1.Conflicto. Es un desacuerdo entre personas.
Según Fallas (2020) indica “es una situación en la que dos o más personas, o grupos tienen intereses contrapuestos” (p.71.)
2. Conflicto funcional. Es una especie careo entre grupos de personas que al final todo tiene un final positivo.
Según Fallas (2020) indica” una confrontación entre grupos, que resulta positiva para mejorar las relaciones entre las personas y procurar la transformación del entorno” (p.75).
3. Conflicto Negativo o violento. Son conflictos innecesarios, que al final no aportan nada a una solución final de este conflicto.
Según Fallas (2020) indica “es un evento que altera el orden y que es imposible de resolver, por eso, se opta por eliminarlo” (p.73).
4. Conflicto personal. Es un desacuerdo con uno mismo, se da cuando hay frustración, deseos en conflicto.
Según Fallas (2020) indica “la disconformidad del ser evidencia que el “mi” y el “yo” de la persona ha entrado en conflicto” (p.76).
5. Conflicto positivo. Es aquel que ayuda a resolver un problema o conflicto de manera positiva y buscar soluciones.
Según Fallas (2020) indica “enfrentar el conflicto de manera positiva, con el fin de que la violencia deje de ser la forma habitual de resolverlo” (p.73).
6. Conflicto social. Se da entre grupos cuyos objetivos, intereses o necesidades se oponen.
Según Fallas (2020) indica “la interacción e interrelación humana, va desde situaciones y temas aparentemente simples y sin problemas de consecuencias dolorosos para las partes, hasta situaciones complejas, peligrosas y violentas” (p.78).
7.Estrategia de arbitraje. es cuando se somete a una discusión y una persona asume dicta la resolución.
Según Fallas (2020) indica “es un procedimiento por el cual se somete una controversia, con acuerdo de las partes, a un árbitro o a un tribunal de varios árbitros que dicta una decisión sobre el conflicto” (p.84).
8. Estrategia de mediación. Es cuando se refiere a acciones que se pueden realizar para facilitar la resolución de un conflicto a través de un tercero. Pero deben estar de acuerdo las partes involucradas y debe ser neutro para que se lleve a un acuerdo.
Es una estrategia donde una persona ayuda a dos personas o más para intervenir cuando está presentan un conflicto. (como se cita en Cascón, 2001, p.85).
9. Estrategia de negociación. La estrategia de negociación está presente siempre el diálogo entre dos personas para llevar a una negociación y resolver conflictos.
Según Fallas (2021) indica “es el diálogo que hay entre dos personas quienes buscan satisfacer sus intereses; es el proceso por el cual las partes interesadas resuelven conflicto, acuerdan líneas de conducta” (p.85).
10. Resolución alternativa de conflictos. Llegar a la solución de conflictos que se pueden solucionar sin necesidad de acudir entidades judiciales, lo cual permite a las partes ponerse de acuerdo de manera satisfactoria.
Según Fallas (2020) indica “las partes involucradas en un conflicto deben enfrentarlo desde que se manifiesta y no esperar a que se llegue a ser inmanejable; en concreto se analiza qué está ocurriendo y por qué” (p.80).
Tema: El desafío de construir una sana convivencia en el aula.
o Clima del aula.
o Los conflictos en el aula.
o El papel del centro educativo.
o Las causas de conflictos en el aula.
3- Ficha Resumen
Importancia de la justicia, la equidad, la libertad y la dignidad en la cultura de paz.
La libertad
La libertad es la capacidad de los seres humanos de hacer cualquier cosa bajo la propia voluntad, es decir, que ninguna persona nos está obligando a realizar cierta acción.
Existen varios tipos de libertad, de expresión, opinión, circulación, pensamiento, religión, entre otras, cada una de ellas nos dicen que podemos decir, creer, pensar sin que alguna persona nos esté obligando a ello,
Para tener una cultura de paz es importante reconocer que estas diferencias son las que nos hacen una persona única en este mundo que cada vez nos quiere unificar en todo sentido
Estas libertades a como son fuente de unificación también son fuente de separación de poblaciones, en el mundo existen tantas diferencias y personas que quieren pelear por esas diferencias es por esto que cada día se vuelve más importante la cultura de paz
La dignidad
Valor intrínseco de todo ser humano, independientemente de su color, etnia, condición social o económica, edad, sexo, ideas políticas o religiosas (…) reside en cada persona y que debe ser reconocida y aceptada por todos (Fallas, C. 2020p.106)
En la actualidad la preocupación universal por mantener la dignidad humana es un tema recurrente entre las personas y entre la cultura de paz que como sociedad creamos día con día también debe estar presente, cada día se ve como las minorías son terriblemente tratadas y discriminadas por ser parte de grupos que poseen distintos pensamientos e ideologías a los que la sociedad está ‘acostumbrada’ es por eso que es necesario que como sociedad se vaya creando nuevos pensamientos en lo que estas personas estén incluidas
La equidad
Comprende un trato justo a las personas, dando a cada cual lo que le pertenece a partir del reconocimiento de las condiciones y las características específicas, por lo tanto significa justicia, reconocimiento de la diversidad y eliminación de cualquier actitud o acción discriminatoria (Asamblea Legislativa, 2017)
La cultura de la paz que se promueve con enfoque de género permite fomentar la igualdad entre mujeres y hombres, promoviendo una relación sin conflictos y sin estereotipos, afirmó la secretaria de las Mujeres, Angélica Náñez. (2016)
La justicia
La justicia es el conjunto de reglas, normas que establecen un marco adecuado para las relaciones entre las personas (…) prohíben y permiten las acciones específicas en las interacciones (Fallas, C. 2020p.100). A partir de esta definición se pueden destacar dos puntos, ellos son ‘conjunto de reglas’ y ‘prohíben y permiten las acciones’
Para convivir en sociedad se tienen que seguir una cierta cantidad de reglas, estas reglas son fundamentales para que exista una convivencia armoniosa y de paz entre las personas, el permitir y prohibir cierta cantidad de acciones hace que esa armonía se mantenga
La justicia en la cultura de paz es honestidad, una persona honesta se le puede decir que es justa, un ejemplo de esto basado en un centro educativo se pueden dar varios ejemplos, unos niños están discutiendo, se llaman a esos niños a dirección, a parte de ellos también llaman a otros niños que estaban viendo, a esos niños se les pide que den su versión de los hechos con honestidad, dan su versión y al/los niños que iniciaron la discusión se les da su correctivo
Las habilidades sociales
Son el conjunto de estrategias de conducta y las capacidades para aplicar dichas conductas que nos ayudan a resolver una situación social de manera efectiva, es decir, que es aceptable para el propio sujeto y para el contexto social en el que está. Permiten expresar los sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos de modo adecuado a la situación en la cual el individuo se encuentra mientras respeta las conductas de los otros (NeuronUP. 2022)
Estas habilidades son necesarias para poder convivir en sociedad, a partir de estas habilidades los infantes comienzan a ser personales sociables formadas en una sociedad que ese es su gran propósito, ser personas que puedan convivir en sociedad en una cultura de paz.
Existen cuatro tipos de habilidades que se desprenden de las habilidades sociales
Elementales, estas habilidades son simples, entre ellas se encuentran iniciar una conversación, saber dar gracias o aprender a preguntar, poder presentarme y presentar a los demás
Avanzadas, aprender a pedir ayuda, saber pedir disculpas, saber escuchar.
Relacionadas con los sentimientos, comprender, valorar y respetar los sentimientos de los demás, resolver situaciones que nos causan miedo
Habilidades alternativas a la agresividad, pedir permiso, compartir cosas, ayudar a los demás, recurrir al autocontrol cuando exista una situación complicada en la que se pueden crear situaciones que no nos gustan o nos genera conflicto
Estas son habilidades que se van construyendo conforme los infantes van creciendo, el compartir no es una habilidad intrínseca del ser humano, esta se va creando aproximadamente desde los 3 años cuando estos comienzan a convivir con otros infantes que no están dentro de su círculo social
La formación ciudadana debe generar acciones que orienten a los estudiantes hacia la convivencia pacífica y generar compromisos que eduquen a los ciudadanos y promuevan un modo de actuación comprometido con la construcción de una sociedad mejor (Rojas, E. 2018)
4- Mapa Mental
5- Referencias bibliográficas:
Asamblea Legislativa (2017). Valores institucionales. Plan estratégico área técnico-administrativa 2017-2021. http://www.asamblea.go.cr/ci/ciev/Documentos%20compartidos/VALORES%20-%20PEI%20-%20Igualdad.pdf
Cascón, P. (2021). Educar en y para el conflicto. Santiago de Chile: Cátedra UNESCO sobre paz y Derechos Humanos.
Fallas, C. (2020). Educación para la paz. Fomento valores contra todo tipo de violencia. San José, Costa Rica: EUNED.
Náñez, A. (2016). Cultura de paz promueve igualdad y elimina estereotipos. https://www.20minutos.com.mx/noticia/52968/0/cultura-de-paz-promueve-igualdad-y-elimina-estereotipos/#:~:text=secretaria%20de...-,La%20cultura%20de%20la%20paz%20que%20se%20promueve%20con%20enfoque,de%20las%20Mujeres%2C%20Ang%C3%A9lica%20N%C3%A1%C3%B1ez.
NeuronUP. (2022). Habilidades sociales: definición, tipos, ejercicios y ejemplos. https://www.neuronup.com/actividades-de-neurorrehabilitacion/actividades-para-habilidades-sociales/habilidades-sociales-definicion-tipos-ejercicios-y-ejemplos/
Rojas, E. (2018). La cultura de paz y su importancia en el proceso de formación ciudadana en el contexto educativo colombiano. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1992-82382018000300021
Imágenes recuperadas de:
Medina , R. (2015).Conflictos laborales [imagen]blog EOI.
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Cejau, U. (2017). ¿Conflicto laborales [imagen] twitter
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S.A(2015) Los resultados que conseguimos dependemos de nuestro compromiso[imagen] por RRHH digital
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Bron, B. (2021) Conflictos con uno mismo[imagen]reinvéntate con Beatriz
Ayala, M. (2020) Conflicto Social[imagen]Lifeder
Palis, K. (2014) La mediación como Medio Alternativo de resolución de conflictos [imagen]
Campos, J. (2021) Apertura de una negociación. {imagen]
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S.A. (2016) Mediación laboral [imagen] Mediatraem
http://comunidad.iebschool.com/iebs/files/2016/04/mediaci%C3%B3n.png