Politique de Confidentialité 

Last Updated: oct 25 2024

Bienvenue sur Tayssir. Notre application permet aux femmes titulaires d'un permis de conduire, mais qui n'ont pas encore acquis confiance en leurs compétences, de se connecter avec des instructeurs de conduite qualifiés, hommes et femmes. Planifiez facilement des leçons de conduite adaptées à vos besoins et gagnez en confiance sur la route !

Chez Tayssir, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Quelles informations nous collectons 

Nous recueillons les informations que vous fournissez lors de la création de votre compte et de l'utilisation de notre application. 

Informations pour les apprenants:

• Nom et prénom

• Numéro de téléphone

• Adresse e-mail

• Commune et ville

• Date de naissance

• Photo du permis de conduire (lorsque la loi le permet ou l'exige)

Informations pour les Moniteurs (Homme/Femme):

• Nom et prénom

• Numéro de téléphone

• Adresse e-mail

• Commune et ville

• Date de naissance

• Photo du permis de conduire

• Informations sur le véhicule (type, marque, année de fabrication, image du véhicule)

• Certificat d'instruction de conduite

Nous ne collectons pas d'informations sur votre origine raciale ou ethnique, vos opinions politiques ou votre appartenance à une association politique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre adhésion à un syndicat, vos données génétiques, ou des données relatives à la vie sexuelle ou à l'orientation sexuelle d'une personne. 

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations personnelles aux fins suivantes :

1 - Pour vous permettre d'utiliser Tayssir

• Maintenir votre compte Tayssir

• Permettre aux apprenants de rechercher et contacter des moniteurs dans leur ville et région

• Permettre aux moniteurs de recevoir des demandes de cours de conduite

• Vérifier l'authenticité du permis de conduire

• Confirmer que l'utilisatrice est bien titulaire d'un permis de conduire valide

• Assurer la sécurité de tous les participants à notre programme

• Vérifier l'identité et les qualifications des moniteurs

• Prévenir et combattre les comportements dangereux ou illégaux, la fraude et autres violations des règles de Tayssir

• Fournir un support aux utilisateurs, traiter les plaintes

• Maintenir l'accessibilité, la sécurité et la stabilité de notre application

2. Pour protéger les droits et se conformer aux exigences légales

• Se conformer aux exigences relatives aux licences ou permis, ainsi qu'à toutes autres lois et réglementations applicables

• Répondre aux demandes des forces de l'ordre, aux enquêtes gouvernementales, aux assignations à comparaître, aux ordonnances judiciaires, et aux réclamations légales

• Protéger les droits et les intérêts de Tayssir, de nos utilisateurs, ou du public

Comment nous partageons vos informations

Nous partageons certaines informations pour faciliter la connexion entre apprenants et moniteurs :

• Informations sur le Moniteur partagées avec les apprenants : nom, prénom, numéro de téléphone, ville, commune et informations sur le véhicule

• Informations sur l'apprenant partagées avec les Moniteurs : nom, ville et commune

Authentification et sécurité 

Nous utilisons Firebase pour l'authentification par téléphone (OTP) afin de vérifier l'identité des utilisateurs et prévenir la fraude. Toutes les données collectées lors de la création d'un compte sont enregistrées dans notre base de données sécurisée. 

Confidentialité des enfants  

Notre application ne s'adresse à aucune personne de moins de 18 ans. Nous ne collectons aucune information personnelle auprès des enfants via notre application.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données, incluant :

• Chiffrement des données au repos et en transit

• Contrôles d'accès stricts

• Audits de sécurité réguliers

• Formation de notre personnel sur la protection des données

Vos Droits

Conformément aux lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous

• Demander la correction ou la suppression de vos données

• Être informé de toute violation de données qui pourrait affecter vos informations personnelles

Contactez-nous à contact@dataintuition.net pour toute demande relative aux données.

Autorisations requises

Notre application nécessite les autorisations suivantes  :

1. Stockage : Pour télécharger et stocker temporairement vos données sur votre appareil

2. Caméra : Pour capturer des images (permis de conduire, véhicule)

3. Stockage externe : Pour sauvegarder vos données de manière sécurisée sur votre appareil

Ces autorisations sont essentielles pour assurer la fonctionnalité de base de notre service.

Traitement et stockage des données 

1. Les données sensibles (photos de permis, certificats) sont d'abord stockées temporairement sur votre appareil, puis transférées de manière sécurisée vers nos serveurs.

2. Sur nos serveurs, ces données sont stockées avec un chiffrement de bout en bout.

3. L'accès à ces données est strictement limité au personnel autorisé.

4. Nous ne conservons ces données que pendant la durée nécessaire à la vérification initiale et à votre participation active au programme.

5. Une fois votre participation au programme terminée, ou sur votre demande, ces données sont supprimées de nos systèmes de manière sécurisée.

Modifications de Cette Politique

Procédure de suppression de compte

1. Connectez-vous à votre compte VotreApp

2. cliquez sur le menu à 3 points 

3. Allez dans paramètre du compte

4. Cliquez sur "Supprimer le compte"

5. Confirmez votre décision en cliquant sur le bouton supprimer 

6. Cliquez sur "Confirmer la suppression"

Lors de la suppression de votre compte :

1. Toutes vos données personnelles seront supprimées de nos serveurs immédiatement

2. Certaines données agrégées et anonymisées pourront être conservées à des fins statistiques

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Toute modification sera publiée ici, veuillez donc la consulter régulièrement.

En utilisant Tayssir, vous acceptez cette politique de confidentialité. Merci de nous faire confiance avec vos données personnelles!

Pour toute question ou préoccupation, veuillez nous contacter à

contact@dataintuition.net.