Fecha de última actualización: 8 de enero de 2026.
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la aplicación móvil Recaudo Lácteo (en adelante, "la Aplicación"). Al descargar, instalar o utilizar la Aplicación, el usuario (conductor, recolector o personal autorizado) acepta de manera íntegra y sin reservas los puntos aquí expuestos.
Recaudo Lácteo es una herramienta digital diseñada para optimizar la recolección de leche en campo. Sus funciones incluyen la gestión de turnos, registro de volúmenes de recolección, geolocalización de clientes, emisión de recibos y reporte de novedades. La Aplicación opera bajo un modelo "Offline-First", permitiendo el registro de datos sin conexión y su posterior sincronización.
Acceso: El uso de la Aplicación está restringido a personal autorizado. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Perfil del Usuario: El usuario debe vincular su identidad a un vehículo y turno específico para garantizar la trazabilidad del proceso.
Uso Correcto: El usuario se compromete a ingresar información veraz y exacta sobre las cantidades recolectadas y la identidad de los clientes.
En cumplimiento de las normativas de protección de datos personales, Recaudo Lácteo recolecta y procesa la siguiente información:
Datos Identificativos: Nombres, cédulas y teléfonos de conductores y clientes.
Geolocalización: Captura de coordenadas GPS (latitud y longitud) para validar la visita a los predios y optimizar la logística.
Multimedia: Acceso a cámara y galería para el registro de evidencias fotográficas en el módulo de novedades.
Datos Transaccionales: Volúmenes de producción y horarios de recolección.
Nota: Estos datos se utilizan exclusivamente para fines operativos, de pago a productores y mejora de la eficiencia logística.
Modo Offline: La Aplicación permite el trabajo en zonas rurales sin conexión. Es responsabilidad del usuario realizar la sincronización (Carga de Datos) tan pronto cuente con una conexión a internet estable para evitar la pérdida de información.
Sincronización: El sistema eliminará automáticamente registros locales obsoletos tras una sincronización exitosa para optimizar el almacenamiento del dispositivo.
Impresión Térmica: La Aplicación se integra con impresoras Bluetooth para emitir comprobantes. El usuario debe asegurar la vinculación correcta del periférico.
Asegurar que el dispositivo móvil cuente con batería y almacenamiento suficiente para la jornada.
Reportar cualquier falla técnica de forma inmediata a través del módulo de novedades.
Hacer un uso ético de la función de cámara, capturando únicamente imágenes relacionadas con la operación láctea.
El software, diseño, logotipos y algoritmos de Recaudo Lácteo son propiedad exclusiva de la empresa desarrolladora. Queda prohibida la reproducción, ingeniería inversa o distribución no autorizada de la Aplicación.
La Aplicación no se hace responsable por:
Pérdida de datos debido a daños físicos en el dispositivo móvil del usuario antes de la sincronización.
Errores en los pagos derivados de información incorrecta ingresada manualmente por el recolector.
Interrupciones en el servicio de GPS ajenas al software.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento para adaptarlos a nuevas funcionalidades o exigencias legales. El uso continuado de la Aplicación tras dichos cambios constituye la aceptación de los mismos.