Última atualização: 23 de junho de 2026
O TÉS (Tempo é Saúde) é um aplicativo que ajuda moradores da Zona Sul de São Paulo a encontrar unidades de saúde públicas (UPAs, AMAs, hospitais) e a acompanhar, de forma colaborativa, tempos de espera e movimentação.
O responsável pelo tratamento dos seus dados (controlador, nos termos da LGPD) é:
Responsável: Henrique Augusto Santos
Contato / Encarregado de Dados (DPO): ha.henriqueaugusto@gmail.com
Coletamos apenas o necessário para o funcionamento do app:
Dados de cadastro: nome e e-mail (usados para criar e autenticar sua conta).
Foto de perfil: opcional, caso você escolha adicionar uma.
Localização: o endereço que você cadastrar e, quando você autorizar, a localização do seu dispositivo (GPS) — usada para mostrar as unidades de saúde mais próximas.
Conteúdo que você cria no app: relatos de movimentação, avaliações de unidades, mensagens no chat das unidades e registros de jornada (etapas, horários e a especialidade buscada).
Dados de receita médica: quando você usa a função de leitura de receita, a foto é enviada para processamento e os dados extraídos (como medicamentos, nome do médico e data) são salvos no seu histórico. A foto da receita não é armazenada — ela é usada apenas para a extração e descartada em seguida.
Para algumas funções, o app solicita permissões do seu aparelho (localização e câmera). Você pode recusar ou revogar essas permissões nas configurações do celular, ciente de que isso pode limitar funcionalidades.
Os dados extraídos de receitas e os dados de jornada/especialidade são considerados dados pessoais sensíveis (relativos à saúde) pela LGPD. O tratamento desses dados é feito mediante o seu consentimento, fornecido ao utilizar voluntariamente essas funções. Você pode deixar de usá-las e solicitar a exclusão desses dados a qualquer momento (ver Seção 8).
Autenticar e manter a sua conta.
Mostrar unidades de saúde próximas e informações colaborativas de movimentação e tempo de espera.
Salvar o seu histórico de jornadas e receitas para a sua consulta.
Melhorar o funcionamento e a precisão das informações do app, de forma agregada.
Tratamos seus dados com base em:
Consentimento (art. 7º, I e art. 11, I) — em especial para dados de saúde e para o uso de localização do dispositivo.
Execução de contrato / procedimentos preliminares (art. 7º, V) — para manter sua conta e prestar o serviço que você solicita.
Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para a segurança e melhoria do app, sempre respeitando seus direitos.
Não vendemos seus dados. Compartilhamos dados apenas com prestadores (operadores) necessários para o funcionamento do app:
Supabase — banco de dados e autenticação (armazenamento dos seus dados).
Google — Google Maps e Places, para exibir mapas e sugerir endereços.
Anthropic — processamento de inteligência artificial (modelo Claude) para extrair os dados da foto da receita.
Cada um desses prestadores trata os dados apenas conforme as instruções do TÉS e suas próprias políticas de privacidade.
Alguns desses prestadores (como Supabase, Google e Anthropic) podem processar e armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil (por exemplo, nos Estados Unidos). Ao usar o app, você está ciente dessa transferência internacional, realizada com as salvaguardas previstas na LGPD (art. 33).
Nos termos da LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:
Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados.
Solicitar a portabilidade dos dados.
Revogar o consentimento.
Solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail tesapp.contato@gmail.com. Responderemos no menor prazo possível.
Mantemos seus dados enquanto sua conta existir ou enquanto forem necessários para as finalidades acima. Adotamos medidas de segurança como autenticação, controle de acesso por linhas (RLS) no banco e chaves de API protegidas, para proteger seus dados contra acesso não autorizado.
O TÉS não é direcionado a menores de 18 anos. Caso um menor utilize o app, isso deve ocorrer com o consentimento e a supervisão de um responsável legal.
Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão informadas no app ou por e-mail. A data no topo indica a última revisão.
Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: tesapp.contato@gmail.com.