El Digitador es una persona organizada, precisa y orientada a los procesos. Su función principal es recibir la información de los clientes enviada por los asesores comerciales e procesarlo correctamente en el CRM, garantizando que cada solicitud avance sin errores y dentro de los tiempos establecidos.
Este perfil se encarga de vigilar que el proceso de aprobación del servicio llegue a su etapa final, asegurando que cada caso sea gestionado de manera completa y oportuna. Además, es responsable de regularizar contratos, verificar documentación y mantener registros actualizados.
El Digitador también debe presentar reportes diarios y mensuales sobre el estado de las solicitudes, la aprobación de servicios y el movimiento general de ventas, brindando información clave para la toma de decisiones del equipo comercial.
Si eres detallista, responsable y disfrutas trabajar con datos y procesos claros, este rol te permitirá aportar de manera esencial al funcionamiento de todo el equipo de ventas.
6 meses en puestos similares.
Manejo básico de sistemas ofimáticos (word, excel, internet)
Claridad para establecer y seguir procesos.
Facilidad de palabra.
Disponibilidad de medio tiempo y tiempo completo.
Recidir en la ciudad de Ibarra, o no tener inconvenientes en trasladarte todos los dias hasta Ibarra.
No, como digitador tu responsabilidad es hacer que cada proceso de venta concluya satisfactoriamemte, debes tener capacidad para resolver conflictos y atender requerimientos conforme los manuales procesales. Pero esto no te limita a comisionar por ventas realizadas.
Deberás atender a clientes y usuario que soliciten atención en nuestras oficinas.