Bem-vindo(a) à Terca Automação!
Nascemos em novembro de 1995 e desde sempre, temos firme em nosso DNA o compromisso de oferecer uma experiência em serviços com qualidade superior e atendimento relacional e próximo ao cliente, atitude esta que reflete nossos valores e princípios. Esta é a forma como contribuímos há mais de 26 anos para práticas de mercado mais justas e humanizadas, garantindo valor verdadeiro para as partes envolvidas.
Alinhada com as novas tecnologias que surgem em um fluxo contínuo e acelerado, oferecemos serviços que contribuem para empresas do varejo e serviços que possam ter suas tecnologias de automação e segurança em pleno funcionamento e em sua máxima performance.
As tecnologias de automação evoluíram muito nas últimas duas décadas e a Terca Automação acompanhou de perto esta evolução, sempre buscando a capacitação de seus profissionais para prestar serviços de assistência técnica com precisão e agilidade.
Buscou fortalecer suas parcerias comerciais e se empenhou em oferecer atendimento com padrão de confiança e qualidade superior.
Acreditamos que a segurança, confiabilidade de operações e a disponibilidade dos serviços são as melhores condições de trabalho e atributos que as tecnologias da automação precisam oferecer a seus proprietários, assim como sabemos, que manter um programa preventivo de revisões e manutenções é essencial para que estes atributos se concretizem e se perpetuem e é com este propósito que estamos aqui.
Conte sempre com a Terca Automação! Queremos contribuir para o sucesso do seu negócio, porque este sempre foi e sempre será um de nossos maiores compromissos.
MISSÃO
Oferecer serviços de assistência técnica especializada em equipamentos de automação e segurança eletrônica para empresas do varejo, serviços e indústrias, priorizando a ética e a transparência em suas relações comerciais e atuando de forma legal e sustentável.
VISÃO
Ser referência de excelência em atendimento e prestação de serviços de assistência técnica para equipamentos de automação comercial no estado do Espírito Santo.
VALORES
Ética, transparência e valorização das relações humanas;
Compromisso com a prática da concorrência saudável, a qualidade do atendimento e prestação de serviços, baixo nível de consumo dos recursos naturais e impacto ambiental;
Busca contínua pela satisfação dos clientes e perenidade da empresa.
POLÍTICA DA QUALIDADE
A TERCA AUTOMAÇÃO é especializada na comercialização e assistência técnica de equipamentos para automação e em sistemas de ponto de venda e segurança eletrônica no estado do Espírito Santo com o compromisso de:
§ Oferecer soluções que atendam a normas e legislações aplicáveis ao negócio e a satisfação e segurança de seus clientes;
§ Proporcionar um ambiente seguro para a execução do trabalho, a valorização e crescimento de sua equipe;
§ Capacitar os colaboradores continuamente envolvendo-os em seu Sistema de Gestão da Qualidade;
§ Promover a melhorias contínuas de seus processos.
§ Promover o crescimento e perenidade da empresa.
Renzo Alejandro Baldow Miranda
O atendimento é excepcional e mantém sempre a qualidade em todos os serviços prestados. Sempre com preço justo e responsabilidade. Nota 10 para toda a equipe!
Super indico os serviços e produtos oferecidos pela Terca. Conheço esta empresa há muitos anos e sempre presou pela qualidade em tudo que faz. É muito eficiente e responsável, com preço muito justo para a qualidade de serviços que presta.
Nossa experiência expressa em números