よくある質問｜FAQ

Q. TIME BOXはどこにありますか？

A. JR三島駅南口から徒歩約2分です。
住所は「〒411-0036 静岡県三島市一番町12-19 杉山ビル1F」です。

三島駅をご利用の際の手荷物預かりや、三島・伊豆方面への観光前後の荷物預かりに便利です。

Q. 営業時間は何時から何時までですか？

A. 営業時間は9:00〜21:00です。

TIME BOXは現在、セルフ・無人方式で営業しています。営業時間内に荷物の預け入れ・受け取りをお願いいたします。

Q. スタッフは常駐していますか？

A. いいえ。TIME BOXはセルフ・無人方式の荷物預かりサービスです。

キャリーケースなどの荷物預かりは、店内に設置されたタブレットの案内に沿って受付できます。

Q. 予約なしでも利用できますか？

A. はい。空きがあれば当日のご利用も可能です。

当日預かりは1個800円です。事前に予定が決まっている場合は、予約していただくとお得にご利用いただけます。

Q. 事前予約はできますか？

A. はい。外部サイトから事前予約ができます。

またお得な事前予約割引がございます。価格は、

2週間前予約：500円
1週間前予約：600円
前日までの予約：700円
当日預かり：800円

です。

※料金はすべて税込です。

Q. 2〜3時間だけでも荷物を預けられますか？

A. はい。三島観光や食事などの際に便利な短時間預かりもございます。

2時間：300円
3時間：400円
4時間：500円
以降1時間ごと：＋100円

でご利用いただけます。

Q. スーツケースやキャリーケースは預けられますか？

A. はい。小型から大型のスーツケース・キャリーケースまでお預かりしています。

通常のお預かりは、58×36×85cm以内を目安としています。

Q. ベビーカーやゴルフバッグなども預けられますか？

A. サイズや形状によってはお預かりできる場合があります。

ベビーカー・ゴルフバッグなどの特殊サイズのお荷物については、事前にお問い合わせください。

Q. コインロッカーもありますか？

A. はい。TIME BOX店内にコインロッカーを設置しています。

小さなお荷物やお土産などの保管にご利用いただけます。

料金：300円／日

です。ただしお支払いは現金のみになります。

Q. 両替をしてもらいたいのですができますか？

A. いいえ。当店は両替を承っておりません。

ご利用の際はお手数ですが事前に両替をお願いいたします。

Q. 支払い方法を教えてください。

A. サービスによって異なります。

キャリーケース・手荷物預かり：キャッシュレス決済
コインロッカー：現金のみ

となっています。

Q. 三島駅のコインロッカーがいっぱいでも利用できますか？

A. はい。TIME BOXはJR三島駅南口から徒歩約2分の場所にあります。

三島駅のコインロッカーに空きがない場合や、大きなスーツケースを預けたい場合にもご利用ください。

Q. 荷物を預けたあと三島観光に行けますか？

A. もちろんです。

三島駅周辺の観光や食事、三嶋大社・源兵衛川周辺の散策など、大きな荷物を持たずに身軽に観光したい場合にもご利用いただけます。

Q. 予定より受け取りが遅くなった場合はどうなりますか？

A. コインロッカー以外の大型荷物預かりで利用時間を延長した場合、延長料金が発生します。

延長料金は予定引き取り時間から20分経過した時点から発生します。短時間預かりは1時間延長につき100円です。

受け取りが翌日以降になった場合は、利用条件に応じて800円／日の延長料金が発生します。詳しくは料金ページ・利用規約をご確認ください。

Q. 団体でも利用できますか？

A. はい。旅行会社・ツアーコンダクター・団体での荷物預かりについてもご相談を承っています。

荷物の個数や利用日時などを事前にお問い合わせください。

Q. 分からないことがある場合はどうすればいいですか？

A. ご不明点がある場合は、お問い合わせページまたは電話＜080−9837−6179＞からご連絡ください。

LINE・Instagram・電話などのお問い合わせ方法をご用意しています。