Q. 返品・交換はできますか？
A. 商品に不良があった場合を除き、お客様都合での返品・交換は承っておりません。万一不良や誤送があった際は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
 

Q. 交換時に注意することはありますか？  
A. 交換対応をご希望の場合、商品は未使用・未加工の状態である必要があります。加工済みや取り付け済みの商品は交換をお受けできませんのでご了承ください。
 

Q. 送料について教えて下さい。
A. 配送料は、55,000円（税込）以上で無料となります。55,000円未満の送料は下記の通りです。

　北海道：2,750円（税込）

　沖縄県：3,850円（税込）

　本土　：1,650円（税込）

上記以外の離島地域の発送料は、都度ご提示させていただきますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q. 複数の商品を購入した場合、送料はまとめられますか？
A. 在庫品であれば、可能な限り同梱し、送料をおまとめいたします。ただし申込時期が異なる場合、締日の関係で同梱できないこともございます。

Q. 別々に注文した商品をまとめて発送できますか？  
A. 申し訳ございませんが、別々にご注文いただいた商品の同梱はお受けできません。ご注文の際は、まとめてカートに入れていただくようお願いいたします。
 

Q. 付属品はどんなものがありますか？
A. 付属品の一部としては以下の通りになります。（商品によって異なりますので、詳細は各項目をご参照ください）

　◆取付用ネジ2本
　◆取付説明書
　◆保証書

Q. どこで購入できますか？
A. コメットオンラインショップ、アマゾンからのご購入となります。

※順次その他のECサイトでの販売も予定しております。

Q. 図面はもらえますか？
A. 「資料ダウンロード」欄から閲覧・保存することが可能です。

Q. オーダーメイド（カスタムメイド）には対応していますか？
A. お問い合わせフォームより、ご相談ください。

Q. 見積書はもらえますか？
A. お問い合わせフォームより、品名、数量をご記入しご依頼ください。

Q. 領収書はもらえますか？
A. ご購入時に領収書をご依頼ください。