ปรับปรุงครั้งสุดท้ายเมื่อวันที่ 27 กันยายน พ.ศ. 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้า

พัศพงศ์ เจริญพันธ์ ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิต่าง ๆ ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับโดยตรงจากคุณผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

1. การสมัครสมาชิกผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน

2. การเข้าสู่ระบบด้วย LINE Login

3. การติดต่อผ่านโทรศัพท์

4. อีเมล หรือช่องทางสนับสนุนอื่น ๆ

2. ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม

เราอาจเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้ตามความจำเป็น

• ข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป : ชื่อ นามสกุล อายุ วันเดือนปีเกิด สัญชาติ เลขประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง ฯลฯ

• ข้อมูลการติดต่อ : ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน : ชื่อบัญชี ประวัติการใช้งาน รหัสสมาชิก

• ข้อมูลจาก LINE Login (เมื่อคุณอนุญาต) :

  • LINE User ID

  • ชื่อที่แสดงบน LINE (display name)

  • รูปโปรไฟล์

  • อีเมลที่ผูกกับ LINE (หากผู้ใช้อนุญาต)

  • Access Token หรือ ID Token ที่ใช้ยืนยันตัวตน
    
    

• หลักฐานแสดงตัวตน : สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหนังสือเดินทาง ฯลฯ

• ข้อมูลธุรกรรมและการเงิน : ประวัติการสั่งซื้อ รายละเอียดบัตรเครดิต บัญชีธนาคาร ฯลฯ

• ข้อมูลทางเทคนิค : IP Address, Cookie ID, ประวัติการใช้งานเว็บไซต์ (Activity Log) ฯลฯ

• ข้อมูลอื่น ๆ : รูปภาพ วิดีโอ และข้อมูลใด ๆ ที่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA

3. ผู้เยาว์

หากคุณมีอายุต่ำกว่า 20 ปีหรือมีข้อจำกัดความสามารถตามกฎหมาย เราอาจจำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลโดยไม่ได้รับความยินยอม เราจะดำเนินการลบข้อมูลออกจากระบบ

4. วิธีการเก็บรักษาข้อมูล

เราจัดเก็บข้อมูลในรูปแบบเอกสารและอิเล็กทรอนิกส์ โดยใช้ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ทั้งในและต่างประเทศที่มีมาตรฐานความปลอดภัย

5. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้

1. สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน รวมถึง บัญชีที่เข้าสู่ระบบด้วย LINE Login

2. ยืนยันตัวตนและให้คุณเข้าถึงระบบได้อย่างปลอดภัย

3. จัดส่งสินค้า หรือ บริการ

4. ปรับปรุงคุณภาพสินค้า บริการ และประสบการณ์ใช้งาน

5. บริหารจัดการภายในบริษัท

6. ดำเนินกิจกรรมทางการตลาด และการส่งเสริมการขาย

7. ให้บริการหลังการขาย และตอบกลับข้อเสนอแนะ

8. ดำเนินการด้านการชำระเงิน

9. ปฏิบัติตามข้อตกลง เงื่อนไขการใช้บริการ (Terms and Conditions)

10. ปฏิบัติตามกฎหมาย และข้อบังคับของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและได้รับความยินยอม หรือเมื่อกฎหมายอนุญาตให้เปิดเผยได้

• การบริหารจัดการภายในองค์กร เพื่อพัฒนาสินค้าและบริการ

• ผู้ให้บริการภายนอก เช่น ระบบชำระเงิน ระบบตลาดอีเมล ระบบคลาวด์ โดยอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้น

• พันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อการประสานงานการให้บริการ

• ผู้ให้บริการ LINE Corporation เพื่อใช้และสนับสนุนการเข้าสู่ระบบผ่าน LINE Login ตามที่จำเป็น

• หน่วยงานรัฐหรือการบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีคำสั่งหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

7. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ

อาจมีการโอนข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือองค์กรในต่างประเทศ โดยเราจะดำเนินมาตรการเพื่อให้การโอนข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ

8. การจัดเก็บข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามระยะเวลาที่คุณยังเป็นลูกค้าหรือจนกว่าจะบรรลุวัตถุประสงค์ตามนโยบายนี้ เมื่อหมดความจำเป็น เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามที่กฎหมายกำหนด

9. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

คุณมีสิทธิตามกฎหมาย PDPA ดังนี้

• สิทธิถอนความยินยอม

• สิทธิขอเข้าถึง และขอสำเนาข้อมูล

• สิทธิขอถ่ายโอนข้อมูล (Data Portability)

• สิทธิขอคัดค้านการประมวลผล

• สิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูล

• สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล

• สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

• สิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานรัฐหากพบการละเมิด

คุณสามารถใช้สิทธิได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลตามรายละเอียดท้ายเอกสาร เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10. การเชื่อมต่อและถอนการเชื่อม LINE Login

คุณสามารถเลือกยกเลิกการเชื่อมบัญชี LINE Login ได้ตลอดเวลาโดยไปที่เมนูจัดการบัญชีผู้ใช้ในแอปของเรา หรือผ่านหน้า Consent Screen ของ LINE เมื่อถอนการเชื่อมแล้ว เราจะลบ หรือทำให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ LINE Login ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เว้นแต่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

11. การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล

เรามีมาตรการด้านการบริหาร ด้านเทคนิค และด้านกายภาพ เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล รักษาความลับ ความถูกต้องครบถ้วน และความพร้อมใช้งาน เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูล

12. การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล

หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งให้สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทราบภายใน 72 ชั่วโมง และจะแจ้งคุณโดยเร็วหากมีความเสี่ยงกระทบสิทธิหรือเสรีภาพของคุณ

13. การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราสามารถแก้ไขปรับปรุงนโยบายนี้ได้เป็นครั้งคราว คุณสามารถติดตามฉบับล่าสุดได้จากเว็บไซต์หรือแอปของเรา
นโยบายฉบับนี้แก้ไขล่าสุดและมีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 27 กันยายน 2568

14. นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์/บริการอื่น

นโยบายนี้ใช้เฉพาะกับสินค้าหรือบริการของเรา หากคุณเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์หรือบริการอื่น ข้อมูลของคุณจะอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น ซึ่งเราไม่สามารถควบคุมได้

15. รายละเอียดการติดต่อ

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
พัศพงศ์ เจริญพันธ์
15/1 ถ.ประชาสิทธิ์ นางรอง นางรอง บุรีรัมย์ 31110
อีเมล: timedbank.official@gmail.com

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
พัศพงศ์ เจริญพันธ์
15/1 ถ.ประชาสิทธิ์ นางรอง นางรอง บุรีรัมย์ 31110
อีเมล: timedbank.official@gmail.com