Критерии для постановки проблем

1. Проблема должна отвечать актуальному запросу со стороны сообщества личности/семьи/города/региона/страны.

2. Проблема должна быть подтверждена со стороны потенциального заказчика, пользователя.

3. Проблема не должна иметь очевидного решения в потенциальной области применения: отсутствует необходимая технология, знание или конструкция продукта, которые позволяли бы решить проблему здесь и сейчас.

4. Проблема должна быть у «кого-то» конкретно: человека/семьи/сообщества. Необходимо ответить на вопрос «чья это проблема?

5. Верификация возможна через проведение исследований потребностей потенциальных пользователей.