Tokyo Candle house

제정일: 2026년 8월 31일 

당 시설에서는 모든 숙박객이 안전하고 쾌적하게 머무르실 수 있도록 아래와 같이 이용규칙을 정하고 있습니다.

숙박객은 숙박약관과 함께 본 이용규칙을 준수해 주시기 바랍니다.

1．숙박객 및 숙박 인원

예약 시 신고한 숙박객 및 숙박 인원을 초과하여 숙박할 수 없습니다.

숙박 인원에 변경이 있는 경우에는 반드시 사전에 당 시설에 연락하여 승인을 받아 주십시오.

유아 및 어린이도 숙박 인원에 포함됩니다.

당 시설의 승인 없이 예약 인원을 초과하는 사람이 숙박하거나, 숙박을 목적으로 시설 내에 체류한 경우에는 추가 숙박요금 및 당 시설이 별도로 정한 요금을 청구할 수 있습니다.

또한 숙박계약을 해지하거나 시설에서 퇴실을 요청할 수 있습니다.

2．숙박객 정보 등록

숙박객은 당 시설이 지정하는 방법에 따라 관련 법령 등에 의해 필요한 숙박객 정보를 정확하게 등록해야 합니다.

일본 국내에 주소가 없는 외국인 숙박객의 경우, 여권번호 등 필요한 정보를 등록하고 여권 사본을 제출해야 합니다.

필요한 등록이 완료되지 않은 경우에는 셀프 체크인에 필요한 정보를 발급할 수 없으며, 객실에 입실하지 못할 수 있습니다.

등록 내용에 변경이 발생한 경우에는 신속하게 당 시설에 알려 주십시오.

3．셀프 체크인 및 출입 정보

당 시설은 셀프 체크인 방식을 운영하고 있습니다.

숙박객은 당 시설이 안내하는 방법에 따라 체크인 절차를 진행해 주십시오.

비밀번호, 열쇠 번호 및 기타 시설 또는 객실 출입에 필요한 정보는 숙박객 본인의 책임하에 적절히 관리해 주십시오.

이러한 정보를 등록된 숙박객 이외의 제3자에게 공개하거나 전달하거나 사용하게 하는 행위는 금지됩니다.

4．체크인 및 체크아웃

체크인은 오후 3시부터 가능하며, 체크아웃은 오전 10시까지입니다.

체크아웃 시간 연장은 원칙적으로 제공하지 않습니다.

당 시설이 사전에 승인한 경우에 한하여 정해진 시간 외의 객실 이용을 허용할 수 있습니다. 이 경우 당 시설이 정한 추가요금이 부과될 수 있습니다.

체크아웃 시간을 초과하여 퇴실하지 않는 경우에는 추가요금 및 그로 인해 발생한 손해를 청구할 수 있습니다.

5．소음 및 다른 숙박객에 대한 배려

당 시설은 여러 숙박객이 공용시설을 함께 이용하는 숙박시설입니다.

객실, 복도, 계단, 거실, 주방 및 기타 공용공간에서는 다른 숙박객 및 인근 주민에게 불편을 줄 수 있는 큰 소리, 음악, 소음 및 기타 행위를 삼가 주십시오.

오후 11시부터 다음 날 오전 7시까지는 정숙 시간입니다. 이 시간대에는 대화 소리, 문 여닫는 소리, 발소리, 음악 및 기타 생활 소음을 특히 줄여 주시기 바랍니다.

시설 주변에서도 큰 소리로 대화하거나 장시간 머무르는 행위 및 기타 인근 주민에게 불편을 줄 수 있는 행위는 금지됩니다.

6．세탁기·헤어드라이어 등의 사용 시간

소음 방지를 위해 오후 11시부터 다음 날 오전 7시까지는 세탁기, 헤어드라이어 및 기타 큰 소음이 발생하는 기기를 사용하지 마십시오.

7．시설 내 전면 금연

당 시설 내에서는 객실과 공용공간을 포함하여 전면 금연입니다.

일반 담배, 전자담배, 가열식 담배 및 기타 이와 유사한 제품을 시설 내에서 사용하는 행위는 금지됩니다.

흡연을 원하시는 경우에는 당 시설이 지정한 흡연 장소를 이용해 주십시오.

시설 내 흡연으로 인해 특별 청소, 탈취, 설비 교체 또는 기타 조치가 필요한 경우, 이에 소요된 비용 및 객실 판매가 불가능해 발생한 손해를 청구할 수 있습니다.

8．화기 및 위험물 등

당 시설에서 일반적인 숙박 이용을 위해 설치하거나 허용한 것을 제외하고는 시설 내에서 화기를 사용하지 마십시오.

발화 또는 인화 위험이 있는 물품, 폭발물, 악취를 발생시키는 물품 및 기타 다른 숙박객이나 시설에 위험 또는 불편을 줄 수 있는 물품을 반입하지 마십시오.

정당한 이유 없이 소방설비, 화재경보기, 소화기 및 기타 방재설비를 만지거나 제거하거나 작동을 방해하는 행위는 금지됩니다.

9．객실·시설·비품의 취급

객실, 가구, 가전제품, 침구, 열쇠 및 기타 시설과 비품은 일반적인 숙박 목적의 범위 내에서 사용해 주십시오.

시설 또는 비품을 시설 밖으로 반출하는 행위는 금지됩니다.

객실을 비우고 외출할 때에는 화재 예방 및 에너지 절약을 위해 에어컨, 난방기구, 조명 및 기타 사용하지 않는 전기기기의 전원을 꺼 주십시오.

숙박객의 고의 또는 과실로 시설, 비품, 건물 등이 오염, 파손 또는 분실된 경우에는 수리, 교체, 특별 청소 및 기타 원상복구에 필요한 비용을 청구할 수 있습니다.

그 결과 객실 또는 기타 시설을 판매하거나 사용할 수 없게 된 경우에는 합리적인 범위 내에서 영업 손실을 청구할 수 있습니다.

시설 또는 설비의 고장, 파손 및 기타 이상을 발견한 경우에는 신속하게 당 시설에 알려 주십시오.

10．시설 내 신발 착용

시설에 들어오실 때에는 입구에서 신발을 벗고 이용해 주십시오.

실외에서 신었던 신발을 착용한 채 시설 내부로 들어오는 것은 삼가 주십시오.

11．공용시설 이용

주방, 거실, 샤워실, 화장실, 세면대, 세탁기 및 기타 공용시설은 다른 숙박객과 서로 배려하며 이용해 주십시오.

사용 후에는 다음 숙박객이 이용할 수 있는 상태로 정리해 주십시오.

개인 물품을 장시간 방치하거나 공용시설을 장시간 점유하지 마십시오.

위생, 안전 또는 시설 관리상 필요한 경우 당 시설 직원이 공용공간에 놓인 물품을 이동할 수 있습니다.

12．출입금지 구역

“STAFF ONLY”, “출입금지” 또는 이와 유사한 표시가 있는 구역에는 들어가지 마십시오.

직원 전용 공간, 창고, 설비 관리 구역 및 기타 숙박객의 이용을 예정하지 않은 장소에 출입하는 행위는 금지됩니다.

13．금지행위

당 시설 내 및 주변에서는 다음의 행위를 금지합니다.

(1) 법령 또는 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 행위

(2) 다른 숙박객, 인근 주민 또는 당 시설 직원에게 불편, 불안 또는 위험을 주는 행위

(3) 폭력, 협박, 위협, 폭언 및 기타 이와 유사한 행위

(4) 당 시설의 승인 없이 영업, 판매, 권유, 광고 및 기타 영리를 목적으로 하는 행위

(5) 당 시설의 승인 없이 파티, 이벤트 및 기타 일반적인 숙박 목적을 벗어난 이용

(6) 도박 및 기타 법령에 위반되는 행위

(7) 불법 약물 및 기타 법령에 따라 소지 또는 사용이 금지된 물품의 반입 또는 사용

(8) 건물, 시설, 비품 등을 고의로 파손하거나 정상적인 기능을 방해하는 행위

(9) 등록된 숙박객 이외의 사람에게 비밀번호, 열쇠 번호 또는 기타 출입에 필요한 정보를 제공하는 행위

(10) 당 시설의 승인 없이 제3자를 숙박시키거나 숙박을 목적으로 시설 내에 체류하게 하는 행위

(11) 기타 안전, 위생, 시설 관리 또는 다른 숙박객의 쾌적한 이용을 현저히 방해하는 행위

14．보안 카메라

당 시설에서는 방범, 안전관리, 본인 확인 및 시설 관리를 위해 시설의 출입구 및 입관 구역에 보안 카메라를 설치하고 있습니다.

객실, 욕실, 화장실 및 기타 숙박객의 사생활 보호가 필요한 장소에는 보안 카메라를 설치하지 않습니다.

촬영된 영상은 위 목적 및 법령에 따른 경우를 제외하고 부당하게 이용하지 않습니다.

15．수하물 및 귀중품

체크인 전 및 체크아웃 후에는 당 시설이 지정한 공간에 수하물을 둘 수 있습니다.

다만, 이는 당 시설이 수하물을 맡아 보관하는 것이 아니며, 수하물은 숙박객 본인의 책임으로 관리해 주십시오.

현금, 귀중품 및 기타 중요한 소지품은 반드시 본인이 직접 관리하고, 입구의 수하물 보관 공간에는 두지 마십시오.

당 시설은 원칙적으로 현금 및 귀중품을 보관하지 않습니다.

16．분실물

체크아웃 후 분실물이 발견되고 소유자를 확인할 수 있는 경우에는 가능한 범위 내에서 연락드립니다.

분실물의 보관, 처분 및 기타 취급은 관련 법령 및 숙박약관에 따라 처리합니다.

분실물의 발송을 원하시는 경우에는 배송비 및 기타 발송에 필요한 비용을 숙박객이 부담할 수 있습니다.

17．청소 및 시설 관리

당 시설에서는 위생 및 시설 관리를 위해 공용공간의 청소, 점검, 수리 및 기타 필요한 작업을 실시합니다.

연박 중인 객실은 원칙적으로 숙박객이 머무는 동안 청소하지 않습니다.

긴급 상황, 설비 고장, 화재 및 기타 안전상 문제가 발생한 경우, 또는 시설이나 제3자에게 중대한 손해가 발생할 우려가 있는 경우에는 필요한 범위 내에서 직원이 객실에 출입할 수 있습니다.

18．반려동물 및 동물

당 시설이 사전에 승인한 경우 또는 법령상 허용이 필요한 경우를 제외하고는 동물을 시설 내에 데려올 수 없습니다.

19．퇴실 등

숙박객이 본 이용규칙을 위반한 경우, 당 시설은 해당 행위의 중지 또는 시정을 요청할 수 있습니다.

숙박객이 당 시설의 합리적인 시정 요구에 따르지 않거나, 위반행위가 시설 또는 다른 숙박객의 안전을 해치거나, 다른 숙박객에게 현저한 불편을 주거나, 당 시설의 운영에 중대한 지장을 초래하는 경우에는 숙박약관 및 관련 법령에 따라 시설 이용을 거부하고 숙박계약을 해지하거나 퇴실을 요청할 수 있습니다.

20．추가요금 및 비용

숙박객의 시설 이용 상황 또는 요청 내용에 따라 다음의 요금 또는 비용이 부과될 수 있습니다.

(1) 레이트 체크아웃

레이트 체크아웃은 당일 상황에 따라 가능 여부가 결정되며, 당 시설이 사전에 승인한 경우에 한하여 이용할 수 있습니다.

요금은 객실 1실당 1시간에 2,000엔입니다.

레이트 체크아웃을 원하시는 경우에는 사전에 문의해 주십시오.

(2) 객실 열쇠 분실

객실 열쇠를 분실한 경우에는 재발급, 교체 및 기타 필요한 조치에 필요한 비용으로 5,000엔을 청구합니다.

(3) 대형 물품 등의 폐기

캐리어 등 대형 물품의 폐기는 당 시설이 사전에 승인한 경우에 한하여 가능하며, 1개당 1,000엔의 비용이 부과됩니다.

(4) 미신고 추가 숙박객

당 시설의 사전 승인 없이 예약 시 신고한 인원을 초과하여 숙박한 경우에는 추가 숙박객에게 본래 적용되었어야 할 숙박요금에 더하여, 미신고에 따른 추가요금으로 20,000엔을 청구합니다.

다만, 관련 법령에 따라 해당 금액의 전부 또는 일부를 청구할 수 없는 경우에는 그 범위에서 적용하지 않습니다.

또한 상기 요금 또는 비용과 별도로, 숙박객의 고의 또는 과실로 인해 당 시설에 상기 금액을 초과하는 손해가 발생한 경우에는 숙박약관 및 본 이용규칙에 따라 해당 손해에 대해 별도로 청구할 수 있습니다.

21．손해배상

숙박객의 고의 또는 과실, 본 이용규칙 위반 및 기타 숙박객의 책임으로 귀속되는 사유로 당 시설 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 해당 숙박객에게 그 손해를 배상하도록 요구할 수 있습니다.

22．숙박약관과의 관계

본 이용규칙은 당 시설의 숙박약관과 일체로 적용됩니다.

본 이용규칙과 숙박약관의 내용이 상충하는 경우에는 숙박약관을 우선합니다.

본 이용규칙 또는 숙박약관이 관련 법령과 상충하는 경우에는 관련 법령을 우선합니다.