia Hryhorivna (hereinafter — the Contractor), acting in accordance with the current legislation of Ukraine, offers any individual or legal entity (hereinafter — the Client) to conclude this Service Agreement under the following terms and conditions.

1. SUBJECT OF THE AGREEMENT

1.1. The Contractor shall provide the Client with services in the field of web design, UI/UX design and/or graphic design, and the Client shall accept and pay for such services.
1.2. The specific scope of work, technical requirements, deadlines, and cost shall be agreed by the Parties individually through a Technical Specification (hereinafter — TS), correspondence (e-mail, messengers), or shall be specified in the Invoice.

2. PROCEDURE FOR CONCLUDING THE AGREEMENT (ACCEPTANCE)

2.1. This Agreement is a public offer and does not require bilateral signing.
2.2. Acceptance (full agreement) of the terms of this Offer shall be deemed to occur upon the Client’s payment (full or partial) in accordance with the Contractor’s Invoice.
2.3. This Agreement shall become legally binding and deemed concluded upon receipt of payment.

3. RIGHTS AND OBLIGATIONS OF THE PARTIES

3.1. The Contractor shall:
3.1.1. Perform the work properly and in accordance with the agreed Technical Specification (TS).
3.1.2. Deliver the completed materials to the Client in accordance with the payment terms agreed by the Parties.

3.2. The Client shall:
3.2.1. Provide the Contractor with all information necessary for the execution of the project.
3.2.2. Pay for the services in a timely manner in accordance with Section 4.

3.3. In case of delay in providing materials or feedback by the Client for more than 3 (three) business days, the completion period shall be automatically extended by the duration of such delay.

3.4. The Contractor may suspend the performance of work in case of violation by the Client of payment terms or failure to provide the necessary information.

3.5. All work not provided for in the agreed Technical Specification (TS) shall be considered additional and shall be subject to separate payment.

3.6. The deadlines for completion of work are approximate and may change depending on the speed of feedback provided by the Client.

3.7. In case of absence of feedback from the Client for more than 10 (ten) business days, the project shall be considered suspended. Work shall be resumed upon agreement of the Parties.

4. COST AND PAYMENT PROCEDURE

4.1. The cost of services shall be determined individually for each project.

4.2. Payment shall be made, at the choice of the Parties, in one of the following ways:
• 100% prepayment;
• 50% prepayment and 50% after completion of the work (before transfer of source files).

4.3. By separate agreement of the Parties, payment after completion of the work is allowed under the terms and deadlines additionally agreed by the Parties.

4.4. If no other payment procedure is agreed by the Parties, the condition of 100% prepayment shall apply.

4.5. The Contractor shall begin the performance of work after receipt of payment in accordance with the terms agreed by the Parties, unless otherwise agreed.

4.6. The prepayment covers the actually spent time and resources of the Contractor and shall be non-refundable after the start of work.

4.7. Transfer of work results to the Client shall be carried out after full payment, unless otherwise expressly agreed by the Parties.

4.8. All bank commissions, including correspondent bank fees (SWIFT), shall be borne by the Client.

4.9. Payment shall be considered completed in full only after the full amount of funds is credited to the Contractor’s account.

5. AMENDMENT PROCEDURE

5.1. The project cost includes 2 (two) rounds of revisions.

5.2. A round of revisions shall mean a single structured list of comments provided in one message.

5.3. Revisions shall not contradict the original TS. Changes affecting the concept, structure, or logic of the project shall be considered a new scope of work and shall be paid additionally.

5.4. All subsequent revisions (more than two rounds) shall be paid separately at the rate agreed by the Parties.

6. ACCEPTANCE OF WORK AND ABSENCE OF ACCEPTANCE CERTIFICATES

6.1. The Parties agree that the Services shall be considered duly provided, and the work accepted in full without signing acceptance certificates upon occurrence of one of the following events:
• the Client makes the final payment;
• absence of written claims within 5 (five) business days.

6.2. Payment shall be considered confirmation of the absence of claims unless otherwise stated by the Client before its execution.

6.3. Upon occurrence of one of the events specified in clause 6.1, the work shall be considered accepted if the Client has not provided justified written comments within the established period.

6.4. Absence of response or feedback from the Client shall not be a basis for delaying the final payment.

6.5. Subjective evaluation of design (including aesthetic preferences) shall not be a basis for refusal to accept the work or for a refund if the work complies with the agreed TS.

7. INTELLECTUAL PROPERTY AND PORTFOLIO

7.1. Intellectual property rights to the results of the work shall transfer to the Client only after 100% payment of the Service cost.

7.2. Until full payment, the Client is prohibited from using, publishing, or transferring to third parties any deliverables created by the Contractor.

7.3. The Contractor shall have the perpetual right to use the created layouts, their parts, and case descriptions in their own portfolio (Behance, Dribbble, social networks, website) to demonstrate professional skills, unless otherwise agreed by the Parties in writing before the start of work.

8. FORCE MAJEURE

8.1. The Parties shall be released from liability for failure to fulfill obligations in the event of force majeure circumstances, including war, military actions, or natural disasters.

8.2. Such circumstances include any events that objectively make it impossible to fulfill obligations.

8.3. The completion period shall be extended for the duration of such circumstances.

9. LIABILITY OF THE PARTIES

9.1. The Contractor shall not be liable for copyright infringement of third parties if it occurred as a result of using materials (texts, photos, logos) provided by the Client.

9.2. The maximum liability of the Contractor under this Agreement shall not exceed the cost of the Services paid by the Client for a specific project.

9.3. The Contractor shall not be liable for indirect, incidental damages or lost profit of the Client that may arise as a result of using the results of the Services.

9.4. The Contractor does not guarantee the achievement by the Client of any commercial, marketing, financial, or other results related to the use of the Services, as such results depend on factors beyond the Contractor’s control (including, but not limited to: business model, product, pricing, marketing, market conditions, user behavior).

10. FINAL PROVISIONS

10.1. This Agreement is a public offer in accordance with Article 641 of the Civil Code of Ukraine and has the same legal force as an agreement signed by the Parties in paper form.

10.2. The Contractor reserves the right to amend the terms of this Offer unilaterally. The new version shall enter into force upon its publication on the Contractor’s official resource or upon being sent to the Client via e-mail or messenger. The version effective at the time of Invoice payment shall apply to paid and initiated projects.

10.3. The Parties recognize the legal validity of electronic communications sent via:
• E-mail;
• Messengers (Telegram, Viber, WhatsApp) linked to the phone numbers specified in Section 11 and provided by the Client.
• Screenshots of such correspondence shall constitute valid evidence in dispute resolution, including approval of the TS, deadlines, and acceptance of work results.

10.4. The Contractor shall store project source files (.fig, .ai, etc.) for 30 calendar days after full payment. After this period, the Contractor shall not be responsible for their storage.

10.5. Payment of the invoice by the Client constitutes unconditional confirmation that the Client has read and agrees with all terms of this Agreement.

10.6. This Agreement shall be governed by the laws of Ukraine. All disputes shall be resolved in accordance with the legislation of Ukraine.

10.7. The Client may withdraw from the Agreement by notifying the Contractor in writing. In such case, the prepayment shall not be refunded if the work has already commenced.

10.8. The Contractor may withdraw from the Agreement in case of violation of its terms by the Client.

10.9. All work actually performed shall be subject to payment regardless of the reason for termination.

10.10. The Parties shall not disclose confidential information obtained during cooperation without prior written consent of the other Party, except as required by law.

10.11. Business days shall mean Monday through Friday, excluding official public holidays under Ukrainian law.

10.12. In case of translation of this Agreement into other languages, the Ukrainian version shall prevail and be legally binding.

11. CONTRACTOR DETAILS

Individual Entrepreneur Yermishkina Nataliia Hryhorivna
E-mail: ermishkina2@gmail.com
Phone: +380 96 920 32 11 (WhatsApp, Telegram, Viber)

Bank details for payment shall be provided by the Contractor separately and may vary depending on the region and currency of the payment.