SERVICE DNA
SERVICE DNA
BERI EXPERIENCE YANG ROMANTIS
BERI EXPERIENCE YANG ROMANTIS
Embedded Files
Hai 1’M Star, apa kabar?
Masih ingat dengan learning 1’M Star di bulan Februari lalu yaitu “Agresif Curi Perhatian Shopper”?
Kami harap seluruh BA & Promotor di areamu sudah mulai mengimplementasikannya, ya!
Kami sangat berterimakasih atas support kamu selama ini, dan tentunya sangat membutuhkan bantuanmu untuk terus mendampingi BA & Promotor agar tumbuh, berkembang, dan konsisten memberikan service excellent kepada setiap shopper.
Yuk, kita wujudkan bersama standar pelayanan terbaik agar BA & Promotor kita sama-sama luar biasa di semua area 💪✨
Memasuki bulan April, kita akan melanjutkan journey kita ke learning berikutnya dalam Service DNA, yaitu:
“Beri Experience yang Romantis”
Berikut detail learning-nya:
💡 4 Cara Ampuh Upgrade Penjualan dan Bikin Shopper Balik Lagi ke Kamu!
Kalau kamu pernah bingung gimana caranya nawarin produk tanpa terasa “menjual banget”, atau pengen tahu rahasia BA dan promotor yang omsetnya terus naik...
📌 Wajib banget nonton 4 video ini!
💄 Mulai dari cara kasih experience yang berkesan,
🗣️ Tips small talk yang bikin nyambung dan bikin shopper balik lagi,
👀 Sampai rahasia jadi BA yang disayang shopper karena telaten dan aktif menyimak.
💥 Semua udah terbukti bisa bantu naikin basket size & omset kamu di store!
Yuk, nonton dan upgrade caramu jualan sekarang!
Menawarkan Experience & Kompeten.mp4Video Learning 1
Menawarkan Experience dengan Kompeten
Kasih tester aja belum cukup, loh!
Puji Rahayu, BA Wardah, udah buktiin bahwa kasih experience sesuai konsep brand itu bikin shopper nggak cuma beli satu, tapi bisa naik jadi 3–4 produk!
Misalnya lewat personal color analysis yang bikin mereka merasa “cocok banget” sama produknya/ bisa kasih experience sesuai brand yang di handle misal emina lip salon, make over shades finder
Yuk, tonton videonya dan pelajari cara kasih experience yang nyambung dan berkesan ✨
Menawarkan experience & kompeten 2Video Learning 2
Menawarkan Experience dengan Kompeten
Dita dan Ervina berhasil upgrade basket size shopper lewat cara yang seru dan meaningful.
Dengan kasih shades finder Make Over atau Lip Salon ala Emina, mereka bikin shopper ngerasa dibantu untuk mendapatkan produk yang dibutuhkan, bukan dijuali.
Lihat cara mereka jadi bukti nyata bahwa experience = omset naik!
Small Talk.mp4Video Learning 3
Small Talk
Kadang yang bikin mereka beli bukan cuma produknya, tapi karena mereka nyaman sama kamu.
Ka Givani udah buktiin sendiri: small talk = loyal customer + omset naik!
Cek videonya biar tahu cara ngobrol yang smooth dan tetap jualan ✨
Telaten dan Menyimak Aktif.mp4Video Learning 4
Telanten & Menyimak Aktif
Kadang bukan soal produk, tapi soal gimana kamu menyimak dan hadir buat mereka.
Belajar dari Egitiana – Emina Girl yang menunjukkan cara responsif, sabar, dan menyimak aktif waktu experience bareng shopper.
Tonton videonya dan jadi BA yang bikin shopper merasa dihargai!
QUIZ BERI EXPERIENCE YANG ROMANTIS
(FOR TNDS, ALL BA(BA,EG,MOC,KPC,IPCL ,OMG& ALL PROMOTOR)
Page updated
Google Sites
Report abuse