Condiciones de Uso

TecnologíasBits S.A.S. de C.V. cuenta con Servicio Técnico de Reparación de dispositivos electrónicos e informáticos para equipos fuera de garantía de todas las marcas a nivel  nacional. Todos los equipos tramitados a través de TecnologíasBits S.A.S. de C.V. se considerarán fuera de garantía y por tanto la reparación se facturará de acuerdo con las tarifas vigentes. La solicitud de la reparación a través de TecnologíasBits S.A.S. de C.V. implica que el Dispositivo no está en garantía o en su defecto que se renuncia a la misma.

TecnologíasBits S.A.S. de C.V.  trabaja  habitualmente  con  presupuestos previos aceptados, es decir, el  cliente  tras especificar  la  avería de su dispositivo es informado del importe que va a tener esa reparación. Si la acepta recogemos el equipo y pasamos directamente a repararlo.

Los pagos se haran, una vez finalizada la reparación, mediante pago al contado o transferencia Bancaria. Una vez finalizada la reparación le avisaremos para que pueda realizar el pago según la modalidad que prefiera

Si, por la razón que sea, el cliente ya no quiere  reparar  el equipo (por  el  importe  aceptado  inicialmente)  se  cobrarán 100 pesos  mexicanos  (IVA  INCLUIDO)  por concepto   de Gastos de gestión. Para poder recoger el  equipo  se  deberá abonar dicho importe previamente. El equipo se devolverá sin reparar, lo que puede querer decir, en caso de que el cliente se arrepienta una vez hayamos realizado la reparación, que no se devuelva con los mismos síntomas y/o funcionalidades con los que fue enviado debido a que difícilmente se puede hacer que    se  reproduzcan  los mismos fallos.

Todas las reparaciones están  garantizadas  por  seis  meses desde la fecha de entrega del aparato, en tanto en cuanto el mismo no sea manipulado o reparado por terceros.  Ni se haga   un evidente uso inadecuado del equipo como puede ser un derrame de líquido, una excesiva acumulación de polvo en el interior del mismo, caídas  o  golpes.  Causas  más  que  suficientes para  provocar  nuevas  y/o  reproducir  antiguas averías.

En el caso de que una reparación falle durante el periodo de garantía  y  resulte  imposible  volver  a  subsanarla  TecnologíasBits S.A.S. de C.V. enviará presupuesto de la sustitución de la parte averiada restando en el importe de la  primera  reparación.  En caso de que el cliente no  acepte,  TecnologíasBits S.A.S. de C.V.  se compromete a abonar al cliente el importe de la primera reparación. TecnologíasBits S.A.S. de C.V. en  ningún  caso  devolverá  ni restará en el presupuesto los posibles gastos por concepto de transporte.

Todo cliente quedará obligado al pago correspondiente de los gastos de almacenamiento de  su  equipo  reparado,  si  a  partir de un mes de la  fecha  de  la  notificación  telefónica,  SMS  o correo electrónico, no se  ha  abonado  el  importe  de  la reparación. La tarifa de almacenamiento es de 20.00 pesos por    día y equipo ( IVA. incluido).

Si transcurridos 3 meses naturales desde la fecha de la notificación de la reparación,  no  se  ha  liquidado  su  reparación, estos pasarán a disposición de TecnologíasBits S.A.S. de C.V.,   sin nada que  reclamar.

TecnologíasBits S.A.S. de C.V. no se hace responsable de los datos e información contenida en los dispositivos, ni de cualquier supuesta pérdida de datos de cualquiera de las unidades de almacenamiento.

El  cliente autoriza a TecnologíasBits S.A.S. de C.V., mediante  este escrito,   a quitar contraseñas en caso   necesario.

Todos los equipos enviados a TecnologíasBits S.A.S. de C.V.  lo  hacen debido a alguna  o  algunas  anomalías  las  cuales  provocan unos síntomas o limitan las funcionalidades del mismo. En el caso de que no  sea  posible la  reparación cabe  la posibilidad de que el elemento dañado y por ende, el equipo, presente finalmente otros síntomas o funcionalidades  limitadas  diferentes  a  las iniciales.

Los presupuestos se ceñirán a  la  avería  específica expresada por el cliente, sin subsanar defecto o deterioros no contemplados en el mismo. Si habiendo reparado la avería especificada se precisa  posteriormente  un  cambio  o reparación de otra, además de la anterior y la misma no se ha podido constatar hasta la reparación de la primera se asumirá por el cliente la aceptación o rechazo de un segundo  presupuesto sobre ese otro  defecto,  sin  perjuicio  de  la obligación en la liquidación del primer presupuesto.

TecnologíasBits S.A.S. de C.V. no se responsabiliza de  los  defectos externos, tales como  golpes,  rallas,  arañazos,  etc…  que  no se reflejen en un inicio de reparación. Tampoco se responsabiliza de daños causados en el transporte debido al incorrecto embalaje  del  equipo  por  parte  del  cliente.  Cuando el cliente reciba el dispositivo reparado, que el mismo se encuentra sin deterioro físico distinto  al  entregado  por  el  cliente tanto en el equipo como en todos sus accesorios. TecnologíasBits S.A.S. de C.V. sólo se hará responsable de las roturas que el equipo  pueda  sufrir  si  hay  un  incorrecto  manejo  del  equipo por  nuestra parte.

El cliente está obligado a facilitar todos los datos  idóneos precisos para datos de facturación, número de serie del dispositivo, marca y modelo del mismo, breve descripción de   los síntomas, así como indicar detalladamente el material que entrega, por ejemplo cargador,  maletín.  En  caso  de  no hacerlo, el cliente acepta los datos  que  TecnologíasBits S.A.S. de C.V.  recabe sobre el material entregado junto al dispositivo.

Legislación y resolución de conflictos

Los servicios realizados por TecnologíasBits S.A.S. de C.V. se someten a    las leyes  Méxicanas.

El  cliente,  reconoce  haber  leído  y  acepta,  las condiciones del servicio.