Trafikkland Mobilspill

Personvernerklæring for Trafikkland (mobilspill)

Sist oppdatert: 03.09.2025

1. Om denne erklæringen

Trafikkland er et norsk mobilspill utviklet for barn med formål å lære trafikksikkerhet på en trygg og engasjerende måte. Denne personvernserklæringen forklarer hvordan vi behandler personopplysninger når du eller barnet ditt bruker appen. Vi følger gjeldende regelverk, inkludert personvernforordningen (GDPR), den norske personopplysningsloven og plattformkravene for Apple App Store (Kids Category) og Google Play (Families/Child Safety).

2. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig er: Tierney Consultancy Services (“vi”, “oss”). Vi er hoved­eier og utgiver (publisher) av appen, og appen publiseres under våre utviklerkontoer hos Apple og Google.

Tierney Consultancy Services
Org.Nr 932 970 481
tierneyconsultancyservices@gmail.com

2.1 Databehandlere (leverandører)

Vi kan benytte betrodde leverandører som behandler eventuelle personopplysninger kun på våre vegne og etter instruks (databehandleravtale). Dette kan omfatte e‑post/kommunikasjonstjenester og drift/hosting. En oppdatert liste kan fås ved forespørsel. Vi deler ikke data med sponsorer, annonsenettverk eller analysepartnere i barneområdet.

3. Sammendrag (for foreldre)

• Vi samler ikke inn personopplysninger fra barn i appen.

• Ingen atferdsbasert/tilpasset annonsering eller sporing (IDFA/AAID er ikke i bruk).

• Vi viser kun ikke‑klikkbare «Støttespillere/Sponsorer» (navn/logo) i barneområdet.

• Ingen tredjepartsannonserings‑SDK i iOS. På Android brukes ingen SDK for å vise sponsorer; dersom dette endres, vil vi bruke kun Families‑selvsertifiserte annonse‑SDK‑er uten personalisering og oppdatere erklæringen og butikketiketter først.

• Du kan når som helst kontakte oss for innsyn, retting eller sletting av eventuelle foreldreopplysninger.

4. Hvilke data vi (ikke) samler inn

4.1 Barn

• Vi ber ikke om og lagrer ikke navn, e‑post, telefonnummer, presis lokasjon, kontakter, bilder, lyd, kamera, mikrofon eller annen direkte identifiserbar informasjon fra barn.

• Vi bruker ikke reklame‑ID (IDFA/AAID) for annonsering, profilering eller sporing.

• Vi bruker ikke tredjepartsanalyse i iOS‑versjonen (Kids Category).

4.2 Foreldre/foresatte (kun dersom du frivillig oppgir informasjon)

• Brukeropplysninger: frivillig oppgitt brukernavn samt land og region (fylke), lagret bak foreldreport. 

  Disse opplysningene brukes kun for å identifisere spillprofilen og tilpasse innhold til riktig region.

• Kontaktopplysninger: e‑postadresse og eventuelt navn, dersom du kontakter oss for kundestøtte eller melder deg på kommunikasjon vi tilbyr (f.eks. nyhetsbrev).

• Kjøpsinformasjon: Dersom det tilbys kjøp via App Store/Google Play kan plattformen behandle nødvendige betalingsdata. Vi mottar ikke fullstendige betalingsdetaljer; vi mottar kun transaksjonsstatus fra plattformen.

• Kommunikasjon: Innholdet i henvendelser du sender oss (support, feilrapportering).

4.3 Tekniske data og diagnostikk

• OS‑nivå feil- og krasjrapporter: Vi kan motta aggregerte/avidentifiserte krasjrapporter levert av Apple/Google når brukeren har samtykket til dette på enhetens systemnivå. Rapportene brukes kun for stabilitet og sikkerhet og kobles ikke til barn.

• Vi samler ikke inn presis lokasjon eller andre sensordata, og vi bruker ikke data til sporing på tvers av apper eller nettsteder.

5. Formål og behandlingsgrunnlag (GDPR art. 6)

• Levere og drifte tjenesten (nødvendig for å oppfylle avtalen med foreldre/foresatte når relevant, art. 6(1)(b)).

• Feilsøking, sikkerhet og forbedringer (berettiget interesse, art. 6(1)(f)); vi benytter kun nødvendige og personvernvennlige diagnostikkmetoder som ikke identifiserer barnet.

• Kommunikasjon med foreldre/foresatte (samtykke, art. 6(1)(a), eller berettiget interesse for supportdialog). Samtykke kan trekkes tilbake når som helst.

6. Barns personvern og foreldresamtykke (GDPR art. 8, norsk rett)

•Opplysninger som brukernavn, land og region kan kun oppgis av foreldre/foresatte bak foreldreport. Barn kan ikke registrere disse selv.

• Appen er utformet slik at vi ikke samler inn personopplysninger fra barn. Dersom vi i fremtiden introduserer funksjoner som krever innsamling av barns data (f.eks. konto/progresjonslagring), vil vi kun gjøre dette etter verifiserbart foreldresamtykke og med tydelig foreldreport. Erklæringen oppdateres før lansering av slike funksjoner.

• Utgående lenker og kjøp er bak foreldreport for å hindre utilsiktet handling fra barn.

7. Sponsorer og kommersielt innhold 

7.1 Hva vi viser

• For å finansiere trafikkopplæring viser vi i barneområdet **ikke‑klikkbare** visninger av lokale støttespillere (f.eks. navn/logo som “Frisør Frans”, “Snekker Anders”, “Rørlegger Nils”). Disse visningene er **ikke** lagt inn via annonse‑SDK og **samler ikke inn personopplysninger**.

• Hvis vi tilbyr mer informasjon om en sponsor for foreldre (f.eks. lenke til nettside), plasseres dette **kun** i et foreldrefelt **bak foreldreport**.

7.2 Hva vi ikke gjør

• Ingen personlig tilpassede, interessebaserte eller remarketing‑annonser.

• Ingen sporings‑ eller målepiksler, ingen IDFA/AAID, ingen tredjeparts annonse‑SDK i iOS.

• Ingen belønning/”rewarded” visning for å få spillfordeler, ingen helskjermsannonser i barneområdet.

7.3 Plattformkrav vi etterlever

• **iOS (Kids Category):** Annonser i barneapper skal være menneskelig vurdert for aldershensiktsmessighet. Våre sponsor‑visninger er først‑parts, ikke‑klikkbare og uten tredjepartsinnsamling. Tredjepartsanalyse/annonser brukes ikke. Eventuell linking til sponsor vises bare bak foreldreport.

• **Android (Google Play Families/Child Safety):** «Kommersielt innhold» omfatter også betalt produktplassering/sponsorat. Vi sikrer tydelig skille mellom innhold og sponsor‑visninger, ingen villedende design og ingen forstyrrende formater. Dersom vi i fremtiden bruker en annonse‑SDK for å vise slike elementer, vil vi kun bruke **Families‑selvsertifiserte** SDK‑versjoner og deaktivere personalisering, samt oppdatere denne erklæringen og Data safety‑skjemaet på forhånd.

8. Tredjeparter og deling

• Ingen salg av data. Vi selger ikke data om barn eller foreldre.

• Tjenesteleverandører (databehandlere): Vi kan bruke leverandører for drift/hosting, kundestøtte og systemdiagnostikk. De behandler kun data på våre vegne etter databehandleravtale og bare til avtalte formål.

• Juridiske krav: Vi kan dele nødvendige opplysninger dersom lov eller rettslig pålegg krever det, eller for å verne om rettigheter, sikkerhet og forebygge misbruk.

9. Internasjonale overføringer

• Hvis data behandles utenfor EØS, sørger vi for lovlige overføringsmekanismer (f.eks. EU‑standardkontraktklausuler) og supplerende tiltak der det er nødvendig.

10. Lagringstid

• Foreldreopplysninger (support/e‑post): Slettes eller anonymiseres innen 12 måneder etter siste kontakt, med mindre lov krever lengre oppbevaring.

• Transaksjonsdata (fra appbutikken): Oppbevares så lenge som nødvendig for regnskaps‑ og dokumentasjonsplikt.

• Systemdiagnostikk: Aggregerte/avidentifiserte data kan oppbevares lenger for trendanalyse og sikkerhet, uten mulighet til å identifisere barn.

11. Sikkerhet

• Vi bruker kryptering i transit (TLS), tilgangsstyring, prinsipp om minste privilegium, og rutiner for sikker utvikling og sårbarhetshåndtering. Selv med gode tiltak kan ingen løsning garantere 100 % sikkerhet.

12. Dine rettigheter (for foreldre/foresatte)

• Innsyn, retting, sletting, begrensning av behandling, dataportabilitet, og rett til å protestere på behandling basert på berettiget interesse.

• Tilbaketrekke samtykke: Dersom behandling er basert på samtykke, kan det trekkes tilbake når som helst uten negative konsekvenser for bruk av grunnleggende funksjoner.

• Klage: Du kan klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.no) dersom du mener vår behandling er i strid med regelverket.

13. Plattformspesifikke opplysninger

13.1 Apple App Store (Kids Category)

• Ingen tredjepartsannonser eller tredjepartsanalyse i iOS‑versjonen.

• Appen sporer ikke brukere på tvers av apper/nettsteder og ber ikke om tillatelse via App Tracking Transparency (ATT).

• App Privacy‑etiketten i App Store Connect er konfigurert til “Ingen data samlet inn” eller kun “Diagnostikk” som ikke er koblet til bruker, i tråd med faktisk praksis.

• Annonsemateriell som vises (sponsorlogo/navn) er menneskelig vurdert for aldershensiktsmessighet og ikke‑klikkbart i barneområdet.

13.2 Google Play (Families/Child Safety Standards)

• Ingen målrettet reklame, interessebasert annonsering eller remarketing.

• Vi viser ikke forstyrrende eller villedende formater. Sponsorvisninger er tydelig merket og skilt fra spillinnhold, og kan ikke forveksles med UI‑kontroller.

• Data safety‑skjemaet i Play Console er satt opp i samsvar med denne erklæringen (f.eks. ingen innsamling, eller kun “Diagnostics” ikke knyttet til person).

• Dersom vi tar i bruk annonse‑SDK i fremtiden, bruker vi kun **Families‑selvsertifiserte** versjoner, uten personalisering for barn/ukjent alder, og oppdaterer erklæringen først.

14. Lenker, kjøp og foreldregate

• Alle utgående lenker, vurderingsdialoger, delingsfunksjoner eller kjøp er bak foreldreport (regneoppgave/hold‑for‑x‑sekunder e.l.).

• Kjøp håndteres av Apple/Google. Vi lagrer ikke betalingskortopplysninger.

15. Endringer i denne personvernserklæringen

• Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Ved vesentlige endringer varsler vi tydelig i appen og/eller via foreldrekontakt før endring trer i kraft.

• Datoen på toppen viser siste oppdatering.

16. Kontakt

Har du spørsmål om personvern eller ønsker å utøve rettigheter?

E‑post: tierneyconsultancyservices@gmail.com

17. Gyldighet og språk

Denne erklæringen gjelder for Trafikkland (iOS og Android). Norsk bokmål er styrende språk. Ved språklige avvik har norsk versjon forrang.

Vedlegg A – Datakategorier (for butikk-etiketter)

• Innsamles fra barn: Nei (personopplysninger oppgis kun av foreldre/foresatte bak foreldreport).

• Bruker-ID / brukernavn: Ja (frivillig oppgitt av foreldre/foresatte).

• Reklame-ID (IDFA/AAID): Nei.

• Nøyaktig posisjon: Nei.

• Omtrentlig posisjon (land, region/fylke): Ja (kun oppgitt manuelt av foresatte, ikke innhentet via GPS).

• Kontakter, bilder, kamera, mikrofon: Nei.

• Diagnose/krasjlogger: Ja, kun aggregerte/avidentifiserte rapporter levert av Apple/Google på OS-nivå når brukeren har slått på deling av slike rapporter. Ikke koblet til person og ikke brukt til sporing eller markedsføring.

• Tredjepartsannonser/SDK: Nei i iOS. Ikke i bruk på Android; hvis innført senere, kun Families-selvsertifiserte SDK-versjoner uten personalisering, og først etter oppdatert erklæring.

Viktig merknad

Hvis appens implementasjon endres (f.eks. innføring av kontoopprettelse, skylegging av progresjon, push‑varsler, egne analysetjenester, eller annonse‑SDK‑er), må både personvernserklæringen, App Privacy‑etiketten (iOS) og Data safety‑skjemaet (Android) oppdateres før publisering.