10.30 – 11.00 Έναρξη – Χαιρετισμοί
Ξένη Γερνά, Αν. Δ/ντρια Πειραματικής ΣΑΕΚ Τουρισμού Μακεδονίας
Έλενα Ράπτη, Υφυπουργός Τουρισμού
Θεόδωρος Τζέκος, Δήμαρχος Θερμαϊκού
Ελένη Νικολάου, Προϊσταμένη Δ/νσης Τουριστικής Εκπαίδευσης & Κατάρτισης Υπ. Τουρισμού
Μελίνα Καβουκλή, Προϊσταμένη Τμήματος Υποστήριξης Εκπ/κών Μονάδων Υπ. Τουρισμού
10.50 – 11.05 «Δράσεις του Υπουργείου Τουρισμού για την προώθηση της προσβασιμότητας»
Αθηνά Μπαμπάκου, Προϊσταμένη Διεύθυνσης Στρατηγικού Σχεδιασμού Υπουργείου Τουρισμού
11.05 – 11.20 «Η εξυπηρέτηση πελατών ΑμεΑ, υπό το πρίσμα της Τουριστικής Εκπαίδευσης»
Βασιλική Ράπτη, Εκπαιδευτικός Τουρισμού Π-ΣΑΕΚ Τουρισμού Μακεδονίας
11.20 – 11.35 « Ξεναγός για όλους – κόντρα σε αποκλεισμούς»
Έφη Καλαμπουκίδου, Διπλ. Ξεναγός, Πρόεδρος Δ.Σ. Ευρωπαϊκής Ομοσπονδίας Σωματείων Ξεναγών (FEG),
Εκπαιδεύτρια Ξεναγών FEG & WFTGA
11.40 – 11.55 «Εργαζόμενοι στον Τουρισμό. Είμαστε έτοιμοι στον Τομέα προσβασιμόητας και παροχής υπηρεσιών στα εμποδιζόμενα άτομα;»
Πάνος Γεωργιάδης, ταξιδιωτικός συντάκτης της ταξιδιωτικής σελίδας «Boarding Passport»
12.00 – 12.15 «Η Σημασία κατανόησης των αναγκών του ταξιδιώτη με ειδικές ταξιδιωτικές ανάγκες»
Μαρία Μπότσογλου, ιδιοκτήτρια Ταξιδιωτικού Γραφείου Special Trip
12.20 – 12.35 «Ο Αυτισμός είναι ένα ταξίδι»
Θώμη Σούλτη, Ψυχολόγος, Επιστημονικά Υπεύθυνη οικοτροφείου «Ελευθερία» Συλλόγου Αυτισμού Λάρισας
12.40 – 12.55 «Συνέδρια & Αναπηρία στην Πράξη»
Ζωή Παζαίτη, Project Manager στην ARTION Conferences & Events.
Πρόδρομος Νικολαίδης, Project Manager στην εταιρεία ARTION Conferences & Events
13.00 – 13.15 Συμπεράσματα – Συζήτηση
Αθηνά Μπαμπάκου, Βασιλική Ράπτη, Έφη Καλαμπουκίδου, Πάνος Γεωργιάδης, Μαρία Μπότσογλου, Θώμη Σούλτη, Ζωή Παζαίτη, Πρόδρομος Νικολαίδης
Συντονισμός ημερίδας: Ντέπυ Χιωτοπούλου, δημοσιογράφος Travel Daily News, Debbiestravel.gr