Почему не прошел платеж, хотя оплатил по квитанции
Проверка статуса оплаты
Первым делом проверьте статус оплаты. Для этого вам понадобится:
Номер квитанции или транзакции
Дата и время платежа
Сумма платежа
Воспользуйтесь официальным сайтом или приложением организации, в которую вы перечисляли деньги, или обратитесь в их службу поддержки.
Неправильные реквизиты
Убедитесь в том, что вы указали правильные реквизиты получателя...