Штучний інтелект

У 2023 році штучний інтелект стане широко застосовуватися в організаціях. Завдяки простим інтерфейсам, які не вимагають програмування, бізнес зможе використовувати можливості ШІ для створення більш інтелектуальних продуктів та послуг.

Ця тенденція вже спостерігається на ринку роздрібної торгівлі, де Stitch Fix використовує алгоритми з підтримкою штучного інтелекту, щоб рекомендувати клієнтам одяг, що відповідає їхнім розмірам і смакам.

Безконтактні автономні покупки та доставка також стануть великою тенденцією у 2023 році. ШІ спрощуватиме процес оплати та отримання товарів і послуг для споживачів.

Штучний інтелект розширить свої можливості у більшості бізнес-процесів у різних галузях. Більше роздрібних торговців використовуватимуть ШІ для автоматизації та керування складними процесами управління запасами, що відбуваються за лаштунками. Тому, такі зручні тенденції, як купівля-онлайн-вивезення на вулиці (BOPAC), купівля-онлайн-вивіз у магазині (BOPIS) та buy-online-return-store (BORIS), стануть стандартними.