Política de Privacidad

Última actualización: 30 de junio de 2026

1. Información general

Esta aplicación tiene como finalidad brindar información sobre rutas de atención, servicios institucionales y recursos disponibles para personas que puedan estar viviendo situaciones de violencia basada en género.

La aplicación no presta atención directa ni reemplaza a las autoridades competentes.

2. Información recopilada

La aplicación puede solicitar información sociodemográfica de manera voluntaria para fines exclusivamente estadísticos y de mejora institucional.

No se recopilan datos que permitan identificar personalmente a las usuarias, tales como:

• nombres;

• números de identificación;

• direcciones exactas;

• fotografías;

• cualquier otro dato que permita su identificación individual.

3. Uso de la ubicación

Si la usuaria autoriza el permiso de ubicación, esta se utiliza únicamente para:

• mostrar los servicios más cercanos;

• calcular rutas hacia dichos servicios mediante el mapa.

La ubicación no se almacena en nuestros servidores ni se conserva después de finalizar su uso.

La usuaria puede retirar este permiso en cualquier momento desde la configuración del dispositivo.

4. Llamadas telefónicas y contactos

La aplicación puede facilitar:

• números telefónicos;

• enlaces externos;

• mensajes predefinidos para solicitar ayuda.

Las llamadas, mensajes o comunicaciones solo se realizan cuando la usuaria decide iniciarlas de forma voluntaria.

La aplicación no envía mensajes ni realiza llamadas automáticamente.

5. Servicios de terceros

La aplicación puede utilizar servicios externos para mostrar mapas o facilitar comunicaciones con entidades responsables de la atención.

Cada uno de estos servicios cuenta con sus propias políticas de privacidad.

6. Seguridad

Se adoptan medidas razonables para proteger la información utilizada por la aplicación.

7. Conservación de la información

La información utilizada para fines estadísticos se conserva únicamente durante el tiempo necesario para dichos fines y conforme a la normativa aplicable.

La ubicación del dispositivo no se almacena.

8. Cambios en esta política

Esta política podrá actualizarse cuando sea necesario para reflejar cambios en la aplicación o en la normativa vigente.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes comunicarte con el responsable de la aplicación mediante:

Correo electrónico: obgenar@gmail.com