Política de Privacidad - TuTrabajo

Última actualización: Septiembre 2026

TuTrabajo es una plataforma que conecta trabajadores con empleadores en Latinoamérica.

DATOS QUE RECOPILAMOS

UBICACIÓN EN TIEMPO REAL
 Cuando aceptás un trabajo, podés compartir tu ubicación precisa en tiempo real con la persona que te contrató, para que pueda ver tu recorrido hacia el lugar del servicio. Esta función es opcional. Una vez finalizado el servicio, se deja de compartir la ubicación en vivo, aunque el registro del trayecto se conserva por un período de días como respaldo en caso de disputas o cancelaciones de pago.

MENSAJERÍA Y CONTENIDO MULTIMEDIA
 La app permite a los usuarios comunicarse entre sí mediante mensajes de texto y video dentro de la aplicación. Estos mensajes son privados entre los usuarios involucrados en la conversación, pero se almacenan en nuestros servidores por un plazo de 5 días, luego de lo cual se eliminan automáticamente. Durante ese período, pueden ser revisados por el equipo de TuTrabajo con fines de moderación, seguridad y prevención de fraude o uso indebido de la plataforma. Adicionalmente, la app permite publicar un "estado" con foto o video, visible públicamente para otros usuarios de la app que se encuentren cerca de tu zona.

VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD
 Ofrecemos una función opcional de verificación de identidad mediante un proveedor externo (Didit), que procesa tu documento de identidad y una selfie para confirmar tu identidad. Esta función tiene un costo, procesado a través de Google Play.

PAGOS ENTRE USUARIOS
 TuTrabajo permite que los clientes paguen a los trabajadores por sus servicios a través de Mercado Pago. TuTrabajo cobra una comisión por facilitar esta transacción, y Mercado Pago cobra su propia comisión por el procesamiento del pago. TuTrabajo no almacena datos de tarjetas de crédito o cuentas bancarias; estos son procesados directamente por Mercado Pago según su propia política de privacidad.

PUBLICIDAD Y ANÁLISIS
 Utilizamos Google AdMob para mostrar anuncios dentro de la app, y Firebase Analytics y Firebase Crashlytics (de Google) para analizar el uso de la aplicación y detectar errores técnicos, con el fin de mejorar su funcionamiento.

USO DE LOS DATOS
 Los datos se usan para conectar usuarios dentro de la plataforma, procesar pagos, mostrar anuncios, y garantizar la seguridad de la comunidad. No vendemos datos personales. Compartimos información únicamente con los proveedores necesarios para el funcionamiento de la app (Supabase para almacenamiento, Didit para verificación de identidad, Mercado Pago para pagos entre usuarios, Google para pagos de la app, anuncios y análisis).

ELIMINACIÓN DE DATOS
 Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos desde la app (Perfil → Ajustes → Eliminar cuenta), o escribiendo a tu.trabajoms@gmail.com. Al eliminar tu cuenta se borran tus datos personales asociados al perfil (nombre, foto, CV, ubicación guardada, etc.). Por motivos de seguridad y prevención de fraude, algunos registros vinculados a reportes, verificaciones de identidad o incidentes previos pueden conservarse de forma limitada, incluso después de eliminar la cuenta. Más información en: https://sites.google.com/view/tutrabajo-eliminar-cuenta/inicio

RESPONSABILIDAD
 TuTrabajo actúa como intermediario. No nos hacemos responsables por acuerdos entre usuarios.

CONTACTO
 Para consultas sobre privacidad, contactanos a: tu.trabajoms@gmail.com