tra cứu 

LƯU Ý

 - Sinh viên dùng quá dung lượng đề nghị backup lại dữ liệu vào PC hoặc một thiết bị khác và xoá bớt dung lượng google drive theo mức quy định cho phép của Google. Sinh viên không chủ động xoá dung lượng,Google sẽ chặn các dịch vụ của gmail (như Gửi email, copy vào Googledrive, photo .... và các dịch vụ khác), Google sẽ xoá tài khoản vĩnh viễn, Việc mất dữ liệu trung tâm không chịu trách nhiệm đối với tài khoản trên.

 - Sinh viên đã đăng nhập được Email nhưng không nhận được tin nhắn. Nguyên nhân sinh viên dùng Outlook. các bạn đăng nhập trên máy tính với định dạng sau Gmail.com. Nếu đăng nhâp bằng điện thoại các bạn tải app gmail về và đăng nhập bình thường.

 - Trường hợp bạn không lấy được mật khẩu Turnitin liên hệ với bên trung tâm thư viện để được hỗ trợ. Trung tâm chỉ hỗ trợ Email và Msteams.

 - Office 365 dành cho Giáo Dục chỉ được sử dụng ở web, không dùng được để đăng nhập offline trên máy tính, Muốn dùng bản quyền bạn phải mua bản quyền của nhà cung cấp Microsoft office365 mới sử dụng được.

 - Sinh viên vào Email bình thường nhưng không vào FTU Gate, E-Home, liên hệ với phòng QLĐT để được hỗ trợ.

 - Trường hợp Login yêu cầu xác nhận thông tin, nhấn vào Skip (bỏ qua) , không nhất thiết phải xác thực. 

 - Việc sai tên hiển thị trung tâm đã đổi tên, sau 24h logout và login lại Tên sẽ được thay đổi.

 - Sinh viên đã nhận Password mà không login được, xoá msteasm cũ trên điện thoại và máy tính. Sau đó tải về cài đặt lại. Login theo ID và password mà TTCNTT đã cung cấp.