📄 Politique de Confidentialité – Tawsil

Cette politique de confidentialité s’applique aux applications suivantes :

• 📱 Application Client
  
  

• 🍽️ Application Restaurant
  
  

• 🚴 Application Livreur
  
  

En utilisant nos applications, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1️⃣ Informations collectées

🔹 Application Client

Nous collectons :

• Nom et prénom
  
  

• Numéro de téléphone
  
  

• Adresse de livraison
  
  

• Localisation GPS en temps réel (pendant l’utilisation de l’application)
  
  

🔹 Application Restaurant

Nous collectons :

• Informations du restaurant (nom, adresse, téléphone)
  
  

• Commandes reçues
  
  

🔹 Application Livreur

Nous collectons :

• Nom et prénom
  
  

• Numéro de téléphone
  
  

• Localisation GPS en temps réel (pendant l’utilisation de l’application)

2️⃣ Utilisation des données

Les données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer les commandes
  
  

• Permettre le suivi en temps réel
  
  

• Envoyer des notifications push sur les commandes ou mises à jour importantes
  
  

• Améliorer la qualité et la sécurité du service
  
  

Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

3️⃣ Partage des données

Les informations peuvent être partagées uniquement avec :

• Restaurants partenaires (pour traiter les commandes)
  
  

• Livreurs partenaires (pour livrer les commandes)
  
  

• Prestataires techniques (hébergement base de données, services de notifications push)
  
  

Nous ne partageons vos données avec aucun autre tiers.

4️⃣ Stockage et sécurité

Les données sont stockées dans une base de données sécurisée.
Nous mettons en place des mesures techniques pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

5️⃣ Notifications push

Nous utilisons les notifications push pour :

• Informer du statut des commandes
  
  

• Envoyer des mises à jour importantes ou urgentes
  
  

Vous pouvez désactiver les notifications dans les paramètres de votre appareil.

6️⃣ Vos droits

Vous pouvez :

• Demander l’accès à vos données
  
  

• Demander la modification ou la suppression de vos données
  
  

• Supprimer votre compte directement depuis l’application
  
  

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante :

tawsil.application@gmail.com

7️⃣ Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité.
Les utilisateurs seront informés via l’application de tout changement important.