Exclusão de conta e dados — TÉS (Tempo é Saúde)
Esta página explica como solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados no
aplicativo TÉS (Tempo é Saúde).
COMO SOLICITAR A EXCLUSÃO
Para excluir sua conta e os dados associados, envie um e-mail para:
tesapp.contato@gmail.com
com o assunto "Exclusão de conta - TÉS", a partir do mesmo endereço de e-mail
que você usa para entrar no aplicativo. Concluiremos a exclusão em até 30 dias.
QUAIS DADOS SÃO EXCLUÍDOS
Ao concluir a solicitação, excluímos de forma permanente os dados associados à
sua conta, incluindo:
- Nome, e-mail e foto de perfil;
- Endereço e dados de localização cadastrados;
- Histórico de jornadas e dados de receitas salvos;
- Avaliações, relatos e mensagens vinculados à sua conta.
QUAIS DADOS PODEM SER MANTIDOS
Podemos manter, de forma anonimizada (sem qualquer vínculo com a sua
identidade), informações agregadas de movimentação e tempo de espera das
unidades, que ajudam a comunidade e não identificam você. Também podemos reter
dados por período adicional quando exigido por obrigação legal.
CONTATO
Dúvidas sobre exclusão de dados: tesapp.contato@gmail.com