Perguntas frequentes

• Posso adquirir  somente a tela impressa ou papel impresso de um dos vossos quadros?
  Só comercializamos quadros com moldura.

• Esticam telas fornecidas pelo cliente em bastidor?
  Só comercializamos quadros completos com moldura utilizando os nossos materiais e serviços.
  Esticamos telas de pinturas originais em bastidor,  executando o quadro completo sempre incluíndo moldura.

• Fazem restauros em quadros/ molduras?
  De momento não executamos qualquer serviço de restauro.

• Produzem quadros  com imagens fornecidas pelo cliente?
  Sim, desde que a imagem apresente qualidade para a obra pretendida (que nós avaliamos), e o cliente seja detentor dos direitos de autoria.

• Porque  não  imprimem imagens a preto e branco provenientes dos clientes?
  O espectro de preto e cinzas  é demasiado personalizado (para os autores) especialmente em obras fine art .

• Qualquer  imagem "tirada" da internet serve para fazer um quadro?
  Não, as imagens obedecem a critérios de qualidade tais como resolução, gestão da luz, cor e foco; são obtidas por profissionais dedicados.

• As telas possuem algum tipo de proteção?
  Sim, com um verniz anti UV (raios ultra violetas).

• Porque utilizam também acrílico em vez do vidro convencional?
  O vidro acrílico é óticamente mais perfeito na exibição das cores (não possui a tonalidade esverdeada no bordo), mais leve, não quebra fácilmente e tem um índice  de transparência e proteção aos raios UV muito superior.

• Utilizam molduras de poliestireno extrudido (plástico)?
  Não, de momento só utilizamos molduras de madeira natural (pinho, olmo, obeche, tília, jelutong), ou metálicas (alumínio).

• Nos quadros as  vossas placas de identificação do autor e obra são gravadas e também em alto relevo, fazem esse serviço para fora?
  De facto essas placas existem na maioria dos quadros que comercializamos, mas de momento não efetuamos esse serviço para fora.

• Posso encomendar qualquer quadro de qualquer autor?
  Respeitamos  integralmente  os direitos de autor pelo que  só  comercializamos obras em  Domínio  Público ou  com  autorização  formalmente expressa  do(s)  detentor(es) desses direitos.

• Onde procuro uma obra de um autor favorito?
  Pode procurar no Google Arts & Culture

• Posso alterar a moldura de um quadro da vossa coleção?
  Cada  caso terá que ser estudado individualmente.

• Fazem envios ?
  Sim,  fazemos envios  para  Portugal continental e Espanha continental.
  Que meio utilizam para envio?
  Utilizamos os CTT expresso para toda a península ibérica.

• Executam quadros de qualquer dimensão?
  Executamos quadros em qua a soma do comprimento e largura não ultrapasse 230 cm garantindo que o lado maior não ultrapasse 140 cm e na dimensão quadrada o lado não ultrapasse 90 cm.

• Pretendo  uma  tabela  de preços?
  Os quadros não são vendidos a metro pelo que os preços variam individualmente de acordo com dimensões, materiais utilizados, processos e acabamentos.
  Qual o valor dos portes de envio?
  De momento os portes de envio são gratuítos.

• Os vossos preços incluem IVA?
  Sim, os preços são finais.

• Quais são os meios de pagamento que posso escolher?
  Pode escolher fazer o pagamento online com PayPal, Visa ou Mastercard, presencialmente também com Mbway.

• Existe risco dos quadros se danificarem ao serem enviados?
  Qualquer envio pode sofrer danos no transporte, no entanto podemos assegurar que as nossas embalagens são estudadas e adequadas para o transporte de quadros e não temos qualquer reclamação ao longo dos anos.

• Existe alguma sala de exposição  onde possamos ver os quadros?
  Sim, por favor consulte a página contactos.

• Promovem exposições em hóteis, restaurantes ou outros espaços sociais?
  Possuimos toda a logística para criar uma exposição, faça-nos chegar uma proposta por formulário, email: telasfantasticas@gmail.com ou tlm: 937236803

• Vendem quadros para revenda?
  Sim, somos produtores e é uma forma de nos expandirmos comercialmente. Se possui espaço comercial que considere ajustado/ adequado, sinta-se à vontade de fazer uma proposta por formulário, email: telasfantasticas@gmail.com ou agendar entrevista através do tlm: 937236803

• Procuro encomendar um quadro que envolve informação mais detalhada?
  Agende uma visita presencial, onde pode conhecer materiais processos e acabamentos ou entre em contacto info@telasfantasticas.com

• Preparam envios como presente com dedicatória, embrulho, laço ...?

Sim, entre em contacto info@telasfantasticas.com