Terminos y Condiciones: AutoVA

Si el Usuario elige y utiliza los Servicios de AutoVA, se considerará que el Usuario ha leído, conocido y aceptado todos y cada uno de los términos establecidos en este documento, y que ha acordado que los presentes Términos y Condiciones son legalmente vinculantes para el Usuario y la Compañía. El Usuario observará de buena fe los presentes Términos y Condiciones al utilizar AutoVA .

Los presentes Términos y Condiciones expresamente dejan sin efecto cualquier acuerdo o arreglo previo que la Compañía haya celebrado con el Usuario para efectos de utilizar AutoVA y los Servicios. AutoVA se reserva el derecho de buscar soluciones a las controversias que surjan con ocasión de AutoVA , sin embargo, en cualquier caso, podrá dar por terminada la prestación de cualquier servicio objeto de los presentes Términos y Condiciones al Usuario, o en general, dejar de ofrecer o negar el acceso a AutoVA y sus servicios o a cualquier parte de los mismos, si AutoVA considera que el Usuario ha incurrido en cualquier incumplimiento de los Términos y Condiciones.

Asimismo, AutoVA se reserva el derecho de negarse a permitir el acceso al Usuario a AutoVA , o el uso de páginas web, servicios o aplicaciones de AutoVA si el Usuario no acepta estos Términos y Condiciones. De igual forma, el Usuario declara conocer que utiliza los Servicios de AutoVA bajo su propio riesgo y por su propia cuenta.

1. Registro del Usuario.

1.1 Para utilizar AutoVA , el Usuario debe descargar la aplicación, instalarla en su dispositivo móvil y completar exitosamente los procesos de registro. Al registrarse, el Usuario deberá asegurarse que toda la Información Personal que haya proporcionado sea precisa, completa y válida.

1.2 El Usuario reconoce y acuerda que una vez que se haya registrado en AutoVA, su cuenta de Usuario se abrirá de forma predeterminada en AutoVA . La cuenta y contraseña predeterminadas deberán ser la cuenta y contraseña de AutoVA .

1.3 El Usuario y cualquier persona que use AutoVA o los Servicios deberá tener plena capacidad para celebrar y ejecutar un contrato de conformidad con la regulación aplicable. En caso de que cualquier persona autorizada por el Usuario para recibir los Servicios de Movilidad proporcionado no tenga plena capacidad para celebrar y ejecutar un contrato o sea una persona con capacidad de ejercicio limitada para celebrar y ejecutar contratos, dicha persona deberá estar acompañada por el Usuario, y el Usuario asumirá cualquier responsabilidad y consecuencia relativa a los presentes Términos y Condiciones. El Usuario no cederá o transferirá de ninguna forma la cuenta vinculada a su nombre para efectos del funcionamiento de AutoVA a ninguna persona natural o jurídica.

1.4 El Usuario comprende que antes o aún después de haber proporcionado la información solicitada por AutoVA, AutoVA se reserva el derecho de no prestarle los Servicios al Usuario por criterios internos de AutoVA u otros factores, determinados por la compañía.

2. Servicios.

2.1 AutoVA permite al Usuario solicitar y programar los Servicios de movilidad que serán prestados por el Socio Conductor Designado, quien no es un empleado, funcionario ni representante de la Compañía.

2.2 A menos que se acuerde lo contrario en un contrato por escrito adicional con el Usuario, los Servicios a cargo de los Drivers Designados están disponibles únicamente para uso personal y no comercial del Usuario.

2.3 Para utilizar AutoVA , el Usuario deberá proporcionar a la Compañía cierta información personal, la cual deberá ser precisa y completa. El Usuario se obliga a mantener actualizada la Información Personal que requiera AutoVA. En caso de no poder mantener dicha información de acuerdo con lo descrito, el acceso y el uso a AutoVA y la provisión de los Servicios por los Drivers Designados podría verse afectado.

3. Uso de los Servicios.

3.1 AutoVA hará esfuerzos razonables para que el Usuario acceda a los Servicios, sujeto a la disponibilidad de los Drivers en el momento y lugar en que el Usuario haga la solicitud.

3.2 AutoVA no será responsable por pérdida o daño alguno cuando un Usuario solicite a un Driver Designado en el caso de transportar únicamente un objeto(s) o artículo (s), sin que el Usuario viaje en el vehículo.

3.3 El Usuario se compromete a no viajar con artículos peligrosos, que estén prohibidos o sean considerados inapropiados por alguna ley, norma o reglamento aplicable tales como armas de fuego (aun cuando se cuente con salvoconducto) armas blancas, armas contundentes. El Usuario asumirá cualquier consecuencia y responsabilidad que resulte de portar con dichos artículos.

3.4 El Usuario no se comportará de manera incivilizada, ni contraria a la moral o el orden público (incluyendo fumar, beber alcohol, u otras conductas) al utilizar los Servicios llevados a cabo por el Driver Designado.

3.5 El Usuario no pedirá a los Socios Conductores Designados, ni hará que éstos lleven a cabo, acto alguno que viole cualquier reglamento de tránsito u otra ley o reglamento aplicable. En el caso de una sanción administrativa, lesión, accidente de tráfico, daños al vehículo u otras pérdidas derivadas de tales actos prohibidos que sean imputables al Usuario, el Usuario indemnizará a la parte que haya sufrido la(s) pérdida(s).

3.6 El Usuario no publicará ni revelará, a persona alguna y para ningún propósito, información personal de cualquier otro Usuario o Socio Conductor a que haya accedido al utilizar los Servicios, salvo que dicha información haya sido obtenida a través de otro canal legítimo o según se permita conforme a las leyes aplicables. AutoVA no se hace responsable por la interacción entre Usuarios de AutoVA y AutoVA Drivers. No obstante, AutoVA se reserva el derecho de bloquear el acceso a AutoVA o de limitar el mismo en caso de que exista un daño a la moral o las buenas costumbres en la interacción entre los Usuarios.

3.7 El Usuario que use AutoVA y los sitios web y/o aplicaciones comprende que AutoVA se soporta en el análisis de big data.

3.8 Al utilizar AutoVA, el Usuario acepta que la Compañía podrá contactarlo por cualquier medio que el Usuario haya dispuesto directamente o en nombre de cualquier otra persona. Lo anterior, en relación con la cuenta del Usuario, para todas las finalidades del tratamiento contempladas en el Aviso de Privacidad del Usuario, incluyendo propósitos comerciales.

3.9 El Usuario utilizará AutoVA y los Servicios únicamente para fines personales, y no podrá acceder a la aplicación con fines comerciales, para obtener inteligencia comercial o de negocio en beneficio propio o de terceros.

3.10 El Usuario acepta y reconoce que no existe una relación de subordinación o laboral entre AutoVA o cualquiera de sus afiliadas y el driver, o cualquier persona o entidad que administre o esté relacionada con las actividades de los drivers, derivadas de cualquiera de las actividades realizadas por el driver.

3.11 El Usuario será responsable de todas las actividades que ocurran en la cuenta de servicio del Usuario, y se obliga a mantener la seguridad y confidencialidad del nombre de usuario y contraseña de la cuenta del Usuario en todo momento. Salvo que la Compañía permita lo contrario por escrito, el Usuario únicamente podrá tener una cuenta de servicio.

3.12 La recopilación y uso de información personal en relación con AutoVA se describe en el Aviso de Privacidad de AutoVA , el cual hace parte integral de estos Términos y Condiciones.

4. Obligaciones y Garantías.

4.1 El Usuario garantiza que la información proporcionada a AutoVA será cierta, precisa y completa. En relación con el funcionamiento de AutoVA y la provisión de los Servicios, AutoVA se reserva el derecho de verificar la información del Usuario.

4.2 Es obligación del Usuario mantener todo el hardware o software del dispositivo móvil actualizado que soporte los requerimientos vigentes de AutoVA . La Compañía no será responsable de problema alguno que pueda surgir cuando el Usuario no utilice la versión más reciente y actualizada de AutoVA, y/o utilice AutoVA en cualquier dispositivo móvil que no cumpla con los requerimientos relevantes vigentes de AutoVA. El Usuario acepta que la Compañía podrá actualizar periódicamente los requerimientos de software y hardware del teléfono móvil para utilizar AutoVA .

4.3 Al utilizar AutoVA, el Usuario se obliga a lo siguiente: a. El Usuario utilizará los Servicios o descargará AutoVA para uso personal y no revenderá los mismos a tercero alguno; b. El Usuario no utilizará los Servicios, ni AutoVA , para fin ilegítimo alguno, incluyendo sin limitación, la transmitir o almacenamiento de materiales ilegales o para fines fraudulentos; c. El Usuario no utilizará los Servicios, ni AutoVA Pasajero para acosar u obstaculizar a otros ni para causarles inconvenientes; d. El Usuario no afectará la operación normal de la red o infraestructura tecnológica; e. El Usuario no intentará dañar los Servicios, ni a AutoVA ; f. El Usuario proporcionará la documentación de identificación que solicite AutoVA razonablemente; g. El Usuario efectuará todos los pagos por los Servicios solicitados; y h. El Usuario cumplirá con todas las leyes aplicables a donde utilice AutoVA o los Servicios.

4.4 En ningún evento AutoVA será responsable por los objetos o bienes que se encuentren en el vehículo antes, durante o después de la prestación de los Servicios por parte del Driver, sin importar el dueño de los objetos o bienes. Esto incluye objetos que hayan sido dejados voluntaria o involuntariamente en el vehículo por parte del Usuario o cualquier tercero.

5. Pago.

5.1 El uso de los Servicios derivará en cargos al Usuario correspondientes al precio de los servicios de movilidad que reciba del Driver Designado. Los precios por dichos Servicios de movilidad prestados por el Driver Designado están publicados en AutoVA y serán los vigentes a la fecha en que se haga uso de los Servicios, o conforme se actualicen en AutoVA. Los precios para los Servicios de movilidad pueden cambiar periódicamente con base en la oferta y demanda del mercado y el Usuario será responsable de monitorearlos. Estos precios para los Servicios de movilidad podrán ajustarse de vez en cuando de conformidad con las solicitudes de viaje en tiempo real.

5.2 Después de que el Usuario haya recibido los Servicios de movilidad solicitados a través de AutoVA , AutoVA facilitará su pago como agente de cobro en nombre del Driver Designado. El pago efectuado por el Usuario por dichos Servicios se considerará como el pago efectuado directamente al Driver Designado por los Servicios de movilidad. Por lo tanto, AutoVA únicamente actuará como agente de recolección en nombre del Socio Conductor Designado. El Usuario reconoce que una entidad local en cada jurisdicción podrá ser delegada por AutoVA para actuar como agente de cobro del Driver Designado.

5.3 El Usuario pagará inmediatamente el cargo total de la orden presentada por AutoVA. Si hay cualquier cargo vencido, la Compañía tendrá derecho a negarse a prestar Servicios al Usuario.

5.4 El Usuario podrá pagar en AutoVA a través de su cuenta de pago electrónico o sistemas de pago bancario en línea. El procesamiento de los pagos estará sujeto a los presentes Términos y Condiciones y a los términos y políticas de los proveedores de servicios de pago electrónico y bancos emisores de las tarjetas de crédito/débito. AutoVA no será responsable de ningún error cometido por los proveedores de servicios de pago electrónico o por los bancos emisores de las tarjetas de crédito/ débito. AutoVA obtendrá los detalles de las operaciones específicas relacionadas con el uso de los Servicios por el Usuario. AutoVA cumplirá estrictamente con las leyes y reglamentos aplicables y las políticas de la Compañía al utilizar dicha información.

5.5 Una vez que el Usuario haya efectuado el pago correspondiente, AutoVA podrá emitir un resumen de la tarifa cobrada al Usuario, como un comprobante de pago si el usuario lo requiere mediante nuestro canal de comunicación o servicio al cliente, el cual no será considerado como una factura para efectos fiscales.

5.6 Todos los documentos o facturas que el Usuario requiera por los Servicios de movilidad serán emitidos por el Driver Designado o por cualquier individuo o entidad que administre las actividades del Driver Designado, según sea requerido conforme a las leyes y reglamentos aplicables.

5.7 Es responsabilidad exclusiva del Driver Designado o de la persona o entidad que administre los Servicios de movilidad, entregar los documentos, facturas y comprobantes que sean requeridas, conforme con la legislación y regulación que sean aplicables. En este sentido, el Usuario será responsable de (i) solicitar todos y cada uno de los documentos o factura que pueda requerir, y (ii) enviar toda la información personal requerida para cumplir con estos propósitos.

5.8 Aunque AutoVA pueda proveer a los Usuarios la información necesaria para la emisión de los documentos o facturas requeridas conforme con la legislación aplicable, AutoVA no será responsable por la emisión de cualquier comprobante o factura requerida por los Usuarios por los Servicios de movilidad prestados por el Driver Designado, toda vez que AutoVA no presta dicho servicio, y no será responsable por cualquier error o falla en la entrega de dichos documentos.

De ninguna manera AutoVA será responsable por cualquier error, incoherencia o mal funcionamiento de AutoVA (Pasajero) o sitios web y/o aplicaciones relevantes que puedan afectar la emisión de dichos documentos o facturas.

5.9 El Usuario podrá gestionar sus viajes y verificar el estado de su orden en AutoVA .

5.10 El Usuario verificará el monto que efectivamente pagará por la orden inmediatamente después de completar cada orden. Si el Usuario tiene cualquier objeción en cuanto al monto del pago, deberá contactar a AutoVA inmediatamente.

5.11 Los servicios de telecomunicaciones y los cobros relacionados con estos, en los que se incurra por el uso de AutoVA , son prestados por los operadores de telecomunicaciones y no por AutoVA.

6. Indemnidad Al utilizar AutoVA .

el Usuario se obliga a indemnizar a AutoVA por todas y cada una de las reclamaciones, costos, compensación, pérdidas, deudas y gastos, incluyendo sin limitación, honorarios de abogados y gastos y costas judiciales, derivadas de o relacionadas con los siguientes eventos (en lo sucesivo denominados como un “Acto Indebido”): a. Incumplimiento o violación de cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones o cualquier ley o reglamento aplicable (ya sea o no que se mencione en este instrumento); b. Infracción de cualquier derecho de cualquier tercero; c. Abuso de AutoVA o de los Servicios; d. Generación de daños al vehículo o su equipo interno, o al Driver Designado debido a negligencia grave o dolo.

7. Restricciones Regulatorias Locales.

AutoVA no incide o induce a persona alguna para acceder a AutoVA en cualquier jurisdicción en la que (debido a la nacionalidad, residencia u otro motivo) el acceso o disponibilidad de AutoVA esté prohibido o sujeto a cualquier restricción, incluyendo requerimientos de registro u otros requerimientos dentro de dicha jurisdicción. AutoVA se reserva el derecho de limitar el acceso a AutoVA . Cualquier persona que acceda a AutoVA en cualquier jurisdicción lo hace por iniciativa propia y será responsable de cumplir con las leyes y reglamentos locales aplicables. AutoVA no será responsable frente a ningún Usuario por pérdida o daño alguno, ya sea conforme una disposición contractual, por responsabilidad civil (incluyendo negligencia), incumplimiento de un deber conforme a la ley o por otro motivo, aun cuando sea previsible, derivado de o relacionado con el uso por una persona en una jurisdicción donde el acceso a o la disponibilidad de AutoVA esté prohibido o sujeto cualquier restricción. En caso de duda, el Usuario deberá obtener asesoría legal independiente.

8. Ausencia de Garantías.

8.1 Ninguna garantía es dada ni expresa ni implícita, con respecto a AutoVA y al material publicado en AutoVA , incluyendo sin limitación, a su contenido.

8.2 Salvo por lo expresamente establecido en los presentes Términos y Condiciones, todas las garantías, condiciones y declaraciones, expresas o implícitas por ley o de otra manera establecidas por AutoVA (incluyendo, sin limitación, garantías en cuanto a calidad satisfactoria, idoneidad para un fin o pericia y cuidado) quedan excluidas por esta disposición cuando la ley lo permita.

9. Limitación de la Responsabilidad de AutoVA.

9.1 Cualquier información proporcionada y los servicios recomendados al Usuario en los sitios web y/o aplicaciones de AutoVA o AutoVA son únicamente para referencia del Usuario. AutoVA hará esfuerzos razonables para garantizar la precisión de dicha información, en el entendido de que AutoVA no garantiza que dicha información esté libre de cualquier error, defecto, software malicioso o virus.

9.2 AutoVA no será responsable por daño alguno que resulte del uso o de cualquier imposibilidad de usar los sitios web y/o aplicaciones de AutoVA o AutoVA . Asimismo, AutoVA no será responsable por daño alguno que resulte del uso o de cualquier imposibilidad de usar las herramientas de comunicación electrónica de los sitios web y/o aplicaciones de AutoVA o AutoVA , incluyendo, sin limitación, a daños causados por fallas de transmisión, mal funcionamiento de Internet o retraso en las comunicaciones electrónicas, intercepción o manipulación de comunicaciones electrónicas por un tercero o programas de cómputo utilizados para la comunicación electrónica y transmisión de virus, falta de energía, huelgas u otras disputas laborales, disturbios, insurrecciones, revueltas; terremotos, incendios, inundaciones, tormentas, explosiones, guerras; actos del gobierno, órdenes de autoridades judiciales o administrativas o cualquier otra causa de fuerza mayor u omisión de terceros.

9.3 AutoVA no será responsable por cualquier daño indirecto, emergente, especial, ejemplar, punitivo, moral o incidental, incluyendo pérdida de utilidades, pérdida de información, o daños materiales relacionados con o que de otra manera resulten de cualquier uso de AutoVA o los Servicios, independientemente de la negligencia (sea activa, afirmativa, única o concurrente) de AutoVA, aún si AutoVA ha sido advertida de la posibilidad de tales daños.

9.4 AutoVA no asume responsabilidad alguna con respecto a la precisión, integridad suficiencia y confiabilidad de la información y contenido incluido en AutoVA o en los sitios web y/o aplicaciones de AutoVA, incluyendo sin limitación textos, imágenes, datos, opiniones, páginas web o enlaces, a pesar de sus esfuerzos de proporcionar información precisa y exhaustiva en la medida posible. AutoVA rechaza cualquier responsabilidad por cualquier error u omisión y no otorga garantía expresa o implícita alguna.

9.5 El Usuario entiende y reconoce que cuando solicita Servicios en AutoVA , la Compañía procesa una gran cantidad de información en el servidor interno con base en dicha solicitud y proporciona información sobre Drivers disponibles al dispositivo móvil del Usuario y viceversa, después de lo cual el Driver Designado provee los Servicios de movilidad al Usuario fuera de línea.

9.6 En ningún caso, la responsabilidad total de la Compañía respecto del Usuario, en relación con el funcionamiento de AutoVA o los Servicios, por todos los daños, pérdidas y acciones, superará el equivalente a quinientos dólares estadounidenses (USD $500), salvo que sea requerido por ley una suma superior.

9.7 De igual forma, en ningún caso, la provisión asistencias adicionales prestadas por AutoVA a un Usuario, a un Driver, a un Driver No Conductor o a cualquier tercero que pudiese resultar beneficiario, directa o indirectamente, implica que AutoVA asuma responsabilidad sobre esa asistencia. Tampoco significa que esa asistencia adicional sea una causal a un ajuste a los presentes Términos y Condiciones ni tampoco implica que la naturaleza o características de los Servicios de AutoVA varíen.

10. Autorización y Licencia.

10. 1 sujeto al cumplimiento por parte del Usuario de los presentes Términos y Condiciones, AutoVA otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para descargar e instalar una copia de las aplicaciones en un solo dispositivo móvil que el Usuario posea o controle para utilizar dicha copia de las aplicaciones únicamente para el uso personal del propio Usuario.

10.2 El Usuario no podrá: (1) otorgar licencias o sub-licencias, vender, revender, transmitir, ceder, distribuir o de otra manera explotar comercialmente o poner a disposición de terceros AutoVA o demás servicios de AutoVA en forma alguna; (2) modificar o crear obras derivadas o basadas en AutoVA , los Servicios o demás servicios de AutoVA; (3) crear “enlaces” de Internet a AutoVA u otros servicios de AutoVA, o “enmarcar” o “reproducir” cualquier aplicación en cualquier otro servidor o dispositivo inalámbrico o basado en el Internet; (4) llevar a cabo ingeniería reversa o acceder a las aplicaciones u otros servicios de AutoVA con el fin de diseñar o crear un producto o servicio competitivo, diseñar o crear un producto utilizando ideas o gráficos similares a los de AutoVA u otros servicios de AutoVA, o copiar cualquier idea, características, funciones o gráficos de AutoVA , u otros servicios de AutoVA; o (5) lanzar un programa o script automatizado, o cualquier programa que pueda hacer múltiples solicitudes a servidores por segundo, o que dificulte u obstaculice indebidamente la operación y/o desempeño de AutoVA u otros servicios de AutoVA.

10.3 Asimismo, el Usuario no deberá: (1) enviar spam o mensajes duplicados o no solicitados en violación de las leyes aplicables; (2) enviar o almacenar material violatorio, obsceno, amenazante, difamatorio o que de otra manera sea ilegal o ilícito, incluyendo material que infrinja los derechos de privacidad de terceros; (3) enviar o almacenar material que contenga virus de software, gusanos, troyanos u otro código informático, archivos, scripts, agentes o programas dañinos o perjudiciales; (4) interferir con o afectar la integridad o el funcionamiento de los sitios web de AutoVA, sus aplicaciones o los Servicios o los datos existentes con ocasión en los mismo; ni (5) intentar obtener acceso no autorizado al sitios web de AutoVA, sus aplicaciones, los Servicios o sistemas o redes relacionados.

10.4 AutoVA tendrá derecho a investigar y ejercer todas las acciones y derechos que la legislación y los presentes Términos y Condiciones le otorgan, en el evento de cualquier incumplimiento a las obligaciones antes mencionadas. AutoVA podrá acudir a las autoridades administrativas o judiciales para presentar demandas en contra de cualquier Usuario que haya incumplido los presentes Términos y Condiciones. Si AutoVA determina que cualquier contenido infringe los presentes Términos y Condiciones o de otra manera perjudica a los sitios web de AutoVA, AutoVA y/o los Servicios o aplicaciones relacionados, AutoVA se reserva el derecho de eliminar o prohibir el acceso a dicho contenido en cualquier momento sin previa notificación.

11. Política de Propiedad Intelectual.

11.1 AutoVA y sus compañías afiliadas son titulares de los derechos de propiedad intelectual de todo el contenido distribuido en AutoVA , incluyendo, sin limitación, el software proporcionado y los productos o servicios relacionados, y tales derechos de propiedad intelectual están protegidos por las leyes. La falta de una declaración de titularidad en cierto contenido no implica que AutoVA no tenga la titularidad del mismo o no pueda hacer valer sus derechos sobre el mismo y el Usuario respetará los legítimos derechos e intereses del titular y utilizará dicho contenido legalmente de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables y el principio de buena fe.

11.2 Sin el consentimiento por escrito de AutoVA, ninguna persona física o jurídica utilizará, copiará, modificará, hará extractos de, incluirá con otros productos para su uso o venta, vinculará ni transmitirá vía un hipervínculo, almacenará en un sistema de recuperación de información ni utilizará para ningún otro fin comercial cualquier parte del software, de los productos o servicios de AutoVA , de la información o las palabras antes mencionadas en forma alguna bajo ninguna circunstancia, excepto para la descarga o impresión para uso personal no comercial, en el entendido de que no se realizará modificación alguna a lo anterior, y que la declaración de derechos de autor u otra titularidad contenida en los mismos se mantendrá vigente.

11.3 Las marcas registradas, logotipos, enseñas y lemas comerciales u otras piezas protegidas por normativas o leyes de propiedad intelectual (en lo sucesivo conjuntamente denominados como “Marcas Comerciales”) utilizadas y mostradas en AutoVA o las páginas web de AutoVA constituirán las Marcas Comerciales de AutoVA, registradas o no registradas, de AutoVA y sus compañías afiliadas, protegidas por las leyes. Ninguna persona utilizará contenido alguno de dicho software, “AutoVA” y nombres similares, así como las Marcas Comerciales en forma alguna sin el consentimiento por escrito de AutoVA.

11.4 Si el Usuario imprime, copia, descarga, modifica o vincula cualquier parte del Contenido disponible a través de las páginas web o las aplicaciones, en incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, el derecho del Usuario de utilizar los sitios web de la Compañía y las aplicaciones podrán suspenderse inmediatamente y el Usuario deberá, a discreción de la Compañía, devolver o destruir cualesquier copias (electrónicas o en otro formato) de los materiales que haya realizado o reproducido.

12. Servicios y Enlaces de Terceros.

Durante el uso de las páginas web y aplicaciones relevantes, AutoVA podrá, de tiempo en tiempo, proporcionar al Usuario enlaces a sitios web de propiedad y controlados por terceros (los “Servicios de Terceros”), para facilitar al Usuario la compra de productos o servicios o para participar en actividades promocionales ofertadas por dichos terceros. Al hacer clic en dichos enlaces, el Usuario abandonará el sitio web de AutoVA o AutoVA y visitará sitios web alojados por dichos terceros que están fuera del control de AutoVA, y donde dichos terceros han elaborado sus propios términos, condiciones, avisos de privacidad, los cuales podrán aplicar al uso que haga el Usuario de Servicios de Terceros. Por lo tanto, AutoVA no respalda el contenido y las actividades de dichas páginas web y AutoVA no asumirá obligación o responsabilidad alguna al respecto. El Usuario entenderá plenamente el contenido y las actividades de dichos sitios web y asumirá plenamente la responsabilidad legal y los riesgos derivados de la navegación o acceso a dichos sitios web por parte del Usuario.

13. Términos.

13.1 Los presentes Términos y Condiciones entre el Usuario y AutoVA tendrán un término de vigencia indefinido.

13.2 En los casos en los que la Compañía determine o considere que el Usuario ha cometido un Acto Indebido, la Compañía se reserva el derecho de tomar las medidas que considere convenientes inmediatamente, incluyendo, pero sin limitarse a, dar por terminada la relación entre AutoVA y el Usuario, lo cual impedirá al Usuario acceder a los Servicios de movilidad por parte de los Drivers. Un Acto Indebido podrá resultar en las siguientes medidas: a. La Compañía tendrá derecho a requerir la reparación o indemnización a la parte responsable respecto de cualquier cantidad que supere el monto de la indemnización que corresponda conforme a la ley, así como a tomar medidas en contra de las partes incumplidas o infractoras. b. El Usuario tendrá derecho a dar por terminados los Servicios de AutoVA en cualquier momento cancelando su cuenta de usuario en cualquier momento de inconformidad con las instrucciones publicadas en los sitios web de AutoVA o en AutoVA . Después de dicha cancelación, el Usuario no podrá utilizar AutoVA , ni los Servicios de movilidad correspondientes hasta que se registre nuevamente y vuelva a instalar AutoVA exitosamente.

13.3 Aunque AutoVA dé por terminados los presentes Términos y Condiciones, el Usuario cumplirá con sus obligaciones de pago y será responsable por cualquier daño o perjuicio que pueda derivar de dicho incumplimiento.

13.4 Después de la terminación, AutoVA enviará la notificación respectiva de conformidad con los presentes Términos y Condiciones.

13.5 Salvo que las leyes aplicables lo exijan o se establezca en estos Términos y Condiciones, AutoVA no estará obligada a notificar la terminación de los presentes Términos y Condiciones con anticipación. Después de la terminación, AutoVA enviará la notificación respectiva de conformidad con los presentes Términos y Condiciones.

14. Caso Fortuito o Fuerza Mayor.

En caso de que se presente un evento de caso fortuito o fuerza mayor, la parte afectada podrá suspender temporalmente el cumplimiento de sus obligaciones conforme al presente instrumento hasta que el efecto de dicha causa de caso fortuito o fuerza mayor cese, y no incurrirá en incumplimiento de contrato; lo anterior, en el entendido que dicha parte hará su mejor esfuerzo para resolver dicha causa y mitigar las pérdidas. Caso fortuito o fuerza mayor significa cualquier causa impredecible e inevitable (aun cuando sea previsible) fuera del control de las partes que impida, afecte o demore el cumplimiento por una parte de todas o cualquiera de sus obligaciones conforme al presente instrumento. Dichas causas incluyen, sin limitación, terremotos, guerra, modificación de las leyes reglamentos y políticas gubernamentales, virus de cómputo, ataques de hackers o suspensión de servicios prestados por empresas de telecomunicación.

15. Disposiciones Generales.

15.1 Si cualquier tribunal o autoridad competente considera que cualquier disposición de los Términos y Condiciones (o parte de cualquier disposición) es inválida, ilegal o inejecutable, dicha disposición o disposición parcial se considerará eliminada, en la medida necesaria, y la validez y la exigibilidad de las otras disposiciones de estos Términos y Condiciones no se verán afectadas. Los Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre las partes en relación con su objeto y sustituyen y extinguen todos los borradores, acuerdos, arreglos y entendimientos anteriores entre las mismas, ya sean escritos u orales, relacionados con su objeto. En estos Términos y Condiciones, las palabras “incluyendo” e “incluir” significan “incluyendo, pero sin limitarse a”.

15.2 AutoVA podrá entregar una notificación publicando una notificación general en el sitio web de AutoVA y/o en AutoVA o enviando un correo electrónico o mensaje de texto a la dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil registrado en la información de la cuenta del Usuario. Las notificaciones, que podrán publicarse de tiempo en tiempo, constituirán parte de los presentes Términos y Condiciones.

15.3 El Usuario no cederá ninguno de los derechos conforme a los presentes Términos y Condiciones sin el previo consentimiento por escrito de AutoVA-

16. Ley Aplicable.

16.1. Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables de Estados Unidos o el país desde el cual se use la aplicación.

16.2. En caso de una disputa relacionada con AutoVA o con los Servicios, el Usuario primero buscará la solución de las disputas refiriendo la disputa a AutoVA a través de AutoVA . AutoVA investigará el asunto y realizará sus mejores esfuerzos para resolver las disputas al recibir la notificación. Si las Partes no pueden resolver la disputa de buena fe, dicha disputa se resolverá mediante arbitraje de conformidad con los términos establecidos a continuación.

16.3. Cualquier conflicto, reclamo o controversia que surja de o en conexión con el incumplimiento, terminación, interpretación, o validez de estos Términos y Condiciones o el uso de los sitios webs y/o aplicaciones de AutoVA o AutoVA , será sometido al conocimiento y resuelto de manera definitiva, por un tribunal de Estados Unidos o el país desde el cual se use la aplicación, de conformidad con las Reglas vigentes, reglas que se consideran incorporadas por referencia a esta cláusula. El número de árbitros será uno. La sede del arbitraje será Estados Unidos o el país desde el cual se use la aplicación. El idioma que se utilizará en el procedimiento arbitral será el ingles. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante para las partes, salvo en lo que respecta al error manifiesto. Los costos del árbitro se sufragarán de manera equitativa entre las Partes o según lo indique el árbitro. El Usuario renuncia expresa e irrevocablemente a someter la disputa a cortes o tribunales arbitrales de cualquier otra jurisdicción.

17. Subsistencia.

Aun cuando los presentes Términos y Condiciones se den por terminados o anulen, subsistirán las disposiciones relacionadas con la responsabilidad por incumplimiento del Usuario, propiedad intelectual, obligación de confidencialidad del Usuario, y leyes y jurisdicción aplicables.

18. Anexos.

AutoVA podrá decidir de manera libre anexos para cada territorio en donde opere fijando reglas especiales aplicables en el mismo. Por regla general estos Términos y Condiciones primarán sobre dichos anexos. No obstante, si por reglas especiales locales se hace necesario que los anexos primen esto se establecerá de manera expresa en la regulación respectiva.

19. Usos de la ubicación.

Únicamente usaremos su ubicación para ser visualizada dentro de las tres aplicaciones (AutoVA; AutoVA Drivers y AutoVA Admin), en ningún momento exportaremos sus datos con fines comerciales y a todo momento permanecerán en la base de datos propia de AppHive Inc y Fire Base de Google.

Sus direcciones se almacenarán dentro de la aplicación para mejorar su experiencia y facilitar usos futuros, de este modo los AutoVA Drivers podrán saber a donde dirigirse usando la dirección seleccionada por el AutoVA previamente almacenada, a si mismo esto permite que no se deba escribir manualmente la dirección en cada viaje.

La geolocalización será usada en la aplicación de usuarios para poder acceder a su ubicación actual mientras se encuentre abierta la aplicación y así poder determinar una ubicación y dirección para que los AutoVA Drivers puedan aproximarse a retirarlos y llevarlos a su destino. En el caso de los AutoVA Drivers La misma será empleada con el fin de determinar las posibilidades de viajes cercanas a su ubicación actual y poder delegarles las mismas de manera automatizada en base a usos de GetDistance entre otras operaciones, además de esto, también será usada para poder mostrarle a los AutoVA s su ubicación actual en determinados momentos clave de la búsqueda de conductores hasta el punto en el qué el mismo llegue a retirarlo.

20. Uso de datos.

AutoVA no proporcionara su información a terceros y al igual que con su ubicación unicamente los almacenaremos para ser visualizados dentro de las tres aplicaciones (AutoVA; AutoVA Drivers y AutoVA Admin), en ningún momento exportaremos sus datos con fines comerciales y a todo momento permanecerán en la base de datos propia de AppHive Inc y Fire Base de Google.

21. Sistema monetario de los conductores en AutoVA Driver.

El conductor debe enviar una parte de su ganancia a los administradores de AutoVA, al cierre de un tiempo determinado la aplicación dejara de permitir su uso hasta que el conductor realice la transferencia correspondiente indicada por la aplicación AutoVA Driver y el administrador confirme desde su aplicación haber recibido el monto exacto. Una vez realizado dicho ciclo se volverá a repetir cada que pase el tiempo que el administrador determine.

Esto se hará con el fin de obtener una bonificación monetaria por el préstamo de la aplicación AutoVA Driver la cual actúa como mediación entre usuarios de Auto VA y la ya mencionada para poder facilitar la comunicación entre ambas partes para la adquisición de viajes y servicios.

Terminología.

A lo largo de este documento se dada por entendido el uso del término “sitio web” para una página en línea como es de público conocimiento en la terminología de la palabra como para una aplicación móvil, sea especificado o no en la oración. A si mismo también se determina “Arbitro” a una persona que, como autoridad reconocida o designada por las partes, resuelve un conflicto o concilia intereses.

“Auto VA” es usado para referirse a la aplicación de usuarios del proyecto del mismo nombre.