Постоянное развитие информационных технологий приводит к появлению разнообразных информационных ресурсов, отличающихся друг от друга формами представления и методами обработки составляющих их информационных объектов. Поэтому в настоящее время в Интернет существует достаточно большое количество сервисов, обеспечивающих работу со всем спектром ресурсов.
Наряду со стандартными сервисами существуют и нестандартные, представляющие собой оригинальную разработку той или иной компании. Рассмотрим предоставленные сервисы поподробнее.
Электронная почта — технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений между пользователями компьютерной сети.
Электронная почта по составу элементов и принципу работы практически повторяет систему обычной (бумажной) почты, заимствуя как термины, так и характерные особенности — простоту использования, задержки передачи сообщений, достаточную надёжность и в то же время отсутствие гарантии доставки.
Достоинствами электронной почты являются: легко воспринимаемые и запоминаемые человеком адреса вида имя_пользователя@имя_домена (например somebody@example.com); возможность передачи как простого текста, так и форматированного, а также произвольных файлов; независимость серверов; достаточно высокая надёжность доставки сообщения; простота использования человеком и программами, высокая скорость передачи сообщений.
Недостатки электронной почты: наличие такого явления, как спам; возможные задержки доставки сообщения; ограничения на размер одного сообщения и на общий размер сообщений в почтовом ящике.
Сервис используется как электронная доска объявлений, доступная каждому. Сообщения передаются по принципу «от одного — многим». Каждый узел сети, получивший новое сообщение, передает новость по всем узлам, с которыми он обменивается новостями. Для работы в телеконференции подходят программы электронной почты
ICQ — бесплатная система мгновенного обмена текстовыми сообщениями для мобильных и иных платформ с поддержкой голосовой и видеосвязи. Позволяет пересылать текстовые сообщения, изображения, видео и аудио через Интернет. Клиент работает на платформах Android, iOS, Windows Phone, Nokia Symbian, Nokia S40, а также ОС Windows. Через сервер осуществляется поиск и связь с другими клиентами, а обмен служебными данными, сообщениями между пользователями может осуществляться как через сервер, так и без его участия. Как и в большинстве мощных сетевых систем, обслуживающих огромное количество клиентских запросов, этот сервер не единственный и некоторые из них являются кластерами серверов.
TELNET — сетевой протокол для реализации текстового терминального интерфейса по сети. Название «telnet» имеют также некоторые утилиты, реализующие клиентскую часть протокола. Современный стандарт протокола описан в RFC 854. Выполняет функции протокола прикладного уровня модели OSI.
Сервис позволяет поддерживать живой разговор с людьми по всему миру, набирая сообщения на клавиатуре. Обмен сообщениями ведется в режиме реального времени (без задержек). Разработан в основном для группового общения, также позволяет общаться через личные сообщения и обмениваться данными, в том числе файлами. IRC использует транспортный протокол TCP и криптографический TLS. Ввиду технической простоты реализации протокол IRC в последнее время стал использоваться при организации ботнетов в качестве средства передачи управляющих команд компьютерам-участникам ботнета от владельца.
Всемирная паутина — сервис, позволяющий работать с гипертекстовыми документами, существующими в виде web-страниц и web-сайтов. Гипертекстовая информация различной тематики распределена по сети. Для доступа к ней организованы системы навигации, поиска по ключевым словам и тематическим каталогам. Способ представления — мультимедийный (текст, графика, звук, анимация, видео)
Сервис используется для доступа к файлам и файловым архивам (обмена файлами и управления содержимым сайтов). В обмене участвуют компьютеры, называемые: FTP- сервер (машина, содержащая архив с файлами для передачи) и FTP- клиент (машина, с которой отправляется запрос на передачу файлов).