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Consultora y unidad de investigacion con enfoque estratégico, experta en turismo, marketing, calidad y atención al cliente. Impulsamos también procesos de certificación en sostenibilidad ambiental y responsabilidad social empresarial.
SERVICIOS:
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Estudios de mercado
Planes de mercadeo multicanal
Creación y posicionamiento de marca
Investigación empresarial
Análisis de potencial turístico, inventario y categorización de atractivos turísticos
Planes de gestión hotelera y PYMES turísticas
Gestión de servicio al cliente, procedimientos y medición de resultados
Formalización empresarial: Registro de marca, patentes municipales, declaratoria turística, Inscripción ante MEIC
Programas de responsabilidad social corporativa: Bandera Azul ecológica y Certificado de Sostenibilidad Turística
Sistemas de gestión de calidad formales(ISO 9001) e informales
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