Raphaela Reitbauer
Schroffgasse 1
4400 Steyr
Österreich
Telefon: 0664 88513943
E-Mail: tierwohlzentrum.steyr@gmail.com
Umsatzsteuerbefreit gemäß § 6 Abs 1 Z 27 UStG (Kleinunternehmerregelung)
Mitglied der Wirtschaftskammer Oberösterreich
Fachgruppe: Tierbetreuer - Ausbildung, Betreuung, Pflege, Abwiegen, Messung und Vermietung von Tieren sowie die Beratung hinsichtlich artgerechter Haltung und Ernährung von Tieren mit Ausnahme der den Tierärzten vorbehaltenen diagnostischen und therapeutischen Tätigkeiten
Aufsichtsbehörde: Magistrat der Stadt Steyr
Berufsrecht: Gewerbeordnung (www.ris.bka.gv.at)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von Tierwohlzentrum Steyr, Inh. Raphaela Reitbauer (im Folgenden „Anbieterin“), insbesondere für Hundetraining, Einzel- und Gruppentraining, Spaziergänge, Social Walks, Workshops, Kurse, Sachkundenachweise sowie ergänzende Beratungen und Leistungen.
Dazu können insbesondere Beratungen im Bereich Bachblüten, Kräuter, Aromaanwendungen, Pilze und energetische Methoden gehören.
Abweichende Vereinbarungen im Einzelfall bedürfen der ausdrücklichen Vereinbarung.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch eine mündliche oder schriftliche Terminvereinbarung, eine bestätigte Anmeldung oder eine Online-Buchung zustande.
Eine Anmeldung kann insbesondere über die Website, ein Online-Formular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp erfolgen.
Bei Kursen, Workshops, Veranstaltungen und Sachkundenachweisen gilt die Anmeldung nach erfolgter Bestätigung durch die Anbieterin bzw. nach erfolgreicher Online-Buchung als verbindlich, sofern bei der jeweiligen Leistung nichts anderes angegeben ist.
Die Anbieterin ist berechtigt, Anmeldungen abzulehnen, wenn die angebotene Leistung bereits ausgebucht ist oder andere sachliche Gründe einer Teilnahme entgegenstehen.
3. Leistungen
Die angebotenen Leistungen dienen der Unterstützung von Hundehalter:innen und deren Tieren sowie der Vermittlung von Wissen und praktischen Fähigkeiten.
Die Anbieterin erbringt insbesondere Leistungen im Bereich Hundetraining, Hundehalter:innenbildung und Beratung.
Beratungen zu Bachblüten, Kräutern, Aromaölen, Pilzen oder energetischen Methoden stellen keine tierärztliche Diagnose oder Behandlung dar und ersetzen weder eine tierärztliche Untersuchung noch eine tiermedizinische Behandlung.
Bei gesundheitlichen Problemen oder Verdacht auf eine Erkrankung ist eine Tierärztin bzw. ein Tierarzt zu konsultieren.
Die Anbieterin übernimmt keine Garantie für einen bestimmten Trainingserfolg. Der Trainingserfolg hängt insbesondere von der individuellen Situation, der Mitarbeit der Hundehalter:innen sowie der konsequenten Umsetzung der vermittelten Inhalte ab.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die jeweils gültigen Preise werden auf der Website, im jeweiligen Angebot oder im Rahmen der individuellen Vereinbarung bekannt gegeben.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind Rechnungen innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen.
Die Zahlung kann – je nach angebotener Leistung – insbesondere per Überweisung, Barzahlung oder über einen angebotenen Zahlungsdienstleister erfolgen.
Bei Kursen und Veranstaltungsangeboten kann die Anbieterin die Teilnahme von der vorherigen Bezahlung der Teilnahmegebühr abhängig machen.
5. Stornierung und Nichtteilnahme bei Einzelterminen
Sofern für eine Leistung keine abweichenden Stornobedingungen angegeben sind, gelten folgende Bedingungen:
- Stornierung bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin: kostenfrei
- Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Preises
- Nichterscheinen ohne vorherige Absage: 100 % des vereinbarten Preises
Der Nachweis eines geringeren tatsächlich entstandenen Schadens bleibt der Kundin bzw. dem Kunden vorbehalten.
Gesetzliche Rücktritts- und Widerrufsrechte bleiben von diesen Stornobedingungen unberührt.
6. Kurse und Trainingsreihen
6.1
Die angebotenen Kurse und Trainingsreihen können aus mehreren aufeinander aufbauenden Einheiten bestehen. Umfang, Dauer, Termine, Teilnehmerzahl und Preis werden jeweils im entsprechenden Kursangebot angegeben.
6.2
Bei Kursen, die als zusammenhängende Kursreihe angeboten und gebucht werden, bezieht sich die Buchung grundsätzlich auf die gesamte Kursreihe.
Mit der verbindlichen Buchung wird die gesamte Kursgebühr fällig, sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.
6.3
Versäumte Kurseinheiten können grundsätzlich nicht nachgeholt und nicht rückerstattet werden.
Dies gilt insbesondere bei Krankheit des Hundes oder der/des Kund:in, Terminüberschneidungen oder sonstiger persönlicher Verhinderung.
Gesetzliche Ansprüche sowie ausdrücklich von der Anbieterin zugesagte Ersatz- oder Nachholtermine bleiben unberührt.
6.4
Ein freiwilliger Abbruch einer begonnenen Kursreihe durch die/den Kund:in begründet grundsätzlich keinen Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung der Kursgebühr.
6.5
Die Kurse stellen keinen Ersatz für individuell erforderliches Einzeltraining bei spezifischen oder akuten Problemstellungen dar.
7. Sachkundenachweis für Hundehalter:innen
7.1
Das Tierwohlzentrum Steyr bietet – soweit die jeweiligen gesetzlichen und behördlichen Voraussetzungen vorliegen – Kurse bzw. Kursteile zur Erlangung des Sachkundenachweises für Hundehalter:innen an.
7.2
Der Umfang, die Dauer, die Voraussetzungen, der Veranstaltungsort und die jeweiligen Teilnahmebedingungen richten sich nach den zum Zeitpunkt der Durchführung geltenden gesetzlichen und behördlichen Vorgaben sowie den für das jeweilige Bundesland geltenden Bestimmungen.
7.3
Theorie- und Praxisteile können – sofern dies im jeweiligen Angebot vorgesehen ist – getrennt voneinander gebucht werden.
Für den Praxisteil können zusätzliche Angaben zum teilnehmenden Hund erforderlich sein.
7.4
Die Teilnehmer:innen sind verpflichtet, bei der Anmeldung und Durchführung des Sachkundenachweises vollständige und richtige Angaben zu machen und die erforderlichen Unterlagen bzw. Nachweise mitzubringen.
7.5
Für die Teilnahme am Praxisteil sind die jeweils bekanntgegebenen Voraussetzungen und Ausrüstungsgegenstände einzuhalten.
Dazu können insbesondere gehören:
- geeignete Leine
- Halsband oder Brustgeschirr
- Maulkorb
- Leckerlies
- Impfpass
- Ausweis des Hundehalters bzw. der Hundehalterin
Welche Unterlagen und Ausrüstungsgegenstände tatsächlich erforderlich sind, richtet sich nach dem jeweiligen Kursangebot und den geltenden gesetzlichen bzw. behördlichen Vorgaben.
7.6
Die Anbieterin ist berechtigt, die Teilnahme am Praxisteil abzulehnen oder abzubrechen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen nicht erfüllt sind, erforderliche Unterlagen fehlen oder eine sichere Durchführung aufgrund des Verhaltens des Hundes oder anderer Umstände nicht gewährleistet werden kann.
Gesetzliche Ansprüche der Teilnehmer:innen bleiben unberührt.
7.7
Die Anbieterin übernimmt keine Gewähr dafür, dass der Sachkundenachweis für einen bestimmten Zweck von einer Behörde oder sonstigen Stelle anerkannt wird, sofern die Anerkennung nicht ausdrücklich Bestandteil der angebotenen Leistung ist.
8. Social Walks
8.1
Social Walks sind geführte Gruppenspaziergänge mit Trainingscharakter. Sie stellen weder Freilaufgruppen noch reine Spielgruppen dar und ersetzen kein individuelles Einzeltraining.
8.2
Die Teilnahme an Social Walks erfolgt unter Beachtung der erforderlichen Sorgfalt und Verantwortung der Hundehalter:innen.
Der Hund muss nach Möglichkeit gesund, haftpflichtversichert und tierschutzkonform ausgerüstet sein.
8.3
Die Teilnehmerzahl pro Social Walk kann begrenzt werden. Eine Teilnahme ist nur nach vorheriger Anmeldung und Bestätigung durch die Anbieterin möglich.
8.4
Hunde, bei denen eine erhöhte Gefahr für Menschen oder andere Hunde besteht, müssen entsprechend den Anweisungen der Anbieterin gesichert werden.
Dies kann insbesondere die Verwendung eines geeigneten Maulkorbs umfassen.
Die Anbieterin ist berechtigt, aus Sicherheitsgründen geeignete Maßnahmen für die jeweilige Situation anzuordnen.
8.5
Den Anweisungen der Anbieterin bzw. der verantwortlichen Spaziergangsleitung ist während des gesamten Social Walks Folge zu leisten.
Bei groben oder wiederholten Verstößen gegen Sicherheits- oder Teilnahmebedingungen kann die Anbieterin Teilnehmer:innen bzw. Hunde von der weiteren Teilnahme ausschließen.
Ein Anspruch auf Rückerstattung bereits bezahlter Teilnahmegebühren besteht in diesem Fall grundsätzlich nicht, soweit der Ausschluss durch das Verhalten der/des Teilnehmer:in bzw. des Hundes verursacht wurde.
8.6
Für Social Walks gilt der jeweils veröffentlichte Teilnahmebeitrag.
Bei Nichtteilnahme gelten die jeweiligen Storno- und Rücktrittsbedingungen.
9. Verhalten und Sicherheit
Die Hundehalter:innen sind während der gesamten Teilnahme für ihren Hund verantwortlich.
Hunde sind entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen sowie den Anweisungen der Anbieterin zu führen und zu sichern.
Die Teilnehmer:innen haben die Anbieterin vor Beginn einer Leistung über relevante Besonderheiten des Hundes zu informieren, soweit diese für die sichere Durchführung von Bedeutung sein können.
Dazu können insbesondere bekannte Aggressionsprobleme, Beißvorfälle, starke Ängste, gesundheitliche Einschränkungen oder sonstige sicherheitsrelevante Besonderheiten gehören.
Die Anbieterin ist berechtigt, die Teilnahme eines Mensch-Hund-Teams abzulehnen oder eine Teilnahme unter bestimmten Sicherheitsauflagen zu ermöglichen, wenn dies aufgrund der konkreten Situation erforderlich erscheint.
10. Haftung
Die Teilnahme an Trainings, Spaziergängen, Social Walks, Workshops und sonstigen Veranstaltungen mit Hund erfolgt unter Beachtung der erforderlichen Sorgfalt und auf eigene Verantwortung der Hundehalter:innen.
Die Hundehalter:innen bleiben für ihre Hunde und deren Verhalten verantwortlich.
Für Schäden, die durch einen Hund verursacht werden, gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen. Die Verantwortung der Hundehalter:innen für ihre Hunde wird durch die Teilnahme an einer Veranstaltung des Tierwohlzentrum Steyr nicht auf die Anbieterin übertragen.
Die Teilnehmer:innen sind verpflichtet, über eine für ihren Hund erforderliche bzw. gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung zu verfügen.
Die Anbieterin haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die von ihr vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, sowie in allen sonstigen Fällen, in denen eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.
Eine Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Personenschäden.
11. Waren und individuell angefertigte Produkte
Für den Verkauf von Waren gelten die jeweils gesetzlich vorgesehenen Gewährleistungs- und Rücktrittsrechte.
Bei individuell nach Kund:innenwunsch angefertigten oder eindeutig personalisierten Produkten kann das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ausgeschlossen sein.
Dies kann insbesondere für individuell zusammengestellte Bachblüten-Mischungen oder andere individuell nach Kund:innenangaben angefertigte Produkte gelten.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
12. Absage, Verschiebung und Änderung durch die Anbieterin
Die Anbieterin ist berechtigt, Termine oder Veranstaltungen aus wichtigen Gründen, insbesondere wegen Krankheit, höherer Gewalt, behördlicher Vorgaben, ungeeigneter Wetterbedingungen oder aus Sicherheitsgründen, abzusagen, zu verschieben oder den Veranstaltungsort zu ändern.
Die Teilnehmer:innen werden über wesentliche Änderungen möglichst rechtzeitig informiert.
Bei einer Absage durch die Anbieterin wird eine bereits bezahlte Teilnahmegebühr grundsätzlich rückerstattet oder – sofern vereinbart – auf einen Ersatztermin angerechnet.
Weitergehende Ansprüche bestehen nur, soweit diese gesetzlich vorgesehen sind.
13. Mindestteilnehmerzahl und Teilnehmerbegrenzung
Für einzelne Kurse, Workshops und Veranstaltungen kann eine Mindest- oder Höchstteilnehmerzahl festgelegt werden.
Wird eine erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, kann die Anbieterin die Veranstaltung absagen oder verschieben.
In diesem Fall werden bereits bezahlte Teilnahmegebühren für die abgesagte Veranstaltung rückerstattet oder nach Vereinbarung auf einen Ersatztermin angerechnet.
14. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu den Rechtsgrundlagen, Speicherdauern und Rechten der betroffenen Personen sind in der Datenschutzerklärung des Tierwohlzentrum Steyr geregelt.
Die Datenschutzerklärung ist auf der Website des Tierwohlzentrum Steyr abrufbar.
15. Foto- und Videoaufnahmen
Foto- und Videoaufnahmen im Rahmen von Kursen, Veranstaltungen und sonstigen Aktivitäten werden – soweit erforderlich – auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung verarbeitet und veröffentlicht.
Die Zustimmung zu einer Verwendung für Öffentlichkeitsarbeit und Werbung ist freiwillig und keine Voraussetzung für die Teilnahme.
Nähere Informationen und die Möglichkeit zur Erteilung bzw. Verweigerung der Einwilligung werden im jeweiligen Anmeldeformular bzw. bei der Veranstaltung bereitgestellt.
16. Widerrufs- und Rücktrittsrechte
Soweit es sich bei Kund:innen um Verbraucher:innen im Sinne des Konsumentenschutzrechts handelt, gelten die jeweils gesetzlich vorgesehenen Rücktritts- und Widerrufsrechte.
Insbesondere bei Verträgen, die im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossen werden, können die Bestimmungen des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) zur Anwendung kommen.
Soweit gesetzlich zulässig, kann das Rücktrittsrecht bei Dienstleistungen unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, wenn die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch der Verbraucherin bzw. des Verbrauchers vollständig erbracht wurde.
Für bestimmte Waren und individuell angefertigte Produkte können gesetzliche Ausnahmen vom Rücktrittsrecht bestehen.
17. Kulanzregelung
Aus reiner Kulanz können im Einzelfall alternative Lösungen, insbesondere Ersatztermine, Gutschriften oder Umbuchungen, angeboten werden.
Ein Rechtsanspruch auf Kulanz besteht nicht.
Auch aus wiederholter oder früher gewährter Kulanz kann kein Anspruch für die Zukunft abgeleitet werden.
Kulanzentscheidungen erfolgen freiwillig und individuell und begründen keine über die jeweilige konkrete Vereinbarung hinausgehenden Ansprüche.
18. Rechtswahl und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Gegenüber Verbraucher:innen gelten die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere jene über den Gerichtsstand und den Schutz des Wohnsitzstaates.
Ein Gerichtsstand wird gegenüber Verbraucher:innen nur insoweit vereinbart, als dies gesetzlich zulässig ist.
Für Unternehmer:innen gilt – soweit gesetzlich zulässig – als Gerichtsstand der Sitz der Anbieterin.
1. Verantwortliche Stelle
Tierwohlzentrum Steyr
Inh. Raphaela Reitbauer
Schroffgasse 1
4400 Steyr
Österreich
E-Mail: tierwohlzentrum.steyr@gmail.com
Telefon: 0664 88513943
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).
Je nach Art der in Anspruch genommenen Leistung können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname
- Geburtsdatum
- Anschrift
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Angaben zum Hund, insbesondere Name, Geburtsdatum, Rasse bzw. Mischling, Geschlecht und Chipnummer
- Angaben zu Anmeldungen, Kursen, Veranstaltungen und sonstigen Leistungen
- Vertrags- und Abrechnungsdaten
- Zahlungsinformationen, soweit diese für die Abwicklung erforderlich sind
- Inhalte von Anfragen, die uns über Kontaktformular, E-Mail, WhatsApp oder telefonisch übermittelt werden
- sonstige Daten, die uns im Rahmen der Geschäftsbeziehung freiwillig zur Verfügung gestellt werden
Bei Online-Anmeldungen können Daten über elektronische Formulare erhoben und verarbeitet werden. Dabei kann insbesondere auch die E-Mail-Adresse automatisch erfasst werden, sofern dies für die jeweilige Anmeldung vorgesehen ist.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung und Verwaltung von Anfragen und Anmeldungen
- Organisation und Durchführung von Kursen, Veranstaltungen und sonstigen Leistungen
- Kommunikation mit Kund:innen und Teilnehmer:innen
- Durchführung und Dokumentation des Sachkundenachweises
- Ausstellung und Verwaltung von Teilnahme- und Bestätigungsunterlagen
- Abwicklung von Verträgen und Zahlungen
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Wahrung berechtigter Interessen
- Verwaltung und Weiterentwicklung unseres Angebots
Wir verarbeiten grundsätzlich nur jene personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – aufgrund berechtigter Interessen, insbesondere zur Organisation und Durchführung unserer Leistungen, zur Kommunikation mit Kund:innen sowie zur Verwaltung und Weiterentwicklung unseres Angebots
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – aufgrund einer freiwillig erteilten Einwilligung, sofern eine solche erforderlich ist
Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
4. Online-Formulare und eingesetzte Dienste
Für die Anmeldung zu Kursen, Veranstaltungen und sonstigen Angeboten können elektronische Online-Formulare eingesetzt werden.
Hierfür können Dienste und Anwendungen von Drittanbietern eingesetzt werden, insbesondere Dienste zur Erstellung, Übermittlung, Speicherung und Verwaltung von Formularen und deren Antworten.
Bei der Nutzung solcher Dienste können personenbezogene Daten durch den jeweiligen technischen Dienstleister verarbeitet werden. Dies erfolgt im Rahmen der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen und, soweit erforderlich, auf Grundlage entsprechender vertraglicher Vereinbarungen.
Bei der Nutzung von Diensten, deren Anbieter ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums haben oder Daten dort verarbeiten, können Datenübermittlungen in Drittländer erfolgen. Eine solche Übermittlung erfolgt nur, soweit die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
5. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt.
Eine Verarbeitung kann insbesondere durch folgende Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern erfolgen:
- Steuerberatung und Buchhaltung
- Zahlungsdienstleister
- IT-, Hosting- und sonstige technische Dienstleister
- Anbieter von Online-Formularen und digitalen Verwaltungsdiensten
- zuständige Behörden und sonstige Stellen, soweit dies gesetzlich erforderlich ist
Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu fremden Werbezwecken erfolgt nicht.
6. Sachkundenachweis für Hundehalter:innen
Im Rahmen der Anmeldung und Durchführung des Sachkundenachweises für Hundehalter:innen können jene personenbezogenen Daten verarbeitet werden, die für die Organisation, Durchführung, Dokumentation und Ausstellung der erforderlichen Teilnahme- und Bestätigungsunterlagen notwendig sind.
Bei der Teilnahme am Praxisteil können zusätzlich Angaben zum teilnehmenden Hund, insbesondere Name, Geburtsdatum, Rasse bzw. Mischling, Geschlecht und Chipnummer, verarbeitet werden.
Soweit aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben eine Dokumentation, Übermittlung oder sonstige Verarbeitung von Daten erforderlich ist, erfolgt diese auf Grundlage der jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
7. Foto- und Videoaufnahmen
Im Rahmen von Kursen, Veranstaltungen und sonstigen Aktivitäten des Tierwohlzentrum Steyr können Foto- und Videoaufnahmen angefertigt werden.
Soweit für die Anfertigung oder Veröffentlichung von Aufnahmen eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese gesondert und freiwillig eingeholt.
Die Einwilligung kann insbesondere die Verwendung der Aufnahmen für Zwecke der Öffentlichkeitsarbeit und Werbung des Tierwohlzentrum Steyr umfassen, insbesondere auf:
- der Website
- sozialen Medien
- Printmaterialien
- Flyern
- sonstigen Werbematerialien
Die Erteilung einer solchen Einwilligung ist keine Voraussetzung für die Teilnahme an einem Kurs oder einer Veranstaltung.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Für den Widerruf genügt eine Mitteilung an:
tierwohlzentrum.steyr@gmail.com
8. Speicherung und Löschung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bestehen.
Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks bzw. nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine darüber hinausgehende gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung besteht.
Die konkrete Speicherdauer kann abhängig von Art und Zweck der jeweiligen Datenverarbeitung unterschiedlich sein.
9. Cookies und Webanalyse
Unsere Website kann Cookies verwenden, die für den technischen Betrieb und die Benutzerfreundlichkeit der Website erforderlich sind.
Sofern Analyse-, Marketing- oder Trackingdienste eingesetzt werden, erfolgt deren Einsatz im Rahmen der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese über ein entsprechendes Einwilligungs- bzw. Cookie-Banner eingeholt.
10. Kommunikation über WhatsApp
Sofern Kund:innen mit dem Tierwohlzentrum Steyr über WhatsApp Kontakt aufnehmen, können die dabei übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage und zur Kommunikation verarbeitet werden.
Bei der Nutzung von WhatsApp können personenbezogene Daten auch durch den Anbieter des Dienstes verarbeitet werden. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
11. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung personenbezogener Daten (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
Tierwohlzentrum Steyr
E-Mail: tierwohlzentrum.steyr@gmail.com
Telefon: 0664 88513943
12. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzulegen.
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: Datenschutzbehörde Österreich